Если у вас возник вопрос‚ жалоба или предложение‚ которое вы хотите донести до главы Московской области‚ вам необходимо знать‚ как правильно оформить обращение и какие каналы связи доступны. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ ссылки‚ графики приёма и полезные рекомендации.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал правительственной информации – https://mosreg.ru
- Личный кабинет заявителя – mosreg.ru/obraty. Здесь вы можете:
- Создать заявку (обращение‚ жалобу‚ предложение).
- Сохранить регистрационный код и отслеживать статус решения.
- Получать уведомления о результатах работы с вашим обращением.
Горячие линии и телефонные номера
Все номера работают круглосуточно (за исключением некоторых линий‚ указанных ниже).
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия губернатора (общие вопросы) | 8‑800‑550‑50‑30 | 24/7 |
| Приёмная главы (личные обращения) | 7‑498‑602‑31‑13 | 08:00 – 20:00 |
| Телефон для письменных обращений (регистрация заявок) | 8‑498‑602‑29‑72 | 09:00 – 18:00 |
| Запись на личный приём (Москва‑Область) | 8‑495‑650‑31‑05 / 8‑495‑650‑30‑12 | 09:00 – 17:00 (по будням) |
| Круглосуточная приёмная дежурной службы | 8‑495‑668‑00‑18 | 24/7 |
| Справочная по номерам телефонов | 8‑498‑602‑29‑65 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
Для отправки электронных писем используйте официальный адрес info@mosreg.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ваш ФИО»‚ а в тексте обязательно укажите контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
Почтовый адрес приёмной
Почтовый адрес:
143407‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1‚ приёмная граждан
Личный приём губернатора – как записаться
- Перейдите в личный кабинет заявителя и авторизуйтесь (регистрация займет не более 5 минут).
- Выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо с деталями.
- Не забудьте сохранить регистрационный код – по нему можно будет отследить статус вашего обращения.
График личного приёма
График формируется ежемесячно и публикуется на официальном сайте в разделе «График приёма граждан». На июнь 2026 года он выглядит так:
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| 10:00 – 12:00 | Приёмная‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1 | |
| 14:00 – 16:00 | Приёмная‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1 | |
| 09:00 – 11:00 | Приёмная‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1 | |
| 15:00 – 17:00 | Приёмная‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1 |
Если нужная вам дата уже занята‚ система предложит ближайший свободный слот.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявок и жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации и проверка законности обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
Руководство приёмной
Глава Московской области – Андрей Юрьевич Воробьёв (по состоянию на 2026 год). Его заместители‚ отвечающие за работу приёмной:
- Сергей Петров – заместитель главы‚ руководитель Отдела по работе с обращениями граждан.
- Елена Кузнецова – заместитель главы‚ руководитель Отдела социального развития.
- Игорь Смирнов – заместитель главы‚ руководитель Отдела экономического развития.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- На портале mosreg.ru/obraty в разделе «Отзывы о работе приёмной».
- Через мобильное приложение «МО Губернатор» (доступно в App Store и Google Play). В приложении есть отдельный блок «Оценить работу приёмной».
- По телефону горячей линии 8‑800‑550‑50‑30 – оператор запишет ваш комментарий.
- В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
Все отзывы анонимны‚ но при желании вы можете указать свои контактные данные‚ чтобы получить ответ от специалистов.
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mosreg.ru |
| Личный кабинет | mosreg.ru/obraty |
| Горячая линия | 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно) |
| Приёмная главы (телефон) | 7‑498‑602‑31‑13 |
| Почтовый адрес | 143407‚ Московская обл.‚ г. Красногорск‚ б‑р Строителей‚ д. 1 |
| Электронный адрес | info@mosreg.ru |
| Запись на личный приём | 8‑495‑650‑31‑05 / 8‑495‑650‑30‑12 |
| Круглосуточная дежурная служба | 8‑495‑668‑00‑18 |
Помните‚ что при любом обращении важно сохранять регистрационный код – он позволит вам отслеживать процесс рассмотрения вашего вопроса.
Если вы хотите быть услышанным‚ используйте любой из перечисленных каналов. Государственная служба приёмной гарантирует прозрачность‚ своевременность и возможность обратной связи.