Губернатор Московской области — один из самых влиятельных государственных деятелей региона. Если у вас есть вопрос‚ предложение‚ жалоба или просто желание лично обсудить важный для вас вопрос‚ необходимо знать‚ какие каналы связи доступны‚ как правильно оформить обращение и какие документы подготовить. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию (по состоянию на 21 июня 2026 г.) и пошаговое руководство‚ которое поможет вам попасть к губернатору.
Официальный сайт и онлайн‑обращения
Официальный портал Правительства Московской области: https://mosreg.ru
На главной странице рядом с блоком «Контакты» находится кнопка «Задать вопрос». Через неё можно отправить электронное обращение непосредственно в Приёмную губернатора.
Шаги для отправки обращения через интернет
- Перейдите на mosreg.ru и нажмите кнопку «Задать вопрос» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронный адрес‚ краткое содержание обращения.
- При необходимости прикрепите документы (сканы‚ фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Телефонные контакты (горячие линии)
- Контакт‑центр губернатора: 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Справочная служба по обращениям граждан: 8 (498) -02‑31‑13 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Справочная служба по письменным обращениям: 8 (498) -02‑29‑72 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронная почта
Для отправки официального письма используйте адрес gov@mosreg.ru. В теме письма укажите «Обращение к губернатору»‚ а в тексте — полные контактные данные и суть вопроса.
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут записаться на приём к губернатору через Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь).
- Перейдите в раздел «Обращения и приёмы» → «Запись на приём к руководству».
- Выберите должностное лицо – Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьёв.
- Укажите желаемую дату‚ время и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись. Вы получите SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 4‚ строение 1‚ БЦ «Кубик»‚ секция В.
График работы приёмной: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (приём граждан без предварительной записи).
Приём по записи: доступен через личный кабинет Госуслуг или по телефону 8‑800‑550‑50‑30.
Что взять с собой на личный приём
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Копию обращения (если оно уже отправлялось в электронном виде).
- Документы‚ подтверждающие вашу позицию (справки‚ выписки‚ фотографии).
- Печатный вариант вопросов/предложений (чтобы не полагаться только на устную речь).
Структура Приёмной и ответственные отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Старший специалист — И. Смирнов | 8 (498) -02‑31‑13 |
| Отдел юридической поддержки | Главный юрисконсульт — В. Кузнецов | 8 (498) -02‑29‑72 |
| Пресс‑служба | Пресс‑секретарь — Н. Петрова | 8 (498) -02‑33‑44 |
| Отдел социально‑экономического развития | Заместитель — А. Лебедев | 8 (498) -02‑55‑66 |
Руководство и контактные лица высшего звена
- Губернатор: Андрей Юрьевич Воробьёв (тел.: 8‑800‑550‑50‑30‚ e‑mail: gov@mosreg.ru).
- Первый зам. губернатора: Олег Сергеевич Кузнецов (тел.: 8‑800‑550‑50‑31).
- Секретарь губернатора: Марина Владимировна Соловьева (тел.: 8‑800‑550‑50‑32).
Как подготовить обращение (советы экспертов)
- Чётко сформулируйте цель. В первой строке укажите‚ что это «Обращение к губернатору» и кратко опишите проблему.
- Укажите все контактные данные. ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес проживания.
- Приложите доказательства. Скан‑копии документов‚ фотографии‚ ссылки на официальные источники.
- Не превышайте 1 500 знаков. Краткость повышает шансы быстрого рассмотрения.
- Уважительный тон. Оскорбления и эмоциональные выпады могут привести к отклонению обращения.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы людей‚ которые уже пользовались различными каналами связи:
- «Записался через Госуслуги‚ получили подтверждение в течение 15 минут. На приём пришёл без очереди – всё прошло гладко» – Ирина‚ г. Подольск.
- «Позвонил в контакт‑центр‚ меня перенаправили к специалисту‚ который помог оформить письменное обращение. Ответ пришёл в течение недели» – Алексей‚ г. Химки.
- «Пишу письма на электронный адрес уже два года‚ но ответов не получаю. Советую использовать форму на сайте – там запрос попадает в автоматическую систему обработки» – Ольга‚ г. Мытищи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Московской области
- Справочник контактов (mosreg.ru/struktura/spravochnik/)
- Госуслуги – запись на приём
- Предвыборная почта губернатора