Обращение к депутатам — важный способ гражданского участия в жизни города. В этой статье разберём все доступные каналы связи с депутатами Законодательного собрания Санкт-Петербурга и представителями в Государственной Думе РФ от города.
Законодательное собрание Санкт-Петербурга
Официальный сайт
Адрес: www.assembly.spb.ru
На официальном портале ЗакСа размещены:
- Персональные страницы всех 50 депутатов
- Электронные адреса и телефоны фракций
- Форма онлайн-обращения
- Расписание публичных слушаний
- Тексты законопроектов
Горячая линия и телефоны
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Общий приёмный номер | +7 (812) -76-44-44 |
| Приёмная председателя ЗакСа | +7 (812) -76-44-01 |
| Пресс-служба | +7 (812) -76-44-02 |
Электронный адрес
E-mail для обращений граждан: info@assembly.spb.ru
E-mail для обращений в пресс-службу: press@assembly.spb.ru
Личный кабинет
На портале ЗакСа функционирует личный кабинет гражданина, позволяющий:
- Отслеживать статус поданного обращения
- Получать уведомления о рассмотрении
- Запрашивать информацию о законодательной деятельности
- Участвовать в общественных обсуждениях
Регистрация осуществляется через портал Госуслуги или с подтверждением по СМС.
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём депутатами проводится по следующим правилам:
- Регулярные приёмы: 1–2 раза в месяц, обычно в выходные дни
- Предварительная запись: обязательна через приёмную депутата
- Формат: индивидуальный (15–30 минут) или групповый
- Место проведения: приёмные пункты в районах города, здание ЗакСа на Мариинской площади
Адрес для личного посещения ЗакСа: Санкт-Петербург, Мариинская площадь, 1
Отделы Законодательного собрания
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Аппарат ЗакСа | Организация деятельности, подготовка заседаний |
| Комитет по законодательству | Экспертиза законопроектов |
| Комитет по бюджету и финансам | Контроль исполнения бюджета |
| Комитет по социальной политике | Здравоохранение, образование, социальная защита |
| Комитет по городскому хозяйству | ЖКХ, транспорт, благоустройство |
Руководство Законодательного собрания
Председатель: Вячеслав Макаров (по состоянию на актуальную дату)
Заместители председателя: представители различных фракций
Контакты руководства доступны на официальном сайте в разделе «Структура» → «Председатель ЗакСа».
Депутаты Государственной Думы РФ от Санкт-Петербурга
Официальный портал ГД РФ
Адрес: www.duma.gov.ru
Контакты фракций в ГД
| Фракция | Телефон приёмной |
|---|---|
| «Единая Россия» | +7 (495) -92-80-00 |
| КПРФ | +7 (495) -97-42-88 |
| ЛДПР | +7 (495) -92-78-44 |
| «Справедливая Россия» | +7 (495) -92-78-22 |
Способы обращения к депутатам
Письменное обращение (бумажное)
Требования:
- Указать ФИО, адрес, контактный телефон
- Изложить суть вопроса конкретно
- Приложить документы при необходимости
- Подпись и дата
Отправка: по почте на адрес ЗакСа или лично через приёмную
Электронное обращение
Через форму на сайте ЗакСа или по e-mail депутата. Ответ в течение 30 дней по закону.
Личный приём
Максимально эффективный формат для решения сложных вопросов. Требует подготовки документов и чёткой формулировки проблемы;
Телефонный звонок
Подходит для уточнения информации, оперативных вопросов.
Портал «Наш Санкт-Петербург»
Дополнительный ресурс для обращений:
Адрес: ons.spb.ru
Платформа позволяет:
- Направлять обращения напрямую в районные администрации
- Отслеживать выполнение обращений
- Оценивать качество ответов
- Оставлять отзывы о работе организаций
Отзывы граждан о работе с депутатами
Позитивные аспекты (типичные отзывы):
- «Помогли решить вопрос с капремонтом подъезда»
- «Депутат лично приехал на место, разобрались с незаконной парковкой»
- «Получили консультацию по льготам, о которых не знали»
Проблемные моменты:
- Длительные сроки ожидания приёма (до 2–3 месяцев)
- Формальные ответы без конкретных действий
- Сложности с записью на приём к «звёздным» депутатам
Полезные советы по составлению обращения
- Будьте конкретны: укажите адрес, даты, номера документов
- Цитируйте законы: это повышает шансы на содержательный ответ
- Сординируйте действия: при массовой проблеме соберите подписи соседей
- Фиксируйте всё: сохраняйте копии обращений, регистрируйте почтовые отправления
- Используйте несколько каналов: письмо + личный приём + публикация в СМИ
Контрольные органы для жалоб на бездействие
Если депутат не отвечает или ответ неудовлетворительный:
- Уполномоченный по правам человека в СПб: тел. +7 (812) -14-23-14
- Прокуратура СПб: тел. +7 (812) -12-25-31
- Администрация Президента РФ по приёму граждан: тел. +7 (495) -06-36-02
Санкт-Петербург обладает развитой системой обратной связи с депутатами. Главное — правильно выбрать канал в зависимости от срочности и сложности вопроса. Для оперативных вопросов используйте телефон и электронную почту, для системных проблем — личный приём с подготовленным пакетом документов. Не забывайте про личный кабинет на портале ЗакСа для отслеживания статуса обращения.
Важно: депутаты обязаны отвечать на обращения граждан в срок до 30 дней (15 дней для электронных обращений). Не стесняйтесь требовать соблюдения своих прав!