Если вам необходимо задать вопрос, направить жалобу или предложить инициативу в адрес администрации губернатора Московской области, самым быстрым способом будет звонок в секретариат губернатора. В статье собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на официальные ресурсы и рекомендации по оформлению обращения.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.gubernator.mosreg.ru
- Горячая линия губернатора (общий справочный номер): 8‑800‑550‑50‑30
- Телефон для вопросов и жалоб граждан (секретариат): 8 498 602‑31‑13
- Электронный адрес для письменных обращений: obrascheniya@gubernator.mosreg.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru
Почему стоит использовать телефон секретаря?
Звонок в секретариат гарантирует:
- Быструю передачу вашего обращения непосредственно руководителю.
- Получение уточняющих вопросов от специалистов в режиме реального времени.
- Контроль за сроками рассмотрения (в течение 30 дней).
Секретарь губернатора: телефон и режим работы
Номер телефона: 8 498 602‑31‑13
Режим работы телефонной линии:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Сб, Вс, праздничные дни – выходной
Если звонок попадает в нерабочее время, система автоматически принимает сообщение и обещает перезвонить в течение одного рабочего дня.
Как правильно позвонить?
- Подготовьте краткое описание проблемы (не более 30 секунд).
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Если у вас есть номер обращения (например, из личного кабинета), озвучьте его сразу.
Горячая линия губернатора – 8‑800‑550‑50‑30
Эта линия работает круглосуточно (24 × 7) и принимает:
- Жалобы и предложения граждан.
- Экстренные сообщения о нарушениях прав и свобод.
- Запросы о статусе уже поданных обращений.
Для звонков из мобильных операторов России используйте формат 8‑800‑550‑50‑30. Звонки бесплатные.
Электронные обращения
Для тех, кто предпочитает писать, существует несколько удобных каналов:
Электронная почта
Отправьте письмо на obrascheniya@gubernator.mosreg.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО». Прикрепите копии документов, если это необходимо.
Портал «Госуслуги» (Личный кабинет)
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатор Московской области». После отправки система выдаст номер обращения, по которому вы сможете отслеживать статус.
Онлайн‑форма на официальном сайте
Перейдите в раздел «Обращения граждан» и заполните форму. После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
Личный приём (приёмная) губернатора
Губернатор и его заместители проводят личный приём граждан в официально назначенные даты. Приёмные работают в Красногорске (адрес: ул. Советская, 1).
| Дата | Время | Кому направлено |
|---|---|---|
| 10 июня 2026 г. | 09:00 – 12:00 | Губернатор |
| 24 июня 2026 г. | 14:00 – 17:00 | Вице‑губернаторы |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через онлайн‑форму или позвонить в секретариат (8 498 602‑31‑13). В запросе укажите:
- ФИО и паспортные данные.
- Краткое содержание вопроса.
- Предпочтительное время (если возможно).
Структура администрации (отделы)
Для более целевого обращения можно обращаться напрямую в соответствующий отдел:
- Отдел социального развития – телефон 8 498 602‑31‑14
- Отдел экономического развития – телефон 8 498 602‑31‑15
- Отдел правового обеспечения – телефон 8 498 602‑31‑16
- Отдел информационных технологий – телефон 8 498 602‑31‑17
Все отделы работают по будням с 09:00 до 18:00. При звонке уточняйте, принимают ли они обращения по вашему вопросу, иначе вас перенаправят к нужному специалисту.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Алексей Сергеевич Киселёв | 8 498 602‑31‑13 (секретариат) |
| Вице‑губернатор по социальным вопросам | Александр Анатольевич Чупраков | 8 498 602‑31‑14 |
| Вице‑губернатор по экономическому развитию | Ирина Владимировна Петрова | 8 498 602‑31‑15 |
Как написать обращение в письменной форме
- Шапка письма: укажите свои ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Тема обращения: «Обращение в администрацию губернатора Московской области».
- Текст обращения: кратко (до ) изложите проблему, приложите доказательства (копии документов).
- Подпись и дата.
- Отправьте письмо по адресу:
Администрация губернатора Московской области, 142190, г. Красногорск, ул. Советская, 1
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать номер телефона, по которому вас можно быстро достучаться.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы):
- «Позвонил в секретариат по номеру 8‑498‑602‑31‑13, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить запрос в отдел экономического развития. Всё решилось в течение 3 дней.» – Сергей, г. Подольск.
- «Через личный кабинет на Госуслугах я отправил обращение, но не получил ответа в течение 30 дней. Позвонил в горячую линию 8‑800‑550‑50‑30, меня уверили, что запрос в работе, и через неделю я получил ответ по e‑mail.» – Марина, г. Химки.
- «Приём в Красногорске был удобным, но запись через сайт прошла с задержкой. Советую заранее планировать и уточнять дату по телефону секретариата.» – Иван, г. Мытищи.
Краткая шпаргалка: все контакты в одном месте
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.gubernator.mosreg.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑550‑50‑30 |
| Секретариат (телефон для вопросов и жалоб) | 8 498 602‑31‑13 |
| Э‑mail для обращений | obrascheniya@gubernator.mosreg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | lk.gosuslugi.ru |
| Адрес приёмной | г. Красногорск, ул. Советская, 1 |
| График личного приёма | см. таблицу выше (обычно 2‑3 раза в месяц) |
Связаться с секретарём губернатора Московской области проще, чем кажется: достаточно набрать 8 498 602‑31‑13 в рабочие часы или воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑550‑50‑30. Для более формального обращения используйте электронную почту или портал «Госуслуги», а при необходимости личного диалога – записывайтесь на приём в Красногорске.
Помните, что правильно оформленное обращение ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы на положительный результат.