Связаться с Главой Кабардино‑Балкарской Республики (КБР) можно различными способами: через официальный сайт‚ горячую линию‚ телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет на портале «Госуслуги»‚ а также лично посетив приёмную. Ниже представлена полная информация‚ которая поможет вам выбрать наиболее удобный канал общения.
Официальный сайт
URL: https://kbr.ru
На сайте размещён раздел «Обращения граждан»‚ где можно заполнить онлайн‑форму‚ прикрепить документы и отслеживать статус вашего обращения.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону работает горячая линия:
- Телефон: +7 (8662) -0‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные контакты приёмной Президента и его аппарата:
- Приёмная Президента – +7 (8662) -0‑11‑11 (будни 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8662) -0‑22‑22 (будни 09:00‑17:00)
- Служба технической поддержки сайта – +7 (8662) -0‑33‑33 (будни 08:00‑20:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- e‑mail: president@kbr.ru
- Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения напрямую в администрацию Президента:
- Ссылка: https://gosuslugi.ru/obrascheniya/kbr
- Что можно сделать:
- Создать новое обращение
- Отслеживать статус уже отправленных заявок
- Получать ответы в электронном виде
Личный приём (приёмная Президента)
Адрес приёмной
Государственный дворец‚ ул. Пушкина‚ 1‚ г. Нальчик‚ Кабардино‑Балкарская Республика‚ 360000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём закрыт) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (8662) -0‑11‑11 или онлайн‑форму на сайте.
Отделы‚ работающие с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор всех писем‚ заявлений и жалоб.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы‚ связанные с социальной поддержкой‚ образованием и здравоохранением.
- Отдел экономического развития – обращения‚ касающиеся инвестиций‚ предпринимательства и инфраструктурных проектов.
Руководство аппарата Президента
На 2026 год в аппарате Президента Кабардино‑Балкарской Республики работают следующие ключевые лица:
- Казбек Коков – Президент (Глава КБР)
- Ирина Алексеевна Султанова – Заместитель Президента по социальным вопросам
- Михаил Петрович Гайнутдинов – Заместитель Президента по экономическому развитию
- Ольга Викторовна Мухамедова – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы и оценки качества обслуживания‚ полученные от граждан:
- Иван Петров‚ г. Нальчик: «Обращение через онлайн‑форму было рассмотрено в течение 7 дней‚ получили подробный ответ и рекомендации».
- Светлана Иванова‚ г. Нальчик: «Горячая линия помогла быстро уточнить порядок подачи документов для получения субсидии».
- Алибек Мухамедов‚ г. Нальчик: «Личный приём оказался удобным‚ но запись на приём требуется за 3‑4 дня заранее».
Полезные рекомендации перед обращением
- Тщательно сформулируйте вопрос и подготовьте необходимые документы (копии‚ справки).
- Укажите контактные данные‚ по которым с вами удобно связаться (телефон‚ e‑mail).
- Если обращение срочное‚ используйте горячую линию или личный приём.
- Сохраняйте подтверждение отправки (скриншот формы‚ копию письма‚ номер заявки).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону.
Контактные возможности Президента Кабардино‑Балкарской Республики достаточно разнообразны‚ чтобы каждый житель республики мог выбрать удобный способ коммуникации. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией‚ телефонными номерами‚ электронной почтой или личным приёмом – и ваш голос будет услышан.
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами‚ а ответы предоставляются в разумные сроки.