Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, которую необходимо донести до главы региона, губернатора Артюхова, данный материал поможет оформить обращение правильно, а также предоставит все необходимые контактные данные для быстрой коммуникации․
Официальный сайт губернатора
URL: https://www․gubernator-artjuhov․ru
На сайте размещены новости региона, информация о проектах, а также раздел «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо напрямую․
Горячая линия
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных․
- Позвоните, если хотите уточнить детали обращения, получить консультацию по оформлению письма или узнать статус уже отправленного запроса․
Телефонные номера отделов
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Пресс‑служба губернатора: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел социальной политики: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес для письменных обращений
E‑mail: obrat@artjuhov․gov․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору Артюхову», а в тексте – полные ФИО, контактный телефон и, при необходимости, адрес проживания․
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке: https://lk․governor-artjuhov․ru
- Зарегистрируйтесь, используя паспортные данные и СНИЛС․
- В разделе «Мои обращения» вы сможете видеть дату подачи, текущий статус и ответы от администрации․
Личный приём губернатора
Губернатор Артюхов проводит личный приём граждан по предварительной записи․ Это возможность обсудить вопрос непосредственно с руководителем региона․
Как записаться на личный приём
- Отправьте запрос на электронный адрес personal@artjuhov․gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса и предпочтительные даты (не менее 3 вариантов)․
- Получите подтверждение по телефону или e‑mail в течение 2‑3 рабочих дней․
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Кабинет губернатора, ул․ Ленина, 1, г․ Москва |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Кабинет губернатора, ул․ Ленина, 1, г․ Москва |
Структура управления (отделы)
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, создания новых рабочих мест․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт, коммунальные услуги․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства․
Руководство администрации
Помимо губернатора, в работе с обращениями участвуют заместители и руководители отделов․
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Иван Петрович Артюхов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель по экономике | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель по социальной политике | Алексей Владимирович Морозов | +7 (495) -23‑45‑73 |
Как правильно оформить письмо губернатору
Следуйте рекомендациям, чтобы ваше обращение было принято и рассмотрено в кратчайшие сроки․
Структура письма
- Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail․
- Дата и место написания․
- Обращение: «Уважаемый Иван Петрович Артюхов, губернатор …»․
- Краткое изложение проблемы/предложения (не более )․
- Обоснование: ссылки на нормативные акты, статистику, личный опыт․
- Требования/просьбы: конкретные действия, которые вы ожидаете от администрации․
Полезные советы
- Пишите вежливо и без эмоционального накала – это повышает шансы на быстрый ответ․
- Прикладывайте копии документов, подтверждающих вашу позицию (сканы, фотографии)․
- Сохраняйте копию отправленного письма и номер обращения (если вы отправляете через личный кабинет)․
- Если ответа нет в течение 30 дней, уточните статус по телефону горячей линии․
Отзывы граждан о работе с обращениями
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․
«Обратился в отдел экономического развития с предложением по развитию туризма в нашем районе․ Получил ответ в течение недели, меня пригласили на встречу с руководителем отдела․ Спасибо за оперативность!» – Марина С․, г․ Тверь
«Писал письмо губернатору о проблемах с водоснабжением․ Через личный кабинет получил подтверждение о получении обращения и информацию о плановых работах․ Ожидаем решения в ближайшее время․» – Алексей К․, г․ Иваново
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с администрацией, оставьте отзыв на странице «Отзывы граждан» – это поможет улучшить сервис․
- Подготовьте все контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Сформулируйте письмо по рекомендациям выше․
- Отправьте его через один из каналов:
- Электронная почта obrat@artjuhov․gov․ru
- Личный кабинет https://lk․governor-artjuhov․ru
- Почтовое отправление на адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Ленина, 1, офис 101
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
- При необходимости – запишитесь на личный приём․
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете эффективно донести свою позицию до губернатора Артюхова и получить ответ в разумные сроки․