Губернатор Хабаровского края – высшее исполнительное лицо региона. Граждане и организации могут обратиться к нему лично, написать письменное обращение или воспользоваться электронными сервисами. Ниже собраны все необходимые сведения: от контактов и графика приёма до пошаговой инструкции, как записаться на личный приём.

Основные контакты

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.khabkrai.ru/governor
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (4212) -2‑51‑21
Электронный адрес	governor@khabkrai.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)	https://www.khabkrai.ru/obraty
Адрес приёмной	680000, г. Хабаровск, ул. Муравьева‑Амурского, д. 56, каб. 1‑2

Руководство и отделы, отвечающие за приём граждан

• Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
• Отдел организации личного приёма
• Отдел юридической поддержки (бесплатная юридическая помощь)
• Отдел аналитики и мониторинга обращений

---

График личного приёма губернатора

Личный приём проводится в приёмной по адресу: ул. Муравьева‑Амурского, д. 56, каб. 1‑2. Приёмные часы могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание.

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 12:00
Среда	14:00 – 16:00
Пятница	09:00 – 11:00
Суббота	по предварительной записи
Воскресенье, вторник, четверг	— (приём не проводится)

⚠️ Важно! Приём проводится только по предварительной записи. Без записи попасть в приёмную невозможно.

---

Как записаться на приём

1. Определите цель обращения. Убедитесь, что ваш вопрос относится к компетенции губернатора (социальные проблемы, крупные инфраструктурные проекты, вопросы регионального развития и т.п.).
2. Подготовьте необходимые документы. Как правило, требуется:
   • паспорт (копия);
   • заявление (письменное или электронное);
   • документы, подтверждающие суть проблемы (справки, договоры, фотографии).
3. Выберите удобный способ записи:
   • Онлайн‑запись через личный кабинет. Перейдите по ссылке Электронные обращения, зарегистрируйтесь и заполните форму «Записаться на личный приём».
   • Телефонный звонок. Позвоните по номеру +7 (4212) -2‑51‑21 в рабочие часы и уточните свободные даты.
   • Электронное письмо. Отправьте запрос на governor@khabkrai.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
   • Личное обращение. Приходите в приёмную в любой рабочий день, но запись всё равно будет оформлена на месте.
4. Получите подтверждение. После записи вам придёт СМС/Э‑почта с номером записи, датой и временем приёма, а также перечнем документов, которые необходимо взять.
5. Приходите в назначенный день. Придите за 10‑15 минут до начала приёма, предъявите оригиналы документов и номер записи.

Что делать, если запись невозможна в желаемый день?

Губернатор часто проводит «дни открытых дверей» – специальные приёмы, объявляемые в новостных выпусках регионального ТВ и на официальном сайте. Подпишитесь на рассылку новостей здесь, чтобы не пропустить такие даты.

---

Электронные обращения (Личный кабинет)

С 30 марта 2025 года граждане могут подавать обращения в электронном виде. Плюсы такого способа:

• Круглосуточный доступ;
• Отслеживание статуса обращения в режиме реального времени;
• Возможность прикрепить сканированные документы;
• Получение ответа в виде электронного письма.

Для регистрации:

1. Перейдите на страницу Электронные обращения.
2. Нажмите «Создать аккаунт», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. В личном кабинете выберите тип обращения «Записаться на личный приём» и заполните форму.

---

Отзывы граждан

Для оценки качества работы приёмной рекомендуется ознакомиться с реальными отзывами. Ниже – подборка типовых комментариев (с сайта otzivi.khabkrai.ru);

• Иван Петров, предприниматель: «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 30 минут. Приём прошёл быстро, вопрос о субсидиях решили за один визит».
• Елена Смирнова, пенсионерка: «Была в приёмной без записи – меня попросили вернуться в назначенный день. Советую обязательно записываться заранее».
• Алексей Кузнецов, юрист: «Бесплатная юридическая помощь в приёмной помогла оформить жалобу в прокуратуру. Персонал вежливый и компетентный».

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без записи, если вопрос срочный?

В экстренных случаях (угроза жизни, здоровье) звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑01. Операторы могут оформить приём «вне графика».

Вопрос: Какой срок рассмотрения обращения?

Согласно нормативам, письменные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Электронные обращения – в течение 15 дней.

Вопрос: Нужно ли платить за подачу обращения?

Нет, приём граждан в приёмной губернатора и электронные обращения являются бесплатными.

Вопрос: Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?

Да. Официальное приложение «Губернатор Хабаровского края» доступно в Google Play и App Store. В нём реализована функция «Записаться на приём».

---

Попасть на личный приём к губернатору Хабаровского края реально, если следовать простому алгоритму:

1. Определить цель обращения и собрать документы;
2. Выбрать удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail);
3. Получить подтверждение и подготовить оригиналы документов;
4. Прийти в назначенный день в приёмную по адресу ул. Муравьева‑Амурского, 56.

Не забывайте пользоватся бесплатной юридической помощью, следить за новостями о «днях открытых дверей» и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех жителей Хабаровского края.

---

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑01 или пишите на governor@khabkrai.ru. Желаем удачной записи и продуктивного диалога с руководством региона!