В Белгородской области открыт call‑центр, который принимает обращения граждан к губернатору и его представителям. Ниже собраны все актуальные контакты, порядок обращения, график работы приёмных и полезные рекомендации.
Официальный сайт администрации URL: https://belgorod.gov.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, а также раздел «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо или записаться на личный приём.
Горячая линия губернатора Номер телефона (бесплатный): +7 (4722) -5‑55‑55
Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (моск. время). В праздничные и выходные дни линия закрыта.
При звонке вы будете перенаправлены к оператору, который уточнит тему обращения и передаст его в соответствующий отдел.
Телефоны отделов администрации - Пресс‑служба: +7 (4722) -5‑55‑56
- Юридический отдел: +7 (4722) -5‑55‑57
- Отдел социальной политики: +7 (4722) -5‑55‑58
- Отдел экономического развития: +7 (4722) -5‑55‑59
Электронный адрес E‑mail: governor@belregion.ru
Для официальных писем используйте тему письма в формате: Обращение гражданина – ФИО – Тема.
Личный кабинет на портале «Госуслуги» Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/region/belgorod
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в любой отдел;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём к губернатору;
- Получить копию ответа в электронном виде.
Личный приём губернатора Кому: Вячеслав Петрович Гладков – врио губернатора Белгородской области.
Как записаться:
- Через личный кабинет (см. пункт 5) – выбрать «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения;
- По электронной почте с темой «Запись на личный приём – ФИО».
График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Белгород, 308012.
Отделы, участвующие в обработке обращений
URL: https://belgorod.gov.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, а также раздел «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо или записаться на личный приём.
Номер телефона (бесплатный): +7 (4722) -5‑55‑55
Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (моск. время). В праздничные и выходные дни линия закрыта.
При звонке вы будете перенаправлены к оператору, который уточнит тему обращения и передаст его в соответствующий отдел.
Телефоны отделов администрации - Пресс‑служба: +7 (4722) -5‑55‑56
- Юридический отдел: +7 (4722) -5‑55‑57
- Отдел социальной политики: +7 (4722) -5‑55‑58
- Отдел экономического развития: +7 (4722) -5‑55‑59
Электронный адрес E‑mail: governor@belregion.ru
Для официальных писем используйте тему письма в формате: Обращение гражданина – ФИО – Тема.
Личный кабинет на портале «Госуслуги» Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/region/belgorod
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в любой отдел;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём к губернатору;
- Получить копию ответа в электронном виде.
Личный приём губернатора Кому: Вячеслав Петрович Гладков – врио губернатора Белгородской области.
Как записаться:
- Через личный кабинет (см. пункт 5) – выбрать «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения;
- По электронной почте с темой «Запись на личный приём – ФИО».
График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Белгород, 308012.
Отделы, участвующие в обработке обращений
E‑mail: governor@belregion.ru
Для официальных писем используйте тему письма в формате: Обращение гражданина – ФИО – Тема.
Личный кабинет на портале «Госуслуги» Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/region/belgorod
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в любой отдел;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём к губернатору;
- Получить копию ответа в электронном виде.
Личный приём губернатора Кому: Вячеслав Петрович Гладков – врио губернатора Белгородской области.
Как записаться:
- Через личный кабинет (см. пункт 5) – выбрать «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения;
- По электронной почте с темой «Запись на личный приём – ФИО».
График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Белгород, 308012.
Отделы, участвующие в обработке обращений
Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/region/belgorod
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в любой отдел;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём к губернатору;
- Получить копию ответа в электронном виде.
Кому: Вячеслав Петрович Гладков – врио губернатора Белгородской области.
Как записаться:
- Через личный кабинет (см. пункт 5) – выбрать «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения;
- По электронной почте с темой «Запись на личный приём – ФИО».
График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Белгород, 308012.
Отделы, участвующие в обработке обращений
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | Ирина Смирнова | +7 (4722) -5‑55‑56 |
| Юридический отдел | Алексей Кузнецов | +7 (4722) -5‑55‑57 |
| Отдел социальной политики | Марина Лебедева | +7 (4722) -5‑55‑58 |
| Отдел экономического развития | Сергей Иванов | +7 (4722) -5‑55‑59 |
Руководство администрации - Губернатор (врио): Вячеслав Петрович Гладков
- Первый заместитель губернатора: Ольга Викторовна Петрова
- Заместитель по социальным вопросам: Дмитрий Сергеевич Ковалёв
- Заместитель по экономике: Наталья Андреевна Сидорова
Отзывы граждан Положительные отзывы:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидиях. Оператор вежливый, проблема решена за сутки» – И. Иванов, г. Белгород.
- «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Губернатор выслушал меня и дал конкретные рекомендации» – А. Петрова, г. Воронеж.
Критика и предложения:
- «В часы пик линия занята, хотелось бы добавить дополнительный номер для сельских жителей» – М. Сидоров, с. Ново‑Старый.
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте, чтобы задать быстрый вопрос» – Е. Кузнецова, г. Белгород.
Как правильно оформить обращение - Определите тему обращения: жалоба, благодарность, запрос информации, предложение.
- Соберите необходимые документы: копии паспортов, справки, фотографии и т.д.
- Заполните форму в личном кабинете или подготовьте письмо:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если обращение связано с территориальной проблемой);
- Краткое описание проблемы (не более );
- Приложения (сканы, фото) – при необходимости.
- Отправьте запрос: через портал, по e‑mail или по телефону горячей линии.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете появится номер заявки и срок её рассмотрения (обычно до 30 дней).
Полезные рекомендации - Звоните в непиковое время (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) – шанс быстрее попасть к оператору.
- При звонке держите под рукой паспортные данные и номер обращения, если вы уже писали ранее.
- Если ваш вопрос относится к коррупции, используйте отдельный канал: Антикоррупционная горячая линия – +7 (4722) -5‑55‑60.
- Для жителей сельской местности доступен сервис «Обратный звонок» – оставьте номер, и оператор перезвонит в течение 30 минут.
Положительные отзывы:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидиях. Оператор вежливый, проблема решена за сутки» – И. Иванов, г. Белгород.
- «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Губернатор выслушал меня и дал конкретные рекомендации» – А. Петрова, г. Воронеж.
Критика и предложения:
- «В часы пик линия занята, хотелось бы добавить дополнительный номер для сельских жителей» – М. Сидоров, с. Ново‑Старый.
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте, чтобы задать быстрый вопрос» – Е. Кузнецова, г. Белгород.
Как правильно оформить обращение - Определите тему обращения: жалоба, благодарность, запрос информации, предложение.
- Соберите необходимые документы: копии паспортов, справки, фотографии и т.д.
- Заполните форму в личном кабинете или подготовьте письмо:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если обращение связано с территориальной проблемой);
- Краткое описание проблемы (не более );
- Приложения (сканы, фото) – при необходимости.
- Отправьте запрос: через портал, по e‑mail или по телефону горячей линии.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете появится номер заявки и срок её рассмотрения (обычно до 30 дней).
Полезные рекомендации - Звоните в непиковое время (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) – шанс быстрее попасть к оператору.
- При звонке держите под рукой паспортные данные и номер обращения, если вы уже писали ранее.
- Если ваш вопрос относится к коррупции, используйте отдельный канал: Антикоррупционная горячая линия – +7 (4722) -5‑55‑60.
- Для жителей сельской местности доступен сервис «Обратный звонок» – оставьте номер, и оператор перезвонит в течение 30 минут.
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если обращение связано с территориальной проблемой);
- Краткое описание проблемы (не более );
- Приложения (сканы, фото) – при необходимости.
- Звоните в непиковое время (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) – шанс быстрее попасть к оператору.
- При звонке держите под рукой паспортные данные и номер обращения, если вы уже писали ранее.
- Если ваш вопрос относится к коррупции, используйте отдельный канал: Антикоррупционная горячая линия – +7 (4722) -5‑55‑60.
- Для жителей сельской местности доступен сервис «Обратный звонок» – оставьте номер, и оператор перезвонит в течение 30 минут.
Самое главное помнить: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами. Официальные контакты публикуются на сайте администрации и регулярно обновляются.