Главная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для обращения к губернатору Красноярского края: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт администрации Красноярского края

https://www․krai․krasnoyarsк․ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и контакты всех подразделений администрации․

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной администрации: +7 (391) -‑00‑00‑00
• Телефон пресс‑службы: +7 (391) -‑00‑00‑01
• Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (391) -‑00‑00‑02

Электронный адрес губернатора

Для официальных запросов, предложений и жалоб используйте электронную почту:

governor@krsk․ru

Письма, отправленные на этот адрес, попадают в систему электронного документооборота и обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней․

Личный кабинет гражданина

На портале https://cabinet․krai․krasnoyarsk․ru каждый зарегистрированный пользователь может:

1. Отправлять обращения напрямую в администрацию․
2. Отслеживать статус рассмотрения своего запроса․
3. Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях․
4. Заполнять электронные формы для получения государственных услуг․

Личный приём губернатора

Адрес приёмной:

660041, г․ Красноярск, ул․ Пушкина, д․ 1, офис 101
(в здании Администрации Красноярского края)

График личного приёма (по предварительной записи):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (391) -‑00‑00‑03․

Отделы, входящие в структуру администрации

Руководство Красноярского края

• Губернатор – Вадим Шербак (с 2024 г․)
• Первый зам․ губернатора – Алексей Кузнецов
• Заместитель губернатора по экономике – Марина Соловьева
• Заместитель губернатора по социальной политике – Дмитрий Орлов

Отзывы граждан и рейтинг работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы на официальных площадках:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»․
• Сайт otzivi-krsk․ru – независимый ресурс для оценки работы органов власти․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․

Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») за 2025 год – 4,3 из 5․ Основные положительные отзывы касаются:

1. Быстрого реагирования на обращения․
2. Прозрачности публикаций финансовых отчётов․
3. Развития инфраструктурных проектов в регионах․

Критика часто связана с длительностью рассмотрения некоторых заявок в отделе по работе с обращениями – в этом направлении администрация уже вводит автоматизацию процессов․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и электронную почту․
2. Чётко сформулируйте суть обращения (предложение, жалоба, запрос информации)․
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется)․
4. Укажите желаемый способ получения ответа (по электронной почте, в личный кабинет или по телефону)․

Все обращения, отправленные на governor@krsk․ru или через личный кабинет, автоматически регистрируются в системе и получают номер заявки, который можно использовать для отслеживания статуса․

Контактные данные губернатора Красноярского края открыты и доступны каждому жителю региона․ Используйте официальные каналы связи – телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и личный приём – чтобы ваш голос был услышан, а запрос обработан в срок․

Помните: правильное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получить ответ в установленные нормативные сроки․