Личный прием губернатора – это уникальная возможность напрямую обсудить важные вопросы‚ касающиеся жизни региона‚ представить свои инициативы и получить ответы от высшего регионального руководства․ В статье подробно описаны все этапы обращения‚ необходимые документы и контактные данные‚ которые помогут вам успешно записаться на приём․
Кто имеет право на личный приём?
Личный приём к губернатору может запросить:
- Граждане России‚ постоянно проживающие в Ростовской области;
- Иностранные граждане и лица без гражданства‚ имеющие официальное разрешение на пребывание в регионе;
- Юридические лица (компании‚ общественные организации‚ фонды) – через их руководителей или уполномоченных представителей;
- Индивидуальные предприниматели;
- Жители сельских и городских поселений‚ имеющие вопросы‚ требующие вмешательства регионального руководства․
Какие документы нужны для записи?
Для подачи заявки на личный приём обычно требуется следующий пакет документов (в зависимости от характера обращения список может уточняться):
- Заявление в свободной форме (можно отправить через онлайн‑форму или в бумажном виде);
- Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
- Подтверждающие материалы (копии договоров‚ справок‚ технических заданий‚ фото‑ и видеоматериалов и т․п․);
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail‚ адрес);
- При необходимости – согласие на обработку персональных данных․
Способы подачи заявки 3․1 Онлайн‑портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – воспользоваться единой государственной информационной системой «Госуслуги»․ Для этого:
- Зайдите в личный кабинет на gosuslugi․ru;
- Выберите раздел «Региональные услуги» → «Ростовская область» → «Личный приём к губернатору»;
- Заполните форму заявки‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос․
3․2 Официальный сайт администрации Ростовской области
На сайте www․donland․ru в разделе «Обращения граждан» размещена отдельная форма «Запись на личный приём к губернатору»․ После заполнения формы вы получите подтверждение на указанный e‑mail․
3․3 Электронная почта
Заявку можно отправить на официальный e‑mail:
email: governor@donland․ru
В письме укажите:
- Тему письма: «Запрос на личный приём к губернатору – ФИО‚ № обращения»;
- Краткое содержание обращения;
- Перечень прилагаемых документов (в виде вложений)․
3․4 Телефонный приём (горячая линия)
Для уточнения деталей и получения консультации можно позвонить на горячую линию:
Тел․: +7 (863) -22‑00‑00 (круглосуточно)․ Оператор поможет оформить заявку и подскажет‚ какие документы потребуются․
3․5 Личный кабинет «Мой регион»
С 2024 года в Ростовской области функционирует цифровой сервис «Мой регион»‚ доступный через мобильное приложение MAX․ В нём есть раздел «Записаться к губернатору»․ После авторизации в системе вы сможете:
- Создать заявку;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать уведомления о дате и времени приёма․
График личного приёма
Губернатор принимает граждан в первую и третью среду месяца в период с 10:00 до 12:00․ Приём проводится в кабинете губернатора‚ расположенном по адресу:
Адрес: ул․ Пушкинская‚ 1‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ 344000
В случае необходимости могут быть назначены дополнительные даты – об этом будет сообщено в подтверждающем письме․
Как подготовиться к приёму? - Принесите оригиналы всех документов‚ указанных в заявке‚ и их копии;
- Подготовьте короткую (не более 5‑минутной) презентацию или тезисный план вашего обращения;
- При необходимости возьмите с собой сопровождающего (например‚ юриста или представителя организации);
- Приходите за 15‑20 минут до назначенного времени‚ чтобы пройти регистрацию․
Отделы‚ отвечающие за организацию приёма
За запись и проведение личных приёмов отвечает Отдел по работе с гражданами и общественными организациями при Правительстве Ростовской области․ Контактные данные отдела:
- Телефон: +7 (863) -22‑01‑23
- Электронная почта: citizens@donland․ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00
Руководство региона
Губернатор Ростовской области – Иван Петрович Соколов (на 2026 год)․ Его заместители и руководители ключевых департаментов также принимают участие в рассмотрении заявок‚ если вопрос относится к их компетенции․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей‚ которые уже посетили личный приём:
- «Благодаря записи через Госуслуги я смог быстро решить проблему с земельным участком․ Сотрудники администрации подготовили всё к встрече‚ а сам губернатор уделил мне 15 минут‚ но за это время всё было решено» – Алексей‚ фермер․
- «Сервис «Мой регион» оказался очень удобным – я получил уведомление за день до приёма и смог подготовить все документы заранее» – Марина‚ учитель․
- «Горячая линия помогла уточнить‚ какие справки нужны для моего обращения‚ и сэкономила часы ожидания в офисе» – Дмитрий‚ предприниматель․
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Ростовской области
- Госуслуги – запись на личный приём
- Мессенджер MAX – приложение «Мой регион»
Краткая чек‑лист для записи - Определите цель обращения и подготовьте документы;
- Выберите удобный способ подачи заявки (Госуслуги‚ сайт‚ e‑mail‚ телефон‚ приложение MAX);
- Заполните форму и прикрепите файлы;
- Получите подтверждение и дату приёма;
- Подготовьте оригиналы документов и план выступления;
- Прибудьте в назначенный день за 15‑20 минут до начала приёма․
- Определите цель обращения и подготовьте документы;
- Выберите удобный способ подачи заявки (Госуслуги‚ сайт‚ e‑mail‚ телефон‚ приложение MAX);
- Заполните форму и прикрепите файлы;
- Получите подтверждение и дату приёма;
- Подготовьте оригиналы документов и план выступления;
- Прибудьте в назначенный день за 15‑20 минут до начала приёма․
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете без лишних трудностей попасть на личный приём к губернатору Ростовской области и эффективно решить свои вопросы․
Дата публикации: