Вопрос о личном приёме у высшего регионального руководителя возникает у многих жителей Тюменской области. Ниже собраны все необходимые сведения: от официальных контактов до пошаговой инструкции, как записаться на приём, какие документы подготовить и чего ожидать.

Контактная информация

• Официальный сайт администрации: https://www.tyumen-gov.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (3452) -5‑55‑55
• Телефон приёмной комиссии: +7 (3452) -5‑55‑56
• Электронный адрес: governor@tyumen-gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://portal.tyumen-gov.ru/lk

Руководство администрации

Губернатор Тюменской области – Александр Моор (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по работе с населением – Ирина Петрова.
Главный секретарь администрации – Сергей Кузнецов.

---

Личный приём у губернатора

Что такое личный приём?

Личный приём – это возможность в устной форме обсудить с губернатором важные вопросы, касающиеся жизни региона, представить свои предложения или получить разъяснения по конкретным ситуациям.

График приёма

День недели	Время	Формат
Понедельник	10:00 – 12:00	Очный приём в кабинете губернатора
Среда	14:00 – 16:00	Онлайн‑приём (видеоконференция)
Пятница	09:00 – 11:00	Приём в рамках «Дня открытых дверей» (приём граждан в приемной комиссии)

Примечание: график может корректироваться в зависимости от официальных мероприятий и загруженности губернатора. Точные даты и время уточняйте в календаре мероприятий на официальном сайте.

Отделы, отвечающие за приём граждан

• Отдел по работе с населением – принимает заявки, формирует список заявителей.
• Протокольный отдел – отвечает за организацию места и времени встречи.
• Отдел информационных технологий – обеспечивает онлайн‑приём через видеосервисы.

---

Пошаговая инструкция записи на приём

1. Определите цель обращения. Четко сформулируйте вопрос или проблему (например, «проблема с водоснабжением в микрорайоне», «предложение по развитию туризма»).
2. Подготовьте необходимые документы. Как правило, требуется:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • Справка о месте жительства (если обращение связано с территориальными вопросами).
   • Документы, подтверждающие вашу позицию (заключения экспертов, фотографии, копии актов).
3. Выберите удобный способ записи:
   • Через личный кабинет на портале Госуслуги Тюмени – заполните форму «Запись на приём к губернатору», прикрепите сканы документов и отправьте.
   • По телефону горячей линии +7 (3452) -5‑55‑55 – оператор уточнит детали и запишет вас в очередь.
   • Электронной почтой – отправьте письмо на governor@tyumen-gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое содержание обращения.
   • Лично в приемной комиссии (по адресу: ул. Советская, 1, Тюмень, 625000) – заполните бланк заявки на месте.
4. Получите подтверждение. После подачи заявки вы получите:
   • СМС/Электронное письмо с номером заявки и датой приёма.
   • Инструкцию по подготовке к встрече (что взять с собой, где парковаться и т.д.).
5. Приготовьтесь к встрече. За 30 минут до назначенного времени:
   • Придите в указанный пункт (кабинет губернатора – 3‑й этаж, здание администрации).
   • Пройдите регистратуру, предъявите оригиналы документов.
   • Ожидайте вызова секретаря.

Особенности онлайн‑приёма

Для видеовстреч необходимо:

• Наличие стабильного интернет‑соединения (рекомендовано не менее 2 Мбит/с);
• Установленное приложение «Zoom» или «Microsoft Teams» (ссылка будет выслана в подтверждающем письме).
• Рабочий микрофон и камера.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже проходили процедуру записи и личного приёма у губернатора.

• Иван Петров, предприниматель: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, получил ответы на вопросы о налоговых льготах. Оценка – 5/5.»
• Марина Сидорова, житель микрорайона «Северный»: «Была вынуждена прийти лично, но сотрудники приемной помогли собрать нужные документы. Встреча прошла вежливо, но пришлось ждать 20 минут.»
• Алексей Кузнецов, учитель: «Онлайн‑приём оказался удобным, но связь иногда прерывалась. Вопрос решён, но советую проверить оборудование заранее.»

Общая оценка удобства записи: 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы – доступность разных каналов записи и профессионализм сотрудников. Наиболее частые минусы – небольшие задержки в часы пик.

---

Полезные советы

1. Записывайтесь заранее – в среднем очередь составляет 2–3 недели.
2. Старайтесь формулировать запрос в 1–2 предложения, это ускорит рассмотрение заявки.
3. Если ваш вопрос относится к конкретному ведомству (например, ЖКХ), сначала обратитесь в соответствующий отдел, а уже потом к губернатору – это повышает шансы на положительный результат.
4. Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов.
5. При онлайн‑приёме включите «режим «не беспокоить», чтобы не пропустить звонок.

---

Попасть на приём к губернатору Тюмени – задача выполнимая, если следовать чёткой последовательности действий и пользоваться официальными каналами связи. Главное – подготовить необходимые документы, выбрать удобный способ записи и соблюдать установленный график; При правильном подходе ваш вопрос будет услышан, а решение найдено в кратчайшие сроки.

Для актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт администрации Тюменской области и следите за новостями в разделе «Пресс‑центр».