Губернатор – главный исполнительный руководитель региона, и граждане имеют полное право задавать ему вопросы, предлагать инициативы и получать ответы на волнующие их темы. Ниже собраны все актуальные способы обращения, а также полезные рекомендации, как оформить запрос, чтобы получить ответ в кратчайшие сроки.
Как правильно сформулировать вопрос
- Определите тему обращения. Укажите, к какому отделу (экономика, здравоохранение, образование, сельское хозяйство и т.д;) относится ваш вопрос.
- Укажите конкретные детали. Дата, место, номер договора, ФИО ответственного лица – всё, что поможет быстро найти информацию.
- Сформулируйте запрос чётко и вежливо. Избегайте эмоциональных оценок, используйте деловой стиль.
- Укажите способ получения ответа. Электронная почта, телефон, личный кабинет – выберите удобный для вас канал.
Важно: если ваш вопрос касается интересов неопределённого круга лиц, ответ будет размещён на официальном сайте в течение 7 дней со дня регистрации обращения.
Официальный сайт администрации
Сайт: https://tambov.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Раздел «Обращения граждан» с формой отправки электронного документа;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответы на уже опубликованные обращения;
- Интерактивный личный кабинет для отслеживания статуса вашего запроса;
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Горячая линия губернатора
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Рабочие часы (для звонков операторов): 08:00 – 20:00 (по московскому времени)
Оператор принимает:
- Краткие вопросы и уточнения;
- Запросы о порядке подачи официального обращения;
- Перенаправление к нужному отделу.
Телефонные номера отделов
| Отдел экономического развития | 8 (4752) -3‑33‑01 |
| Отдел здравоохранения | 8 (4752) -3‑33‑02 |
| Отдел образования и науки | 8 (4752) -3‑33‑03 |
| Отдел сельского хозяйства | 8 (4752) -3‑33‑04 |
| Отдел социальной политики | 8 (4752) -3‑33‑05 |
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00.
Электронный адрес для письменных обращений
E‑mail: governor@tambov.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору – [Тема]». Прикрепляйте документы в формате PDF, DOCX или JPG, общий размер не более 5 МБ.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
URL: https://cabinet.tambov.gov.ru
Функции личного кабинета:
- Регистрация и отправка обращения в электронном виде;
- Отслеживание статуса («Получено», «На рассмотрении», «Ответ опубликован»);
- Получение копий ответов на ваш запрос;
- Возможность оставлять комментарии к опубликованным ответам.
Личный приём к губернатору
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через интернет‑приёмную (см. пункт 6) – выбрать дату и время из свободных слотов.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО, телефон и краткую суть вопроса.
- Через официальный Telegram‑бот
@TambovGovBot(доступен в приложении Telegram).
График личных приёмов
Периодичность: первый вторник каждого месяца.
Время приёма: 10:00 – 12:00.
Место проведения: Администрация Тамбовской области, ул. Советская, 1, г. Тамбов.
Для граждан из отдалённых районов предусмотрена возможность видеоконференции (Zoom/Teams) – об этом сообщит оператор при записи.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинской помощи, строительство и ремонт больниц.
- Отдел образования и науки – школы, детские сады, высшие учебные заведения, научные инициативы.
- Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, субсидии, развитие агропромышленного комплекса.
- Отдел социальной политики – пенсионеры, инвалиды, социальные выплаты.
- Отдел культуры и туризма – музеи, памятники, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел ЖКХ и строительства – жилищно‑коммунальные услуги, дорожные проекты.
Каждый отдел имеет собственный телефон и e‑mail, указанные в пункте 4.
Руководство администрации
| Губернатор | Евгений Первышов (с 2025 г.) |
| Первый заместитель | Алексей Кузнецов – экономическое развитие |
| Второй заместитель | Ирина Смирнова – социальная политика |
| Третий заместитель | Максим Егоров – ЖКХ и строительство |
Все руководители доступны для обращения через их личные e‑mail (пример: kuznetsov@tambov.gov.ru) и телефонные линии отделов.
Отзывы и публикация ответов
Граждане могут ознакомиться с ответами на обращения в следующих источниках:
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте https://tambov.gov.ru/obrascheniya – ответы публикуются в хронологическом порядке.
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения к органам власти» (требуется авторизация).
- Социальные сети – официальные аккаунты администрации в ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram, Facebook. Комментарии к постам часто содержат ответы на популярные вопросы.
- Telegram‑канал «@TambovGov» – ежедневные дайджесты с ответами и новостями.
Если вы считаете, что ваш вопрос остался без ответа более чем за 14 дней, можете подать повторное обращение с пометкой «Повторный запрос – отсутствие ответа».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Тамбовской области
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Госуслуги – Обращения к органам власти
- Telegram‑бот администрации
Обращения к губернатору Тамбовской области могут быть отправлены в любой удобной форме: электронное письмо, онлайн‑форма, телефонный звонок, запись на личный приём или через социальные сети. Главное – чётко сформулировать вопрос, указать все необходимые детали и выбрать подходящий канал связи. При соблюдении этих рекомендаций вы получите официальный ответ в установленные сроки.
Помните, что каждый ваш вопрос – это вклад в развитие региона. Не стесняйтесь обращаться!