Внимание! Письма и сообщения, в которых говорится о блокировке за «неоднократное посещение запрещённых сайтов», никогда не отправляются официальными органами МВД России. Такие уведомления – типичный пример кибермошенничества. В статье подробно разберём, как отличить подделку от реального сообщения, какие действия следует предпринять и где найти официальные контакты для обращения.
Что представляет собой полученное «уведомление»?
В большинстве случаев мошенники используют шаблоны, которые выглядят официально: логотип МВД, ссылки на «официальный сайт», номера постановлений, угрозы штрафов и блокировки аккаунтов. В тексте обычно указываются:
- «Вы заблокированы за неоднократное посещение порнографических сайтов, содержащих материалы, запрещённые законодательством РФ»;
- «Необходимо оплатить штраф согласно постановлению № 171‑608 от »;
- Угрозы рассылки личных данных вашим контактам.
Подобные сообщения не соответствуют реальному порядку работы правоохранительных органов. МВД РФ не высылает штрафы и не блокирует доступ к интернет‑ресурсам через электронную почту или мессенджеры.
Почему это мошенничество?
- Отсутствие официального канала связи. Официальные уведомления отправляются только через Госуслуги или лично в отделение.
- Требование мгновенной оплаты. Мошенники требуют перевести деньги на банковскую карту, электронный кошелёк или криптовалюту.
- Неправильные реквизиты. В письме часто указываются «номер телефона МВД», который не относится к реальному отделу киберпреступности.
- Ошибки в оформлении. Грамматические и стилистические погрешности, неверные номера постановлений и даты.
Как проверить подлинность сообщения?
Если вы получили подозрительное уведомление, выполните следующие шаги:
- Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения. Сохраните оригинал письма для анализа.
- Сравните контактные данные. Официальный отдел по борьбе с киберпреступностью имеет следующие реквизиты (см. раздел Контакты для обращений).
- Проверьте наличие постановления. На официальном портале mvd.ru можно найти только актуальные нормативные акты. Постановление № 171‑608 от не существует.
- Обратитесь в ближайшее отделение МВД. Офицеры проверят, есть ли действительно открытое дело против вас.
- Сообщите о попытке мошенничества в Центр киберпреступности МВД или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Что делать, если вы уже открыли письмо?
- Не переводите деньги. Любые запросы о «штрафе» в таком виде являются мошенническими.
- Сохраните скриншоты и оригинальный текст. Это понадобится при обращении в правоохранительные органы.
- Установите антивирус и проведите полную проверку устройства. Мошенники могут прикреплять вредоносные файлы.
- Смените пароли к важным сервисам. Особенно к почте, банковским аккаунтам и соцсетям.
- Подайте заявление в полицию. Можно оформить онлайн‑заявление через портал МВД или посетить отделение.
Официальные контакты для обращения в МВД РФ (отдел по борьбе с киберпреступностью)
Ниже приведены проверенные контакты, которые можно использовать для подтверждения информации, подачи заявлений и получения консультаций.
5.1 Официальный сайт
https://www.mvd.gov.ru/ – главный портал Министерства внутренних дел РФ.
5.2 Горячая линия
Телефон доверия МВД РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
5.3 Номера телефонов отдела по борьбе с киберпреступностью
- Головное управление: +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные центры (пример): +7 (812) -55‑55‑55 (Санкт‑Петербург)
5.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту: cybercrime@mvd.ru
5.5 Личный кабинет на портале Госуслуги
Для подачи заявлений и отслеживания статуса дел необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуг и выбрать услугу «Обращения в МВД» → «Киберпреступность».
5.6 Личный приём (приём граждан)
Приёмные часы в головном управлении (Москва):
- Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Суббота: 10:00–13:00
- Выходные: выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт МВД.
5.7 Структура отделов (ключевые подразделения)
- Главное управление по борьбе с киберпреступностью (ГУКК)
- Региональные центры киберпреступности в каждом субъекте РФ
- Отдел мониторинга и анализа интернет‑угроз
- Отдел технической экспертизы и реагирования
5.8 Руководство (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Соловьёв | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Начальник Главного управления по борьбе с киберпреступностью | Алексей Николаевич Петров | +7 (495) -77‑77‑78 |
5.9 Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела через:
- Сервис Госуслуг – раздел «Обратная связь»;
- Публичный портал otziv.mvd.ru;
- Электронную почту feedback@mvd.ru.
Запомните основные правила:
- Официальные уведомления от МВД приходят только через Госуслуги или в личном кабинете МВД.
- Никогда не переводите деньги «по требованию» в письме, где упоминаются штрафы за просмотр сайтов.
- Проверяйте реквизиты: телефон, e‑mail и адрес сайта должны совпадать с официальными данными.
- При малейших сомнениях сразу звоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или в региональный центр киберпреступности.
- Обновляйте антивирусные программы и используйте двухфакторную аутентификацию в онлайн‑сервисах.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро распознать мошеннические сообщения и избежать финансовых потерь и утечки персональных данных.
Статья актуальна на 22 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах МВД РФ и Роскомнадзора.