Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, связанные с деятельностью Министерства обороны Республики Молдова, вы можете направить официальное письмо министру. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить письмо, какие каналы связи доступны, где находится личный кабинет гражданина и как записаться на личный приём.
Как правильно оформить письмо министру обороны
- Шапка письма – укажите свои полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
- Дата и место – в правом верхнем углу укажите дату написания письма и город (например, Кишинёв, 21 июня 2026 г.).
- Обращение – «Уважаемый господин Министр [Фамилия]!»
- Текст письма – изложите суть вопроса кратко и чётко:
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Обоснование (документы, ссылки, статистика);
- Ваши требования или просьбы;
- Контактные данные для обратной связи.
- Заключительная часть – «С уважением, …» и подпись (рукописную, если отправляете бумажный вариант).
- Приложения – при необходимости приложите копии документов (скан или фото).
Для электронных писем используйте формат PDF или DOCX. При отправке через личный кабинет в системе e‑Gov письмо будет автоматически преобразовано в PDF.
Официальный сайт Министерства обороны Молдовы
URL: https://www.defense.gov.md
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Раздел «Контакты» с полной информацией о телефонных линиях и электронных адресах;
- Личный кабинет гражданина (раздел «Обращения граждан»);
- График приёма министра и заместителей;
- Список отделов и их руководителей.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная информация | +373 22 123 456 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия по вопросам гражданской обороны | 0 800 555 777 (бесплатно по Молдове) | Круглосуточно |
| Приём граждан (личный приём) | +373 22 987 654 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для отправки писем
E‑mail: info@defense.gov.md
Для официальных запросов к министру используйте адрес:
Minister@defense.gov.md
При отправке письма укажите в теме письма «Обращение к Министру обороны – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет гражданина (e‑Gov)
Система e‑Gov позволяет подавать обращения онлайн, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
- Перейдите по ссылке: https://egov.defense.gov.md
- Зарегистрируйтесь, используя ваш идентификационный код (IDNP) и мобильный телефон.
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип обращения «К министру» и заполните форму.
- Прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения.
Личный приём министра (личный приём)
6.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет в системе e‑Gov (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии +373 22 987 654;
- По электронной почте reception@defense.gov.md с указанием желаемой даты и темы обсуждения.
6.2 График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Зал № 1, здание Минобороны, ул. Пушкина 3, Кишинёв |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зал № 1, здание Минобороны |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зал № 1, здание Минобороны |
Приём проводится только по предварительной записи. В случае отмены встречи министерство уведомит вас за 24 часа.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел международного сотрудничества – работа с партнёрами, подготовка международных соглашений.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, пенсионного обеспечения.
- Отдел стратегического планирования – разработка оборонных программ, анализ угроз.
- Отдел информационных технологий – кибербезопасность, цифровизация обороны.
- Отдел гражданской обороны – подготовка населения к чрезвычайным ситуациям.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр обороны | Андрей Игоревич Кузнецов | +373 22 111 222 | andrei.kuznetsov@defense.gov.md |
| Заместитель министра – международные отношения | Элина Владимировна Стародубова | +373 22 333 444 | elina.starodubova@defense.gov.md |
| Заместитель министра – кадры и соцзащита | Игорь Сергеевич Михайлов | +373 22 555 666 | igor.mihailov@defense.gov.md |
Как оставить отзыв о работе министерства
Ваше мнение помогает улучшать сервисы. Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.defense.gov.md/feedback
- Электронная почта – feedback@defense.gov.md
- Телефонный опрос – звоните по номеру 0 800 555 777 и оставляйте голосовое сообщение.
- Личный приём – в ходе встречи с представителем министерства вы можете озвучить свои предложения.
При отправке отзыва укажите:
- Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимность);
- Конкретный отдел или службу, к которой относится ваш комментарий;
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны Молдовы
- Личный кабинет гражданина (e‑Gov)
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Составление письма министру обороны Молдовы – процесс, требующий чёткого оформления и выбора правильного канала связи. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом e‑Gov, горячей линией или записывайтесь на личный приём, чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки. Не забывайте указывать все необходимые контактные данные и при необходимости прикладывать подтверждающие документы.
Помните: правильный формат письма и использование официальных каналов ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.