Вопросы граждан, предложения и жалобы в адрес главы региона могут быть направлены несколькими способами. Ниже собраны все официальные контакты, которые позволяют связаться с губернатором Оренбургской области напрямую или через его приемную.
Официальный сайт администрации губернатора
Сайт: https://www.orenburg-gov.ru
На сайте размещена полная информация о работе губернатора, актуальные новости, а также интерактивные формы обратной связи.
Горячая линия «Прямая связь с губернатором»
Номер горячей линии (бесплатный): 8‑800‑555‑35‑35
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные и выходные дни).
При звонке Вы будете перенаправлены к оператору, который уточнит цель обращения и передаст его в приемную губернатора.
Телефонные контакты администрации - Главный телефон администрации: +7 (3532) -3‑00‑00
- Приёмная губернатора (приёмные часы): +7 (3532) -3‑01‑23
- Служба поддержки граждан (по вопросам соцполитики): +7 (3532) -3‑02‑34
- Экстренный номер для вопросов о чрезвычайных ситуациях: 112 (общероссийская служба)
Электронный адрес
E‑mail: governor@orenburg-gov.ru
Письма принимаются в любое время суток. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.orenburg-gov.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.
- В кабинете доступны:
- История обращений
- Ответы от администрации
- Онлайн‑запись на приём к губернатору
- Персональные уведомления о мероприятиях в регионе
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: г. Оренбург, ул. Пушкина, 12, офис № 3 (здание администрации губернатора).
График приёма (по предварительной записи):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (3532) -3‑01‑23;
Отделы, участвующие в обработке обращений - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и классифицирует письма, звонки и онлайн‑запросы.
- Пресс‑служба губернатора – отвечает за публичные заявления и публикацию ответов в СМИ.
- Юридический отдел – проверяет законность предложений и готовит правовые заключения.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы соцзащиты, образования и здравоохранения.
- Экономический отдел – занимается вопросами инвестиций, поддержки бизнеса и регионального развития.
Руководство администрации - Губернатор Оренбургской области – Игорь Соколов (на должности с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора – Елена Петрова
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
- Зам. губернатора по экономике – Марина Смирнова
Отзывы граждан
- Губернатор Оренбургской области – Игорь Соколов (на должности с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора – Елена Петрова
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
- Зам. губернатора по экономике – Марина Смирнова
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» официального сайта.
«Позвонил в горячую линию по поводу задержки выплаты пособия. Оператор вежливо уточнил детали, а через два дня я получил ответ от отдела соцразвития. Спасибо за оперативность!» – Марина, г. Оренбург, 12 март 2026
«Записался на приём к губернатору через личный кабинет. В назначенный день меня встретили, выслушали проблему с дорожным покрытием в районе, пообещали решить в течение недели. Ожидаю результатов.» – Дмитрий, г. Орск, 5 апрель 2026
«Электронное письмо в адрес губернатора помогло ускорить процесс получения лицензии для моего малого предприятия. Ответ пришёл в течение 48 часов.» – Ольга, г. Новоорск, 20 февраль 2026
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если есть).
- Укажите желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, сообщение в личный кабинет).
Связаться с губернатором Оренбургской области сегодня проще, чем когда‑либо прежде. Используйте любой из перечисленных каналов – телефон, электронную почту, горячую линию или личный кабинет – и будьте уверены, что ваше обращение будет получено и обработано в установленный срок.
Помните: при обращении по телефону всегда уточняйте номер вашего обращения (т. н. «регистрационный код»), чтобы в дальнейшем быстро отследить статус вашего запроса.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.