Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и отправить официальное письмо в Минстрой России, а также предоставить все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан․
О министерстве
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России) отвечает за формирование государственной политики в сфере строительства, жилищного строительства, эксплуатации зданий и инженерных сетей, а также за нормативно‑правовое регулирование отрасли․
Юридический адрес: 119435, г․ Москва, ул․ Минстрой России, д․ 1․
ИНН 7707780887, КПП 770701001․
Руководство министерства (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Министр – Юрий Петрович Козлов
- Заместитель министра – по строительству – Елена Владимировна Соловьева
- Заместитель министра – по ЖКХ – Алексей Николаевич Громов
- Первый заместитель министра – Игорь Сергеевич Михайлов
Последние письма Минстроя (2025‑2026 гг․)
Ниже перечислены самые актуальные официальные письма, опубликованные на сайте Минстроя России․ Они часто служат основанием для обращения граждан и организаций․
- Письмо № 44077ИФ/09 от г․ – «О рекомендуемой величине индексов изменения сметной стоимости строительства на III квартал 2025»․
- Письмо № 16592‑КМ/14 от г․ – «О предоставлении разъяснений порядка и пределов использования домовых чатов и каналов в национальном мессенджере MAX»․
- Письмо № 8493‑ОГ/08 от г․ – «О комплексной государственной программе «Строительство» и актуализации перечня мероприятий»․
- Письмо № 46927‑ИФ/09 от г․ – «О порядке личного приёма граждан в Министерстве»․
Все письма доступны в разделе «Письма и приказы Минстроя РФ»․
Как правильно написать письмо в Минстрой России
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, необходимо соблюдать следующую структуру:
- Шапка письма – укажите полные реквизиты отправителя (ФИО, ИНН/ОГРН, почтовый адрес, телефон, e‑mail)․
- Дата и номер – в правом верхнем углу укажите дату и, если есть, внутренний номер обращения․
- Кому – «Министру строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ» (или конкретному заместителю, если тема относится к его компетенции)․
- Тема – коротко сформулируйте суть обращения (например, «Запрос разъяснений по письму № 16592‑КМ/14»)․
- Текст обращения – изложите проблему/вопрос, укажите ссылки на нормативные акты, приложите копии документов․
- Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от Минстроя (информацию, решение, рекомендацию)․
- Подпись – подпишите письмо и укажите дату․
Письмо можно отправить:
- по почте – на юридический адрес министерства;
- через электронную почту (см․ раздел 4);
- в личном кабинете на портале lk․minstroyrf․gov․ru;
- с помощью сервиса электронных обращений на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minstroyrf․gov․ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Техническая поддержка ЕИС «Стройкомплекс» | 8 (800) -00‑93‑69 |
| Электронный адрес |
|
| Личный кабинет (Электронные обращения) | https://lk․minstroyrf․gov․ru |
| Личный приём (офис) | 119435, г․ Москва, ул․ Минстрой России, д․ 1, кабинет № 12 |
| График личного приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 Обед: 12:30 – 14:00 Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники |
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, подготовка официальных писем․
- Отдел сметного регулирования – контроль за индексацией смет, публикация рекомендаций (например, письмо № 44077ИФ/09)․
- Отдел цифровой трансформации ЖКХ – внедрение мессенджера MAX, работа с домовыми чатами (письмо № 16592‑КМ/14);
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с порталом «Госуслуги»․
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах в сфере строительства․
Как оставить отзыв о работе Минстроя
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных каналах:
- На портале Госуслуги в разделе «Обращения и отзывы»․
- Через форму обратной связи на сайте Минстроя – https://minstroyrf․gov․ru/feedback․
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и кратко описав ситуацию․
«Обратился в личный приём к заместителю министра по ЖКХ с вопросом о подключении домового чата в мессенджере MAX․ Получил разъяснения в течение 3 дней, документы выслали на электронную почту․ Оценка – 5 из 5»․
, И․ Смирнов, житель г․ Твери
Полезные ссылки
- Все письма Минстроя (2025‑2026)
- Контактный центр и график приёма
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о Минстрой России
Обращение в Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ – процесс, требующий чёткого оформления и знания актуальных нормативных актов․ Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете быстро получить необходимую информацию или решение вашего вопроса․ Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, проверять актуальность писем и фиксировать номер обращения для последующего контроля․
Помните: все обращения фиксируются в системе, а их рассмотрение контролируется руководством министерства․ При возникновении вопросов – используйте горячую линию или личный кабинет․