Если вы хотите задать вопрос, оставить предложение или записаться на личный приём к губернатору Тульской области, вам необходимо знать все доступные каналы связи. В этой статье мы собрали полную информацию о контактных данных, официальном сайте, горячей линии, электронном адресе, личном кабинете, графике приёма, отделах, руководстве и отзывах от граждан.
Официальный сайт администрации губернатора - URL: https://tulreg.gov.ru
- На сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о личных приёмах, а также ссылки на все электронные сервисы.
Горячая линия (телефон доверия) губернатора
Горячая линия работает круглосуточно и без выходных. Звонки принимаются в разное время:
- 08:00 – 20:00 – живой оператор отвечает на ваш звонок.
- 20:00 – 08:00 – включена голосовая почта, где можно оставить заявку на обратный звонок.
Обратную связь граждане получают в первой половине следующего дня.
Телефон доверия:
- 8‑800‑200‑71‑02 (бесплатный для всех регионов России)
- 8 (800) -00‑71‑02 (аналогичный номер, указанный в официальных источниках)
Электронный адрес для обращений - Э‑mail: governor@tulreg.gov.ru
- Письма принимаются в любое время суток. Ответ обычно поступает в течение 24‑48 часов.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отправления заявок, отслеживания их статуса и записи на личный приём используйте личный кабинет на портале Госуслуг.
- Ссылка: https://lk.tulreg.gov.ru
- Требуется авторизация через Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
- В кабинете можно:
- Отправить обращение в письменной форме;
- Записаться на личный приём к губернатору;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные уведомления о новых ответах.
Как записаться на личный приём к губернатору
Губернатор Дмитрий Миляев регулярно проводит личные приёмы граждан. Процедура записи выглядит так:
- Позвонить на телефон доверия 8‑800‑200‑71‑02 в рабочие часы (08:00‑20:00) и уточнить свободные даты.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»).
- Если звонок попадает в ночное время, оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение первой половины следующего дня.
- Получить подтверждение записи по SMS или электронной почте.
График личных приёмов - Понедельник‑четверг: 09:00‑18:00
- Пятница: 09:00‑17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – приёмы не проводятся.
Отделы и подразделения, отвечающие за приём граждан
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑800‑200‑71‑02 (оператор) | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Пресс‑служба губернатора | 8‑4872‑55‑55‑55 | Главный пресс‑секретарь – Петров П.П. |
| Отдел кадров и соцзащиты | 8‑4872‑55‑55‑56 | Заместитель – Сидорова А.А. |
Руководство администрации Тульской области - Губернатор: Дмитрий Владимирович Миляев
- Первый зам. губернатора: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам: Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель по экономическому развитию: Николай Петрович Лебедев
Как оставить отзыв о работе губернатора и администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Телефон доверия – при разговоре с оператором можно сразу озвучить свой отзыв.
- Социальные сети: Telegram‑канал губернатора, официальные страницы в ВКонтакте и Одноклассниках.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Можно ли записаться на приём онлайн без звонка?
Да. Через личный кабинет (раздел «Запись на личный приём») можно оформить заявку без телефонного контакта.
Вопрос: Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Стандартный срок ответа – 2 рабочих дня. В случае срочных вопросов (технические сбои, стихийные бедствия) ответ может быть дан в течение 24 часов.
Вопрос: Что делать, если звонок не проходит?
Попробуйте позвонить в другое время (08:00‑20:00) или оставить голосовое сообщение. Также можно воспользоваться формой на сайте или написать на электронную почту.
Для большинства граждан самым удобным способом будет звонок на телефон доверия 8‑800‑200‑71‑02 в рабочие часы. Если вы хотите оформить запрос официально и иметь возможность отслеживать его статус, используйте личный кабинет или отправьте письмо на governor@tulreg.gov.ru. Записаться на личный приём можно как по телефону, так и онлайн через личный кабинет.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в течение установленного срока. Не откладывайте важные вопросы – используйте доступные каналы уже сегодня!