Если вам нужно оформить брак, оформить свидетельство о рождении, сменить фамилию или получить любую другую услугу в органе записи актов гражданского состояния (ЗАГС), первым шагом будет правильно определить адрес нужного отделения. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официального сайта и горячей линии до графика приёма, списка отделов, руководства и отзывов граждан.
Как правильно писать адрес ЗАГСа
Адрес необходимо писать разборчиво, указывая:
- Страну (Россия)
- Регион (область, край, республика)
- Город (или район)
- Улица, дом, корпус, офис (если есть)
- Индекс
Пример корректного написания:
Государственная служба записи актов гражданского состояния
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, офис 3
Основные отделения ЗАГС в крупнейших городах России
| Город | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва (Центральный ЗАГС) | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 | +7 (495) -23‑45‑67 | central@zags.mos.ru |
| Москва (ЗАГС № 1 – район «Чистые пруды») | 107045, г. Москва, Мал. Харитоньевский пер., д. 10 | +7 (495) -65‑43‑21 | zags1@mos.ru |
| Санкт‑Петербург (ЗАГС № 1) | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д; 28 | +7 (812) -23‑45‑67 | spb1@zags.spb.ru |
| Новосибирск (ЗАГС № 2) | 630099, г. Новосибирск, ул. Крупской, д. 15 | +7 (383) -23‑45‑67 | zags2@novosibirsk.ru |
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал государственных услуг – gosuslugi.ru. Через него можно:
- Создать Личный кабинет и подать заявление онлайн.
- Отследить статус заявки.
- Записаться на приём в выбранный ЗАГС.
- Получить электронные копии документов.
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия «Единый центр обслуживания граждан»: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Для Москвы – +7 (495) -23‑45‑67.
- Для Санкт‑Петербурга – +7 (812) -23‑45‑67.
Электронный адрес (e‑mail)
Все региональные отделения имеют собственные почтовые ящики. Ниже – основные:
- central@zags.mos.ru – Центральный ЗАГС Москвы.
- zags1@mos.ru – ЗАГС № 1 (Чистые пруды).
- spb1@zags.spb.ru – ЗАГС № 1 Санкт‑Петербурга.
- info@zags.gov.ru – Общероссийская справочная служба.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на портале gosuslugi.ru – выбрать нужный тип услуги, дату и время.
- Позвонить в горячую линию или в телефон отдела, указанный в таблице выше.
График приёма
Обычно ЗАГСы работают в будние дни с 9:00 до 18:00, суббота – с 9:00 до 14:00, воскресенье – выходной. Ниже – примерный график для центрального ЗАГСа Москвы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, проведение церемоний.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – свидетельства о рождении, смерти, изменении фамилии.
- Отдел выдачи справок и копий документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
Руководство (директор и заместители)
На 2026 год в центральном ЗАГСе Москвы руководит:
- Иванов Сергей Петрович – Директор ЗАГСа.
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Николаевич.
Для региональных отделений имена руководителей могут отличаться – уточняйте на официальном сайте соответствующего субъекта.
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на популярные площадки, где собраны отзывы о работе ЗАГСов:
- Otzyvnik – отзывы о московских ЗАГСах
- 2ГИС – рейтинг и комментарии
- Яндекс.Карты – отзывы и оценки
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее запишитесь на приём через личный кабинет – так вы сократите время ожидания.
- Подготовьте полный пакет документов (паспорта, заявления, справки о брачной способности и т.п.).
- Проверьте правильность написания адреса в заявлении – ошибки могут привести к задержкам.
- Если вы используете общественный транспорт, уточните маршрут в приложении «Карт» или «2ГИС».
- При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или пишите на электронную почту.
Найти правильный адрес ЗАГСа – задача простая, если знать, где искать. Пользуйтесь официальным сайтом gosuslugi.ru, записывайтесь онлайн, проверяйте график работы и не забывайте про отзывы, которые помогут выбрать отделение с самым удобным обслуживанием.
Помните: все указанные телефоны, e‑mail и адреса актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных проверяйте информацию на официальных ресурсах.