Обращения граждан в Министерство юстиции (Минюст) регулируются Федеральным законом от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В статье мы подробно разберём, как правильно оформить запрос, какие сведения необходимо указать, куда и как его отправить, а также предоставим актуальные контактные данные Минюста.

Содержание

1. Правовая основа обращения
2. Структура запроса
3. Образец запроса
4. Способы подачи (онлайн, почта, факс)
5. Контактная информация
6. Часто задаваемые вопросы

Правовая основа обращения

Согласно статье 1‑го закона № 59‑ФЗ, каждый гражданин имеет право направлять письменные обращения в любой государственный орган, в т.ч. в Министерство юстиции, если вопрос находится в компетенции данного органа. Обращение должно быть:

• коротким и по существу;
• содержать полные контактные данные заявителя;
• заключаться чёткой просьбой (что именно требуется от Минюста).

Ответ на обращение обязан быть предоставлен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, когда требуется более длительное рассмотрение).

Структура запроса

Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен без задержек, рекомендуется использовать следующую схему:

Шапка

• Кому: «Министерство юстиции Российской Федерации» (укажите конкретный отдел, если известен).
• От кого: Ф.И.О., паспортные данные (серия, номер), ИНН (по желанию), адрес регистрации, телефон, e‑mail.

Тема обращения

Кратко сформулируйте суть запроса, например: «Запрос о предоставлении информации из ЕГРЮЛ о юридическом лице ООО «Пример»».

Текст обращения

1. Краткое вводное предложение (например, «В соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ прошу рассмотреть мое обращение»).
2. Подробное описание проблемы/вопроса.
3. Перечень прилагаемых документов (если есть).
4. Чёткая формулировка требования (что именно вы хотите получить).

Заключительная часть

Укажите готовность предоставить дополнительные сведения и подпишите документ.

Приложения

Перечислите все приложенные файлы (копии паспортов, справки, выписки и т.д.).

Образец запроса (PDF/Word)

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор и заполнить своими данными.

Министерство юстиции Российской Федерации
Отдел правовой информации и доступа к документам
123456, г. Москва, ул. Сретенский вал, д. 2

От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 12 345678, выдан ОВД «Тверской» 
ИНН: 7701234567
Адрес регистрации: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (915) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Тема: Запрос о предоставлении информации из ЕГРЮЛ об ООО «Пример»

Текст обращения:
В соответствии с Федеральным законом от № 59‑ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу предоставить следующую информацию:

Полное наименование, ОГРН, ИНН и КПП ООО «Пример».
Дата регистрации юридического лица.
Сведения о руководителе (Ф.И.О., должность) на текущую дату.

Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Согласие на обработку персональных данных (при необходимости).

Прошу рассмотреть запрос в установленный законом срок и направить ответ на указанный выше e‑mail.

Подпись: ______________________

Сохраните документ в формате .docx или .pdf и отправьте его выбранным способом.

Способы подачи запроса

Онлайн через «Личный кабинет»

Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Минюста.

1. Перейдите на https://minjust.gov.ru/lk.
2. Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
3. В разделе «Обращения» выберите «Создать новое обращение».
4. Заполните форму согласно шаблону выше, прикрепите файлы и отправьте.

Электронная почта

Отправьте запрос на официальный e‑mail info@minjust.gov.ru. В теме письма укажите «Запрос № …» и приложите документ в формате PDF.

Почтовая отправка

Отправьте оригинал письма заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:

Факс

Факс‑номер Минюста: +7 (495) -71‑28‑00. При отправке укажите в сопроводительном листе номер вашего обращения.

Личный приём (в офисе)

Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните в горячую линию.

Контактная информация Минюста

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, что мой запрос принят?

После отправки онлайн‑запроса вы получите электронное подтверждение с номером обращения. При почтовой отправке – уведомление о вручении.

Можно ли подать анонимный запрос?

Теоретически да, но в таком случае Минюст может отказать в предоставлении ответа, так как не будет возможности связаться с заявителем;

Сколько времени занимает рассмотрение?

Стандартный срок – 30 календарных дней. При необходимости более детального расследования срок может быть продлён, о чём заявителя обязаны уведомить.

Какие документы обязательны к приложению?

Минимум – копия паспорта (для подтверждения личности) и, если запрос связан с конкретным юридическим лицом, его ИНН/ОГРН. При запросе информации о физических лицах нужны согласия на обработку персональных данных.

Можно ли получить ответ в электронном виде?

Да. При указании e‑mail в заявлении Минюст отправит ответ в PDF‑формате. При необходимости можно запросить бумажный вариант, но это увеличит срок получения.

Правильно оформленный запрос в Министерство юстиции РФ – это гарантия того, что ваш вопрос будет рассмотрен быстро и без лишних уточнений. Следуйте рекомендациям из этой статьи, используйте готовый шаблон и выбирайте удобный способ подачи (онлайн‑через личный кабинет – самый быстрый). При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@minjust;gov.ru.

Удачной подачи обращения!