Граждане Тюменской области и гости региона часто задаются вопросом: как попасть на личный прием к губернатору? В этой статье мы подробно рассмотрим все способы обращения, необходимые контакты, порядок записи, график приёма, а также расскажем о структуре аппарата губернатора и где можно оставить отзыв о работе администрации.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт: http://www.admtyumen.ru
• Адрес приёмной: г. Тюмень, ул. Володарского, 45, каб. 145, 625 004
• Факс: 8 (3452) -6‑39‑35  (для отправки факсимильных документов)
• Горячая линия (телефонный справочник): 8 (3452) -2‑70‑41
• Электронная почта (приём обращений): kancelaria@admtyumen.ru
• Личный кабинет гражданина: через личный кабинет на официальном портале (раздел «Услуги» → «Обращения граждан»)

Как отправить письменное обращение

Письменное обращение можно направить:

1. По почте – на указанный выше адрес.
2. Факсимильной связью – по номеру 8 (3452) -6‑39‑35.
3. Электронной почтой – kancelaria@admtyumen.ru.
4. Через официальный портал admtyumen.ru (раздел «Обращения граждан»).

Личный приём к губернатору

Кому можно записаться?

• Губернатору Тюменской области.
• Вице‑губернатору.
• Первому заместителю губернатора.
• Заместителям губернатора (по направлениям).

Как записаться?

Запись на личный приём ведётся ежедневно (кроме субботы и воскресенья) в режиме онлайн и по телефону.

• Онлайн‑запись: через личный кабинет на портале государственных услуг. После входа в систему выбираете «Запись на приём к губернатору», указываете желаемую дату и кратко формулируете вопрос.
• Запись по телефону: звоните в приёмную по номеру 8 (3452) -2‑70‑41 в рабочие часы (см. ниже). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
• Запись по факсу: отправьте факсимильный запрос с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения на номер 8 (3452) -6‑39‑35.

График работы приёмной

Перерыв – с 13:00 до 14:00. Приём граждан осуществляется в кабинете 145 по адресу: ул. Володарского, 45, Тюмень.

Структура аппарата губернатора

Руководство

• Губернатор Тюменской области – Моора Александр Викторович
• Вице‑губернатор – (ФИО, актуальные данные можно уточнить на официальном сайте)
• Первый заместитель губернатора – (ФИО)
• Заместители губернатора – отвечают за направления: экономическое развитие, социальную политику, инфраструктуру, международное сотрудничество и др.

Отделы и направления деятельности

В аппарате работают следующие ключевые отделы:

• Отдел нормативных правовых актов.
• Отдел государственных закупок.
• Отдел государственных программ.
• Отдел международного сотрудничества.
• Отдел исполнения указов Президента РФ.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций.
• Общественный совет.
• Отдел открытых данных и политики обработки персональных данных.

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с органами власти Тюменской области создан личный кабинет на портале admtyumen.ru. Через него можно:

• Отправлять электронные обращения и заявления.
• Записываться на личный приём к губернатору и другим должностным лицам.
• Отслеживать статус рассмотрения обращения.
• Получать уведомления о новых нормативных актах и программах.

Регистрация проста: необходимо указать ИНН/СНИЛС, электронную почту и создать пароль.

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и эффективности взаимодействия через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы граждан»).
2. Электронная почта kancelaria@admtyumen.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть отзыва.
3. Телефон горячей линии 8 (3452) -2‑70‑41 – оператор запишет ваш комментарий.
4. Публичный сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Обратная связь» на портале.

Пошаговая инструкция записи на приём

1. Подготовьте документы. Для личного приёма обычно требуется паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих суть обращения.
2. Выберите способ записи.
   • Онлайн – зайдите в личный кабинет, выберите «Запись на приём», укажите дату и время.
   • По телефону – позвоните в приёмную (8‑3452‑42‑70‑41) в рабочие часы.
   • Факс – отправьте запрос с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
3. Подтвердите запись. После подачи заявки вы получите подтверждение (SMS, электронное письмо или телефонный звонок) с указанием даты, времени и кабинета.
4. Приходите в назначенный день. Придите за 10‑15 минут до начала приёма, предъявите паспорт и подготовленные документы.
5. Получите результат. После встречи вам будет сообщено о дальнейших действиях (например, направление в профильный отдел).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходные дни?

Нет. Приёмная работает только в будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 17:00, за исключением официальных праздников.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.

Можно ли обратиться к заместителям губернатора без предварительной записи?

Нет. Все личные приёмы (в т.ч. к заместителям) требуют обязательной записи.

Как узнать, кто будет рассматривать моё обращение?

В подтверждении записи указываеться должностное лицо (губернатор, вице‑губернатор, первый заместитель или конкретный заместитель) и тема обращения.

Записаться на приём к губернатору Тюменской области сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно воспользоваться онлайн‑порталом, позвонить в приёмную или отправить факс. Главное – подготовить необходимые документы и внимательно следовать графику работы приёмной. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по горячей линии или оставить отзыв, чтобы улучшить качество государственных услуг.

Помните: своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения и поможет решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.