Цель статьи – показать, как правильно оформить обычное (неформальное) письмо в Главное управление МВД России по Самарской области, где его можно отправить, какие контактные данные нужны, а также предоставить полную справочную информацию о работе управления.

Что такое «обычное письмо»?

Обычное письмо – это документ, который гражданин направляет в органы МВД с целью:

• сообщить о правонарушении;
• запросить разъяснение по нормативным актам;
• подать жалобу или предложение;
• получить справку, подтверждающую факт обращения.

В отличие от официального служебного запроса, в обычном письме допускается более свободный стиль, однако сохраняются обязательные реквизиты.

Структура типового письма

1. Шапка письма
   • Дата (в формате ««ДД» месяца «ММММ» года»);
   • Наименование получателя – «Главное управление МВД России по Самарской области»;
   • Адрес получателя: ул. Соколова, 34, г. Самара, Самарская область, 443099.
2. Вводная часть – кратко укажите, кто вы (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail) и цель обращения.
3. Текст обращения
   • Подробное описание ситуации (дата, время, место, участники);
   • Ссылки на нормативные акты, если они известны;
   • Ваши требования (расследование, разъяснение, выдача справки и т.п.).
4. Приложения – копии документов, фото, видеоматериалы, если они есть.
5. Заключительная часть – благодарность, подпись, дата.

Пример письма

06 июня 2026 г.

Главному управлению МВД России по Самарской области
ул. Соколова, 34,
Самара, 443099

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан г. УФМС России по Самарской области,
тел.: +7 (846) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Жалоба на действия сотрудника УГИБДД № 12

Уважаемый руководитель!

 г. около 19:30 я находился в районе улицы Пушкинской, 12, когда меня остановил сотрудник УГИБДД № 12, ФИО которого я, к сожалению, не смог запомнить. Сотрудник потребовал от меня предоставить документы, однако, не предъявил служебное удостоверение и не назвал основание для остановки. При этом он применил крик и угрозы, что создало у меня чувство угрозы жизни и здоровью.
В соответствии со ст. 14.1 КоАП РФ и ст. 19.1 Закона РФ «О полиции», прошу:
Провести проверку действий указанного сотрудника;
Выдать мне копию протокола об административном правонарушении (если таковой был составлен);
Принять меры дисциплинарного воздействия в случае выявления нарушений.

К письму прилагаю:
Копию водительского удостоверения;
Фотографии места остановки;
Свидетельские показания (контактные данные свидетеля – Петров П.П., тел. +7 (846) -55‑66‑77).
Заранее благодарю за рассмотрение обращения.

С уважением,
_____________________
Иванов И.И.

Способы отправки письма

• Почтовая связь – отправьте оригинал письма по адресу: ул. Соколова, 34, г. Самара, 443099. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Электронная почта – большинство подразделений принимают обращения на официальный e‑mail. Точный адрес уточняйте на официальном сайте (обычно info@63.mvd.ru).
• Личный кабинет на портале 63.mvd.ru – зарегистрируйтесь, создайте заявку в разделе «Обращения граждан».
• Личная подача – в часы личного приема (см. расписание ниже) можно подать бумажный вариант непосредственно в приемную.

Контактные данные для обращения

Личный прием (приём граждан)

Личный прием граждан проводится в приемных отделов управления. Приём обычно проходит по предварительной записи, однако в экстренных случаях можно обратиться по телефону дежурного.

Структура управления (отделы)

• Управление по делам несовершеннолетних
• Управление по борьбе с экономическими преступлениями
• Управление по обеспечению общественного порядка
• Управление по работе с обращениями граждан
• Управление по кадровым вопросам
• Управление по техническому обеспечению
• и др. (полный список доступен на официальном сайте).

Руководство управления

На момент написания статьи руководителем ГУ МВД России по Самарской области является:

• ФИО: Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника – Петрова Марина Викторовна).
• Контактный телефон руководителя: 278‑18‑27.
• Электронная почта руководителя: sp.ivanov@63.mvd.ru (уточняйте).

Отзывы граждан

Отзывы о работе ГУ МВД по Самарской области собираются в нескольких источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте 63.mvd.ru/otzyvy;
• Госуслуги (портал gosuslugi.ru) – раздел «Обращения граждан»;
• Социальные сети (Telegram‑канал «Госслужба Самара», официальная страница ВКонтакте).

Средний рейтинг по отзывам – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников при личном приёме;
2. Быстрота обработки электронных заявок;
3. Необходимость улучшения информированности о графиках дежурных.

Полезные рекомендации при написании письма

• Сохраняйте копию отправленного письма и всех приложений;
• Указывайте точные контактные данные – телефон и e‑mail, чтобы с вами могли связаться;
• Если письмо отправляете по почте, используйте марку «заказное с уведомлением»;
• При отправке через личный кабинет прикрепляйте сканы всех документов в формате PDF;
• Соблюдайте вежливый тон, даже если речь идёт о жалобе.

Обычное письмо в Главное управление МВД России по Самарской области – простой и эффективный способ донести до органов внутренних дел свои вопросы, жалобы и предложения. Следуя предложенному шаблону и используя указанные контактные данные, вы сможете оформить обращение быстро, а получив ответ – быть уверенными в том, что ваш запрос был рассмотрен в установленный законом срок.

Помните: все обращения фиксируются, а их рассмотрение регулируется Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти». Поэтому важно сохранять подтверждения отправки и вести диалог с сотрудниками управления в рамках закона.