Цель статьи – дать полные и практические рекомендации по подготовке и отправке обращения
к губернатору Волгоградской области Андрею Ивановичу Бочарову, а также предоставить
актуальные контактные данные, график приёма и информацию о структуре аппарата
губернатора.

Почему важно правильно оформить обращение

Корректно составленное письмо повышает шансы на оперативное рассмотрение и получение
ответа от администрации. При соблюдении формальных требований ваше обращение будет
принято в электронную или бумажную приёмную без задержек.

Куда можно направить письмо

• Лично – в отдел по работе с обращениями граждан и организаций аппарата
  губернатора по адресу:
  400098, г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 12.
• По почте – на тот же адрес, указав в конверте «Губернатору Волгоградской области
  Андрею И. Бочарову».
• Электронно – через интернет‑приёмную официального сайта.
• По телефону – позвонить на горячую линию (см. ниже) и уточнить детали
  отправки.

Структура письма

1. Шапка письма – ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Дата и место – укажите, где и когда письмо составлено.
3. Обращение – «Уважаемый Андрей Иванович!»
4. Текст обращения:
   • Кратко опишите проблему/предложение.
   • Приведите факты, даты, ссылки на документы.
   • Укажите, какие действия вы уже предпринимали.
   • Сформулируйте конкретный запрос (что именно вы хотите получить).
5. Заключительная часть – благодарность и подпись.

Пример письма

Иванов Иван Иванович
г. Волгоград, ул. Ленина, д. 5, кв. 12
Тел.: +7 (8442) -0‑13‑24
E‑mail: ivanov@example.com

Волгоград, 22 июня 2026 г.

Губернатору Волгоградской области
Андрею Ивановичу Бочарову

Уважаемый Андрей Иванович!

Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть вопрос о
повышении качества дорожного покрытия на улице
Петрова, участок от 1‑го до 5‑го километра. В течение
последних трёх лет здесь зафиксировано более 30
аварий, связанных с образованием ям и трещин.

Согласно постановлению администрации от № 27,
данный участок подпадает под программу «Ремонт
дорог регионального значения», однако работы до
настоящего момента не начаты.


Прошу включить данный объект в график
ремонтных работ на 2026 год и предоставить информацию
о сроках начала работ.

Заранее благодарю за внимание к моему обращению
и надеюсь на скорый ответ.

С уважением,
Иванов И. И.

Контактные данные для обращения

Личный приём губернатора

Губернатор принимает личные обращения граждан в рабочие дни. Приёмные часы
могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнить расписание заранее.

• Адрес приёмной: 400098, г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 12.
• График приёма (по состоянию на 2026 год):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Требования к посетителям:
  • Предварительная запись через телефон или электронную приёмную.
  • Предъявление удостоверения личности.
  • Краткое изложение вопроса (не более 5‑минут).

Структура аппарата губернатора

Для более целевого обращения укажите конкретный отдел, отвечающий за вашу проблему.

• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – основной контактный пункт.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, коммунальные услуги.
• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, нормативные акты.

Руководящий состав

Отзывы и результаты рассмотрения обращений

Граждане могут отслеживать статус своего обращения в личном кабинете
интернет‑приёмной. Кроме того, на официальном сайте размещён раздел
«Отзывы граждан», где публикуются ответы на наиболее типичные запросы.

• Отзывы граждан
• Статус обращения (по номеру заявки)

Полезные рекомендации при отправке обращения

• Сохраняйте копию письма и подтверждение его отправки (скриншот, квитанцию).
• Указывайте контактный номер телефона и e‑mail, чтобы ускорить обратную связь.
• Не используйте оскорбительные выражения – вежливый тон повышает шансы на положительный ответ.
• Если в течение 30 дней ответ не получен, повторите обращение, указав номер предыдущего запроса.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно донести свою проблему
до губернатора Волгоградской области Андрея Ивановича Бочарова и получить
квалифицированный ответ.