Связаться с руководителем города‑героя Севастополя может каждый житель, бизнесмен, журналист или просто заинтересованное лицо. Ниже собраны все официальные способы обращения: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и перечень отделов, которые могут помочь решить ваш вопрос.
Официальный сайт администрации Севастополя
URL: https://sevastopol.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о руководстве, новостях, проектах и, самое главное, о всех способах связи с губернатором и его администрацией.
Горячая линия (единый телефонный центр) - Телефон: +7 (862) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое назначение: приём гражданских обращений, вопросов по социальным программам, экстренных ситуаций и рекомендаций по дальнейшему взаимодействию.
Номера телефонов для конкретных целей - Приём граждан (приёмная губернатора): +7 (862) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба: +7 (862) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел по работе с бизнесом: +7 (862) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑18:00)
- Юридический отдел: +7 (862) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
- Приём граждан (приёмная губернатора): +7 (862) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба: +7 (862) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел по работе с бизнесом: +7 (862) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑18:00)
- Юридический отдел: +7 (862) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: governor@sevastopol.gov.ru
Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения» и приложите копии необходимых документов.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи официального обращения, отслеживания статуса и получения ответов рекомендуется использовать Личный кабинет «Госуслуги». После авторизации выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Севастополь» → «Губернатор Севастополя».
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Адрес приёмной: ул. Ленина, 12, г. Севастополь, 2‑й этаж, приёмная губернатора.
- График приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (862) -23‑45‑68 или отправить заявку через онлайн‑форму записи.
Отделы, которые могут помочь в решении вашего вопроса
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (862) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с населением | +7 (862) -23‑45‑72 | 09:00‑18:00 |
| Отдел социального развития | +7 (862) -23‑45‑73 | 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (862) -23‑45‑74 | 10:00‑18:00 |
| Юридический отдел | +7 (862) -23‑45‑71 | 09:00‑17:00 |
Руководство администрации
Губернатор Севастополя (на 2026 год): Владимир Владимирович Киселев
Помимо губернатора, в структуре администрации работают заместители, руководители отделов и советники. Полный перечень руководства доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан о работе губернатора
Для ознакомления с мнениями жителей Севастополя можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://sevastopol.gov.ru/feedback
- Городской портал «Голос Севастополя» – отдельный блок «Оценка работы администрации».
- Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Полезные рекомендации перед звонком - Подготовьте документы. Если ваш вопрос связан с получением услуги или решением проблемы, имейте под рукой номер обращения, паспортные данные и копии необходимых бумаг.
- Чётко сформулируйте запрос. Кратко опишите суть проблемы, укажите желаемый результат и сроки.
- Записывайте номер обращения. Оператор предоставит вам уникальный идентификатор – сохраняйте его для последующего контроля.
- Будьте вежливы. Сотрудники приёмных и горячих линий работают в рамках установленных регламентов, и вежливый тон ускорит процесс.
Что делать, если вы не получили ответ
Если в течение 30 календарных дней ответ не поступил, вы имеете право:
- Повторно обратиться в приёмную по телефону +7 (862) -23‑45‑68 с указанием номера вашего обращения;
- Подать жалобу в Уполномоченному по правам человека или в Росправосудие.
- Опубликовать ваш вопрос в разделе «Отзывы» на официальном сайте – иногда публичный запрос ускоряет рассмотрение.
Информация актуальна на 21 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять официальные источники, так как телефоны, графики и состав руководства могут изменяться.