Обращения к губернатору – один из самых эффективных способов донести свои предложения‚ жалобы или благодарности до высшего исполнительного органа региона. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официальных контактов до рекомендаций по оформлению письма.
Почему стоит писать губернатору?
- Губернатор и его администрация принимают решения‚ влияющие на жизнь каждого жителя области.
- Обращения учитываются при формировании региональных программ и бюджетов.
- Граждане могут получить разъяснения по вопросам‚ связанным с государственными услугами.
Способы обращения
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте.
- По электронной почте – удобно для приложений (сканы‚ фото).
- По телефону – горячая линия и приёмные отделов.
- Лично – в приемной губернатора в Архангельске.
- Почтовой отправкой – на адрес администрации.
Официальные контакты
Официальный сайт: https://governor.ru/archangelskaya-oblast
Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Телефоны администрации:
- Главный телефон: (8182) -5‑09‑75
- Отдел по работе с гражданами: (8182) -5‑10‑20
- Приёмная губернатора (рабочие часы): (8182) -5‑09‑75 доб. 09:00‑18:00
Электронный адрес: info@governor.ru
Почтовый адрес: 236000‚ г. Архангельск‚ Троицкий проспект‚ 49
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для регистрации в личном кабинете перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» на официальном сайте и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Войти / Зарегистрироваться».
- Заполните форму: ФИО‚ ИНН (при наличии)‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- Создайте новое обращение‚ выберите тип (жалоба‚ предложение‚ благодарность) и прикрепите необходимые документы.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 18:00 | — |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Приёмные работают только по предварительной записи (по телефону или через интернет‑приёмную).
Структура администрации и руководство
Губернатор
Александр Витальевич Цыбульский – Губернатор Архангельской области (по состоянию на 2026 год).
Первый заместитель губернатора
- Ваге Самвелович Петросян – руководитель администрации губернатора и правительства.
- Алексей Владимирович Алсуфьев – первый заместитель губернатора‚ председатель правительства.
Ключевые отделы (контактные телефоны указаны в пункте 3)
- Отдел по работе с гражданами и общественными организациями.
- Отдел экономического развития.
- Отдел социальной политики.
- Отдел правового обеспечения.
- Отдел информационных технологий и связи.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения. Четко сформулируйте проблему или предложение.
- Укажите свои контактные данные. ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail – без этого ответ будет затруднён.
- Приложите доказательства. Скан документов‚ фотографии‚ ссылки.
- Соблюдайте деловой стиль. Начните с обращения «Уважаемый Александр Витальевич»‚ избегайте оскорблений и эмоционального накала.
- Укажите желаемый результат. Что вы хотите получить: разъяснение‚ исправление ошибки‚ рассмотрение предложения.
- Подпишите письмо. Если отправляете в электронном виде – укажите ФИО и дату.
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал «Госуслуги»):
- «Обратился через интернет‑приёмную по вопросу о выплате субсидии. Ответ получили в течение 3 дней‚ всё оформлено корректно. Спасибо!» – Марина П.‚ г. Котлас.
- «Позвонил на горячую линию‚ но меня перенаправили в отдел‚ где меня не смогли проконсультировать. Нужно улучшить работу операторов.» – Игорь С.‚ г. Архангельск.
- «Личный приём у губернатора прошёл в дружелюбной атмосфере‚ но запись была затруднена из‑за ограниченного количества слотов. Предлагаю ввести онлайн‑запись.» – Ольга К.‚ г. Няндома.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная (форма обращения)
- Структура администрации и контакты отделов
- Новости и пресс‑релизы
- Портал государственных услуг Архангельской области