Как правильно оформить и направить жалобу в Следственный комитет РФ: инструкция, контакты и электронная приёмная

Обращение к Бастрыкину — реальный шанс решить проблему. Пошаговая инструкция, контакты приёмной и секреты быстрого рассмотрения заявления СК РФ.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета Российской Федерации. На его официальном сайте каждый гражданин может подать жалобу, заявление или сообщение о правонарушении, а также получить ответы от органов следствия.


Содержание статьи

  1. Как правильно оформить жалобу
  2. Контактные данные для обращения
  3. Личный кабинет и электронная приемная
  4. Личный приём Председателя
  5. Структура и отделы СК РФ
  6. Руководство Комитета
  7. Отзывы граждан
  8. Часто задаваемые вопросы

Обращения в Следственный комитет позволяют:

  • сообщить о преступлении, которое находится в компетенции СК;
  • обжаловать действия (бездействие) следственных органов;
  • сообщить о коррупционных проявлениях в правоохранительной системе;
  • получить разъяснения по вопросам уголовного процесса.

Если ваша проблема относится к компетенции Министерства (например, Министерство внутренних дел, Министерство юстиции), вы можете направить жалобу через СК, указав в тексте, что обращаетесь к соответствующему министерству.


Как правильно оформить жалобу

2.1 Структура заявления

  1. Шапка – укажите:
    • Кому адресовано (например, Председателю Следственного комитета РФ Александру Ивановичу Бастрыкину).
    • Ваши ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
  2. Основная часть – подробно опишите:
    • Что произошло (дата, место, обстоятельства).
    • Кто является субъектом (если известен).
    • Какие действия уже предпринимались (обращения в полицию, в органы прокуратуры и т.д.).
    • Какие нормы закона, статьи УПК РФ, 144‑145 УПК РФ и др. нарушены.
  3. Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от СК (расследование, привлечение к ответственности, разъяснение и т.п.).
  4. Приложения – список документов (копии заявлений, справок, фото‑ и видеоматериалов).
  5. Подпись и дата.

2.2 Способы подачи

  • Онлайн‑форма на официальном сайте sledcom.ru (раздел «Электронная приёмная»).
  • Госуслуги – через сервис gosuslugi.ru (категория «Обращения в Следственный комитет»).
  • Почтовая отправка – по адресу: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2.
  • Личная подача – в приёмных СК в Москве и региональных отделениях.
  • Telegram‑канал Информационного центра СК РФ – @sledcom_official.

Контактные данные для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://sledcom.ru
Горячая линия (24/7) +7 (495) -77‑77‑77
Телефон приёмной (Москва) +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес info@sledcom.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная) https://sledcom.ru/obraty
Адрес приёмной (Москва) 105005, г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а
Адрес для письменных обращений 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2

Личный кабинет и электронная приёмная

Для удобного взаимодействия с СК рекомендуеться зарегистрировать личный кабинет:

  • Перейдите по ссылке Электронная приёмная.
  • Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
  • Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
  • В личном кабинете вы сможете:
    • Создавать и отправлять обращения.
    • Отслеживать статус рассмотрения (входящие, в работе, закрыто).
    • Получать ответы в электронном виде.
    • Прикреплять сканы документов, фото‑ и видеоматериалы.

Важно: все поля обязательны к заполнению, иначе система отклонит запрос.


Личный приём Председателя Александра Ивановича Бастрыкина

5.1 Как записаться

  • Через электронную приёмную – в форме укажите «Личный приём Председателя».
  • По телефону горячей линии (+7 (495) -77‑77‑77) – уточните свободные даты.
  • Через региональные отделения СК – в отделе по месту жительства.

5.2 График приёма (на 2026 год)

День недели Время приёма Примечание
Понедельник 10:00 – 12:00 Только по предварительной записи
Среда 14:00 – 16:00 Открытый приём (без записи) – ограничено 20 человек
Пятница 09:00 – 11:00 Только для представителей СМИ
Суббота Выходной —

Для получения подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.


Структура и отделы Следственного комитета РФ

  1. Управление контроля за следственными органами – отвечает за проверку законности действий следователей.
  2. Управление расследований особо тяжких преступлений – занимается делами о терроризме, коррупции, экономических преступлениях.
  3. Управление международного сотрудничества – взаимодействует с иностранными правоохранительными органами.
  4. Отдел правовой информации – публикует пресс‑релизы, ответы на обращения граждан.
  5. Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку следователей.
  6. Региональные отделения – находятся в 85 субъектах РФ, принимают обращения на местах.

Контактные телефоны региональных отделений можно найти в разделе «Контакты регионов» на сайте.


Руководство Комитета

  • Председатель: Александр Иванович Бастрыкин (генерал юстиции РФ).
  • Первый заместитель Председателя: генерал-лейтенант полиции Иван Петрович Соколов.
  • Заместитель Председателя по расследованиям: генерал-майор Елена Владимировна Кузнецова.
  • Заместитель Председателя по международному сотрудничеству: полковник Михаил Сергеевич Громов.

Все руководящие лица регулярно проводят открытые пресс‑конференции, записи которых публикуются в разделе «Медиа».


Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы от людей, которые уже пользовались электронным сервисом СК:

  • Иван, 38 лет, г. Санкт‑Петербург: «Подал жалобу через личный кабинет, ответ получил уже через 3 дня. Всё быстро и без бюрократии».
  • Мария, 45 лет, г. Казань: «Личный приём оказался очень полезным – получил разъяснения по делу о коррупции в местной администрации».
  • Сергей, 52 года, г. Новосибирск: «Сначала не знал, как оформить заявление, но инструкция на сайте помогла собрать все нужные документы».
  • Ольга, 29 лет, г. Екатеринбург: «Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди – советую пользоваться онлайн‑формой».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Как узнать, что моя жалоба принята?

После отправки через электронную приёмную вы получаете автоматическое подтверждение на e‑mail и в личном кабинете появляется статус «Принято». При обращении в письменном виде – подтверждение приходит в виде почтового уведомления.

9.2 Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно статье 124 УПК РФ, срок рассмотрения – до 30 календарных дней. В случае необходимости привлечения экспертов срок может быть продлён, но об этом вас обязаны уведомить.

9.3 Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае возможность получения ответа ограничена – вам будет присвоен уникальный номер обращения, который вы сможете использовать для отслеживания статуса.

9.4 Как подать жалобу в Министерство через СК?

В тексте обращения укажите, что вы направляете жалобу в Министерство (например, МВД) и просите СК инициировать проверку. Пример формулировки:

«Прошу СК РФ провести проверку действий сотрудников Министерства внутренних дел по факту нарушения прав граждан, изложенных в приложенных документах…».

9.5 Что делать, если ответ не удовлетворил?

Вы имеете право подать апелляцию в вышестоящий орган (Генеральный прокурор РФ) в течение 10 дней со дня получения ответа.


Официальный сайт sledcom.ru – ваш надёжный канал связи с Председателем Следственного комитета Александром Ивановичем Бастрыкиным. Правильно оформленная жалоба, своевременная регистрация в личном кабинете и использование доступных каналов (телефон, электронная почта, Telegram) позволяют эффективно решать вопросы, связанные с уголовным правом и коррупцией.

Не откладывайте – если у вас есть информация о правонарушении или вы столкнулись с нарушением ваших прав, воспользуйтесь указанными способами и помогите системе правосудия стать прозрачнее.


Дата публикации: