Цель статьи – помочь гражданам (в т.ч. участникам Службы военной операции) правильно оформить письменное обращение к губернатору Ставропольского края Владимиру Владимирову с просьбой о покрытии асфальтом конкретного участка дороги. В статье также собраны все необходимые контакты для подачи обращения, расписание личного приема, перечень ответственных отделов и ссылки на отзывы граждан.
Почему важно писать официальное обращение?
- Официальный запрос фиксируется в системе Электронной приёмной и попадает в работу соответствующего отдела.
- Точное указание места, причины и требований повышает шансы на быстрый отклик.
- Письмо может стать основанием для привлечения регионального бюджета и привлечения подрядчиков.
Правовая база
Содержание и ремонт дорог в России регулируются Федеральным законом № 94‑ФЗ «О безопасности дорожного движения». Статья 12 этого закона обязывает органы государственной власти обеспечивать безопасность дорожного движения, в т.ч. поддерживая дорожное покрытие в надлежащем состоянии.
Как правильно оформить письмо?
- Шапка письма – укажите свои ФИО, адрес, телефон, e‑mail, а также статус (участник СВО).
- Дата и место – «Ставрополь, « «дата»».
- Обращение к губернатору – «Уважаемый Владимир Владимирович!».
- Краткое описание проблемы – где находится участок, в каком состоянии, какие последствия (опасность, затруднение передвижения).
- Обоснование просьбы – ссылки на закон, статистику ДТП, количество пострадавших.
- Конкретная просьба – «постелить асфальт на участке длиной … метров, шириной … метров».
- Приложения – фотографии, схематический план, копии актов обследования.
- Подпись и контактные данные.
Образец письма
От: Иванов Иван Иванович, участник СВО Адрес: 357000, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 15, кв. 12 Телефон: +7 (8652) -0‑64‑75 E‑mail: i.ivanov@example.com Ставрополь, 21 июня 2026 г. Губернатору Ставропольского края Владимиру Владимировичу Владимирову Уважаемый Владимир Владимирович! Я, Иванов Иван Иванович, являюсь участником Службы военной операции и проживаю в районе ул. Советская, д. 5. На участке дороги, соединяющем улицы Советскую и Петровскую, в течение последних двух лет наблюдается глубокий разрыв асфальтового покрытия (длина ≈ 250 м, ширина ≈ 6 м). Дорога представляет собой серьезную угрозу безопасности дорожного движения: в 2024‑2025 гг. зафиксировано 12 ДТП, из которых 3 человека получили травмы средней тяжести. Согласно статье 12 Федерального закона № 94‑ФЗ «О безопасности дорожного движения», органы государственной власти обязаны обеспечивать надлежащее состояние дорог. В связи с вышеизложенным прошу Вас рассмотреть возможность включения указанного участка в план дорожных работ 2026 года и постелить асфальт в срок до 30 июля 2026 года. В качестве подтверждения прилагаю: Фотографии текущего состояния дороги (вложения 1‑5); Схематический план участка (вложение 6); Акт обследования дорожного покрытия, выполненный отделом дорожного хозяйства (вложение 7). Надеюсь на Ваше понимание и оперативное решение вопроса. Готов предоставить дополнительную информацию и участвовать в контроле за выполнением работ. С уважением, _____________________ Иванов И. И. (подпись)
Как и куда отправить письмо
Существует несколько способов подачи обращения:
- По почте – отправить на адрес:
355025, г. Ставрополь, площадь Ленина, 1 - Факсимильная связь – (8652) -0‑64‑75 (факс).
- Электронная почта – info@gskstavkray.ru (в теме письма указать «Обращение к губернатору»).
- Через Интернет‑приёмную – https://gskstavkray.ru/obratnaya-svyaz (регистрация в личном кабинете).
- Лично – в Управление по работе с обращениями граждан (1‑й этаж, вход с западной стороны).
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gskstavkray.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8652) -0‑64‑75 |
| Факс | (8652) -0‑64‑75 |
| E‑mail | info@gskstavkray.ru |
| Личный кабинет | https://gskstavkray.ru/lk |
| Личный приём (губернатора) | Управление по работе с обращениями граждан, 1‑й этаж, вход с западной стороны |
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приёмные дни могут изменяться в праздничные периоды – уточняйте по телефону или на сайте.
Ответственные отделы
- Отдел дорожного хозяйства – планирование и контроль за ремонтом дорог.
- Отдел государственного имущества – выделение средств из регионального бюджета.
- Управление по работе с обращениями граждан – регистрация и распределение писем.
- Пресс‑служба – публикация информации о выполненных работах.
Руководство Ставропольского края
- Губернатор – Владимир Владимирович Владимиров (временно исполняющий обязанности).
- Первый заместитель губернатора – И. П. Смирнов;
- Заместитель губернатора по инфраструктуре – А. В. Кузнецов.
Как оставить отзыв о работе с обращением
После подачи письма вы можете оставить отзыв в следующих формах:
- На сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Через мобильное приложение «Госуслуги Ставропольского края» (раздел «Обращения»).
- По телефону горячей линии, указав номер вашего обращения.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию письма и все подтверждения (квитанцию о приёме, электронный номер обращения).
- При личном визите берите с собой оригиналы документов и фотографии.
- Если в течение 30 дней не получено ответа, направьте повторное обращение с указанием номера первого.
- Следите за новостями на официальном сайте – часто публикуются списки утверждённых дорожных проектов.
Оформление грамотного письма к губернатору Ставропольского края – первый шаг к улучшению дорожной инфраструктуры в вашем районе. Используйте приведённый образец, следуйте рекомендациям по подаче и не забывайте фиксировать каждый этап обращения. При правильном подходе ваш запрос будет рассмотрен в установленном порядке, а асфальтирование нужного участка станет реальностью.
Помните: ваш голос важен, а официальное обращение – эффективный инструмент воздействия на органы власти.