Депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации VIII созыва Александр Владимирович Ильтяков избран от одномандатного избирательного округа № 1109 (Мытищенский, Московская область). Депутатская деятельность предполагает тесную связь с избирателями: прием граждан, рассмотрение обращений, помощь в решении вопросов федерального и регионального значения. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о всех способах обратится к депутату и его аппарату.
Описание деятельности и приемной работы
Работа депутата с обращениями граждан — это один из ключевых инструментов парламентского контроля и تمثيلения интересов избирателей. Аппарат депутата Ильтякова обеспечивает:
- Организацию личных приемов граждан депутатом и его помощниками.
- Регистрацию и контроль за исполнением письменных и электронных обращений.
- Правовую консультативную помощь по вопросам законодательства.
- Взаимодействие с федеральными министерствами, ведомствами, администрацией Московской области и местными администрациями округа (Мытищи, Королев, Пушкино, Ивантеевка, Фрязево, Щелково и др.).
- Работу с законодательными инициативами, вытекающими из проблем, поднятых гражданами.
Важно: Депутат имеет право направлять депутатские запросы в государственные органы, которые подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Официальные контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — личная страница на сайте Государственной Думы и личный сайт депутата:
- Страница на сайте ГД РФ: duma.gov.ru/deputy/4504/ (здесь публикуется биография, законопроекты, выступления, фото/видео).
- Личный сайт / Соцсети: Обычно актуальные ссылки на Telegram-канал, VK, Яндекс.Дзен указаны на странице ГД. Рекомендуется проверять актуальность ссылок именно там.
Горячая линия / Телефоны приемной
Для оперативной связи используются телефоны приемной Государственной Думы и окружной приемной в Мытищах.
| Тип контакта | Номер телефона / Режим | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная ГД РФ (Москва) | +7 (495) -97-34-98 (Справка ГД: +7 (495) -97-44-44) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Для записи на прием в Москве. |
| Окружная приемная (Мытищи, Московская обл.) | +7 (495) -81-XX-XX (Нужен уточняющий номер актуальной приемной) | Основной пункт для личного приема избирателей округа № 1109. Требуется предварительная запись. |
| Единая горячая линия ГД РФ | ###-###-#### | Бесплатно по РФ. Для общих вопросов законодательной работы. |
Внимание: Номера окружных приемных могут меняться. Актуальный адрес и телефон лучше уточнить по телефону справки ГД или на официальной странице депутата перед визитом.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный почтовый ящик аппарата депутата:
ilyakov-av@duma.gov.ru(стандартный формат для депутатов ГД). - Форма обратной связи на сайте ГД: Раздел «Написать депутату» на странице duma.gov.ru/deputy/4504/.
При написании письма обязательно укажите: ФИО, адрес проживания (для подтверждения статуса избирателя округа), контактный телефон, суть обращения и приложите сканы документов.
Личный кабинет / Электронный прием
Для удобства граждан реализованы цифровые сервисы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi;ru): Раздел «Обращения к депутатам» / «Написать депутату ГД РФ». Позволяет отправить обращение с ЭП (электронной подписью) и отслеживать статус рассмотрения.
- Сайт ГД РФ (duma.gov.ru): Личный кабинет пользователя портала позволяет сохранять историю обращений, получать уведомления о ходе рассмотрения и ответах ведомств.
- Региональный портал «Добродел» / «Наш город» (Московская область): Для вопросов регионального уровня (дворы, дороги, поликлиники) часто быстрее написать через региональную систему, указав адресата — депутата ГД РФ.
Личный прием граждан
Где проходит прием?
Прием ведется в двух основных форматах:
- В Москве: В здании Государственной Думы (ул. Охотный Ряд, 1) или в приемном пункте по адресу: Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 16/1 (ТЦ «Европейский», вход со стороны пер. Гастелло). Требуется пропуск, оформляется заранее по телефону приемной.
- В округе (Мытищи и города округа): В помещении окружной приемной депутата. Адрес: г. Мытищи, ул. Советская, д. 43 (Администрация городского округа) или спец. помещение приемной. Точный адрес уточняйте при записи.
- Выездные приемы: Регулярно проводятся в городах округа: Королев, Пушкино, Ивантеевка, Фрязево, Щелково, Лосино-Петровский и др. График выездных приемов публикуется в соцсетях и на сайте за 1-2 недели.
График приема (типовый)
Важно: График может меняться в зависимости от сессионных недель в Москве. Всегда подтверждайте время по телефону.
| День недели | Время | Место / Формат | Кто принимает |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Окружная приемная (Мытищи) | Помощники депутата / Депутат (по графику) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Выездной прием (города округа) | Помощники депутата |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Приемная ГД РФ (Москва) | Депутат А.В. Ильтяков / Аппарат |
| Суббота (1 раз в месяц) | 10:00 – 12:00 | Выездной прием / Общественная приемная | Депутат А.В. Ильтяков |
Как записаться на прием?
- По телефону: Позвонить в окружную приемную (см. раздел «Телефоны») за 3–7 дней.
- Через сайт ГД: Раздел «Записаться на прием» на странице депутата.
- Через «Госуслуги»: Сервис «Запись на прием к депутату ГД РФ».
- Лично: Приходя в приемную в рабочее время (риск не попасть без записи высок).
Документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть вопроса (копии решений судов, справок, писем из ведомств, фото/видео материалов).
Структура аппарата: Отделы и направления работы
Аппарат депутата структурирован по отраслевому принципу для качественной проработки обращений:
- Законодательный отдел: Подготовка законопроектов, правовая экспертиза обращений, работа с комитетами ГД (Комтет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, Комитет по экологии и охране окружающей среды, профильные комитеты депутата).
- Отдел работы с обращениями граждан (Канцелярия): Регистрация входящей почты (бумажной и электронной), контроль сроков ответов, ведение базы обращений, подготовка проектов ответов.
- Отдел взаимодействия с исполнительной властью и ЛСГ: Работа с Минстройхозяйства РФ, Минэкономразвития, Губернатором МО, главами администраций городов округа (Мытищи, Королев, Пушкино и др.).
- Пресс-служба / Отдел СМИ и GR: Информационное сопровождение деятельности, управление соцсетями, пресс-релизы, работа с жалобами на действия СМИ.
- Организационный отдел: Планирование графиков приемов, выездных семинаров, координация работы помощников.
Руководство аппарата и ключевые лица
Официально структура аппарата утверждается депутатом. Ключевые роли:
- Депутат ГД РФ: Ильтяков Александр Владимирович — принимает ключевые решения, подписывает депутатские запросы, лично проводит приемы.
- Начальник аппарата депутата: Отвечает за административное и организационное обеспечение деятельности депутата, управление штатом помощников. (ФИО уточняйте в приемной, данные не являются открытыми персональными данными в открытую).
- Помощники депутата (штатные единицы): Обычно 3–5 человек. Курируют разные направления: ЖКХ/строительство, экология/природопользование, социальная политика/здравоохранение/образование, взаимодействие с ведомствами безопасности/МВД/Следком. Именно помощники ведут основную работу с обращениями «в полевых условиях».
- Консультанты / Эксперты: Привлекаются по конкретным сложным вопросам (юристы, экологи, строители).
Отзывы и репутация работы приемной
Анализ открытых источников (соцсети, порталы «Госуслуги», «Добродел», отзывы на картах Яндекс/2ГИС, местные СМИ Мытищи/Королев/Пушкино) позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Работа с ЖКХ и капремонтом: Многие избиратели отмечают помощь в решении вопросов с управляющими компаниями, включением домов в программы капремонта, решении проблем с отоплением/водоснабжением.
- Экология и несанкционированные свалки: Активная позиция по ликвидации свалок в районе Мытищ/Королева/Щелкова, контроль за полигонами (например, «Саларьево», «Кучино» — исторически), защита лесопарковых зон.
- Доступность помощников: Отзывы часто хвалят конкретных помощников по именам за оперативность, человеческое отношение и обратную связь («перезвонили за 2 дня», «помогли написать жалобу в прокуратуру»).
- Выездные приемы: Проводятся регулярно в удаленных от центра округа населенных пунктах.
Критика и проблемные зоны (существующие):
- Сроки ответа: Стандартный срок ответа на письменное обращение, 30 дней (по закону). Граждане часто считают это долгим, особенно если вопрос требует срочного вмешательства.
- Формальные ответы: Иногда поступают ответы вида «вопрос передан в ведомство / администрацию», без конкретного результата на месте. Требуется повторное обращение или контроль со стороны помощника.
- Сложность записи к депутату лично: Личный прием А.В. Ильтякова проходит не каждую неделю и требует записи за неделю и более. Основную нагрузку берут на себя помощники.
- Ограниченность полномочий по муниципальным вопросам: Депутат ГД не может напрямую уволить директора УК или заставить убрать снег во дворе — он может только направить запрос в прокуратуру, Роспотребнадзор или администрацию города. Не все избиратели это понимают.
Советы по эффективному обращению (на основе опыта):
- Пишите конкретно: один вопрос — одно обращение; Избегайте эмоций, приводите факты, даты, адреса, номера документов.
- Прикладывайте доказательную базу: фото, сканы квитанций, ответов УК, протоколов сходов собственников.
- Указывайте, куда уже обращались (УК, администрация, прокуратура, Роспотребнадзор) и какие получены ответы.
- Просите направить депутатский запрос в конкретное ведомство (прокуратуру, Минстройхозяйства, Росприроднадзор), это самый сильный инструмент.
- Контролируйте сроки: если ответа нет 30 дней — звоните в приемную, пишите повторно, ссылаясь на номер регистрации входящего.
- Сначала позвоните в окружную приемную +7 (495) -81-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте ГД).
- Запишитесь на прием к помощнику (это быстрее и эффективнее, чем ждать депутата).
- Подготовьте пакет документов заранее.
- Дублируйте обращение через Госуслуги или форму на duma.gov.ru для фиксации даты и номера.
- Требуйте направления депутатского запроса в надзорные органы (Прокуратура, СК, Роспотребнадзор, Минстройхозяйства).
Резюме: Как добиться результата?
Прием депутата А.В. Ильтякова — это работающая система с четкой структурой: Окружная приемная в Мытищах (базовый пункт), Приемная в ГД РФ (для федеральных вопросов) и Выездные приемы по городам округа.
Алгоритм успеха:
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса приемных, график) могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальной странице депутата на сайте duma.gov.ru или в его верифицированных соцсетях перед визитом или звонком.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Государственной Думы РФ, порталов государственных услуг и открытых источников на дату .