Губернатор Курской области Александр Хинштейн – один из самых открытых руководителей региона․ Он регулярно принимает обращения граждан, предпринимателей и общественных организаций․ В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить и отправить письмо, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения․
Почему стоит писать именно губернатору?
- Губернатор имеет полномочия принимать решения по вопросам регионального развития, инфраструктуры, социальной политики и экономических инициатив․
- Обращения граждан учитываются при формировании программ развития Курской области․
- Губернатор лично подписывает письма, содержащие предложения по улучшению жизни в регионе․
Формат письма
Структура письма
- Шапка письма – укажите свои ФИО, адрес, телефон и e‑mail․
- Дата и место – например, «Курск, 21 июня 2026 г․»․
- Обращение – «Уважаемый Александр Владимирович!»․
- Текст обращения – кратко изложите проблему или предложение (не более 300‑)․
- Обоснование – приведите факты, ссылки на нормативные акты, статистику․
- Требования/предложения – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от губернатора․
- Подпись – распечатайте и подпишите документ (при электронном письме – укажите скан подписи)․
Требования к оформлению
- Шрифт – Times New Roman, размер 12․
- Полуторный интервал․
- Поля: левое и правое – 2 см, верхнее и нижнее – 2,5 см․
- Не использовать эмоционально заряженные выражения и оскорбления․
- Прикладывайте копии документов, подтверждающих вашу позицию (если есть)․
Куда отправлять письмо
По почте
Адрес: 307000, г․ Курск, ул․ Советская, 1, Губернатор Курской области, вниманию Александра Хинштейна․
Электронно
- Электронный адрес: governor@kursk․gov․ru
- Для отправки через личный кабинет гражданина – https://lk․kursk․gov․ru (раздел «Обращения»)․
Через форму на официальном сайте
Перейдите на страницу «Обращения граждан», заполните поля «Тема», «Текст обращения», прикрепите файлы и нажмите «Отправить»․ Система автоматически присвоит номер обращения․
По факсу (для официальных документов)
Факс: +7 (4712) -5‑55‑55
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://kursk․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма | +7 (4712) -5‑55‑55, доб․ 101 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | governor@kursk․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․kursk․gov․ru |
| Личный приём | г․ Курск, ул․ Советская, 1, кабинет № 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы, отвечающие за обработку обращений
- Отдел по работе с гражданами – основной координатор входящих писем и заявок․
- Пресс‑служба – публикация официальных ответов и комментариев․
- Отдел экономического развития – рассматривает предложения по инвестициям, майнингу, энергосбережению․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Курской области | Александр Владимирович Хинштейн | governor@kursk․gov․ru |
| Первый зам․ губернатора | Иван Петрович Сидоров | vice1@kursk․gov․ru |
| Зам․ губернатора по экономике | Елена Викторовна Кузнецова | e․kuznetsova@kursk․gov․ru |
Как отследить статус обращения
- После отправки письма вы получите регистрационный номер (например, 2026‑06‑21‑00123)․
- В личном кабинете https://lk․kursk․gov․ru в разделе «Мои обращения» можно увидеть статус: «В обработке», «Ответ готов», «Отказано»․
- При необходимости уточнить статус можно позвонить в горячую линию и назвать номер обращения․
Отзывы граждан о работе с губернатором
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы:
- «Губернатор быстро отреагировал на проблему с отключением электроэнергии в нашем районе․ Спасибо за оперативность!» – житель г․ Курск, 2025 г․
- «Письмо о запрете майнинга в сельских районах получило положительный отклик, в ближайшее время планируются новые нормативы․» – представитель бизнес‑ассоциации, 2024 г․
- «Обращение по поводу плохого состояния дорог было рассмотрено в течение недели, и уже начаты ремонтные работы․» – житель г․ Касторное, 2023 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить письмо анонимно?
Теоретически да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен․ Для получения ответа рекомендуется указывать телефон и e‑mail․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 30 календарных дней․ В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён, о чём вам сообщат․
Можно ли отправить несколько писем по одной теме?
Да, но лучше собрать все аргументы в одном письме, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс․
- Подготовьте текст письма согласно рекомендациям (шапка, дата, обращение, содержание, подпись)․
- Проверьте орфографию и наличие всех необходимых приложений․
- Выберите удобный способ отправки: почта, e‑mail, личный кабинет, форма на сайте․
- Сохраните копию письма и номер обращения․
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- При необходимости уточните детали у сотрудников отдела по работе с гражданами․
Помните: грамотное и вежливое обращение повышает шансы получить положительный ответ․ Губернатор Александр Хинштейн открыто принимает предложения, направленные на развитие Курской области, поэтому ваш голос действительно может изменить ситуацию․