Администрация города Ржев – это центральный орган исполнительной власти, который отвечает за развитие муниципального хозяйства, обеспечение комфортных условий для жизни горожан и взаимодействие с гражданами. В статье подробно описаны все способы обращения в администрацию, порядок личного приёма, график работы, контактные данные, а также отзывы жителей.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rzhev-adm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (4832) -5‑01‑23, +7 (4832) -5‑01‑24 |
| Электронный адрес | info@rzhev-adm.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи заявлений онлайн используйте https://lk.rzhev-adm.ru |
Личный приём в администрации Куда обращаться
Личный приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу:
г. Ржев, ул. Советская, 1
Кто может записаться на приём - Граждане, желающие решить вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами;
- Предприниматели, нуждающиеся в получении разрешений и лицензий;
- Жители, желающие подать жалобу, предложение или запрос в органы власти;
- Сотрудники органов государственной власти, муниципальные депутаты и представители общественных организаций.
Как записаться - Позвонить по телефону +7 (4832) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона, темы обращения и желаемой даты.
- Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
График приёма
- Позвонить по телефону +7 (4832) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона, темы обращения и желаемой даты.
- Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно! При себе иметь паспорт, ИНН (при необходимости) и любые документы, подтверждающие ваш запрос.
Структура администрации: отделы и их функции - Отдел социального развития – работа с социальными программами, пенсионерами, семьям с детьми.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных платежей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -5‑01‑10 | sergey.ivanov@rzhev-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (4832) -5‑01‑11 | marina.petrov@rzhev-adm.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4832) -5‑01‑12 | alexey.smirnov@rzhev-adm.ru |
Отзывы жителей о работе администрации
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах граждан.
- Ирина Кузнецова, 45 лет, пенсионерка – «Благодарю отдел социального развития за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Алексей Михайлов, предприниматель – «Отдел экономического развития помог открыть фирму в два дня. Особенно ценю онлайн‑запись на приём – экономит время.»
- Елена Соловьева, 28 лет, мать двоих детей – «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, а горячая линия всегда отвечает в течение минуты.»
- Владимир Чернов, 60 лет – «Есть небольшие задержки в работе ЖКХ, но в целом отдел жилищно‑коммунального хозяйства реагирует быстро после обращения по телефону.»
Полезные рекомендации для граждан - Перед визитом в приемную подготовьте все необходимые документы – это ускорит процесс.
- Если ваш вопрос можно решить онлайн, используйте личный кабинет. Там же можно отследить статус рассмотрения.
- Для срочных вопросов (например, аварийные ситуации в ЖКХ) звоните сразу на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Следите за новостями на официальном сайте – часто публикуются изменения в графиках приёма и новые электронные сервисы.
Администрация города Ржев стремится к открытости и удобству для жителей. Благодаря разнообразным каналам связи – телефону, электронной почте, личному кабинету и личному приёму – каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию или решить проблему. Не забывайте пользоваться официальными ресурсами и планировать визит заранее, чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально эффективно.
Дата публикации: