Губернатор Приморского края Олег Николаевич Кожемяко принимает обращения граждан как в письменной, так и в устной форме․ Ниже собраны все официальные каналы связи, которые гарантируют доставку вашего сообщения в нужный отдел и позволяют отследить статус обращения․
Официальный сайт администрации и губернатора
- Сайт администрации Приморского края: https://primorsky․ru
- Сайт губернатора Приморского края (раздел «Обращения граждан»): https://gov․pr․gov․ru/obrascheniya
На этих ресурсах размещены формы для онлайн‑обращения, а также полная информация о работе интернет‑приёмной, расписании личных приёмов и контактных данных всех подразделений․
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8‑423‑2‑71‑00‑00 |
| Факс | 8‑423‑2‑71‑00‑01 |
Звонок в горячую линию позволяет получить:
- консультацию по правилам подачи обращения;
- информацию о текущем статусе уже отправленного обращения;
- помощь в заполнении онлайн‑формы․
Электронный адрес
Для отправки письменного обращения по электронной почте используйте адрес:
governor@primorsky․ru
В письме обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Текст обращения (не более 1500 знаков);
- При необходимости – копии документов (скан‑файлы в PDF)․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для регистрации обращения онлайн необходимо:
- Перейти на страницу «Обращения граждан»;
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет» (регистрация через Госуслуги или телефонный номер);
- Заполнить форму обращения, прикрепить документы и отправить․
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать его статус в личном кабинете․
Личный приём (личный кабинет в офисе)
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можете записаться на приём к губернатору или вице‑губернаторам․
- Как записаться: через форму записи на сайте https://primorsky․ru/record или по телефону горячей линии․
- Куда приходить: Администрация Приморского края, ул․ Пушкинская, 1, Владивосток․
График личных приёмов
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор О․ Н․ Кожемяко |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Вице‑губернатор по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Вице‑губернатор по социальной политике |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Вице‑губернатор по развитию инфраструктуры |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Вице‑губернатор по правовым вопросам |
Запись обязательна, иначе вход без предварительного согласования невозможен․
Отделы, принимающие обращения
В зависимости от тематики вашего обращения, оно будет направлено в один из следующих отделов:
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, промышленности․
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские, жилищные вопросы․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, транспортные услуги․
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, использование ресурсов․
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, взаимодействие с судами․
- Пресс‑центр – запросы СМИ, публикации, комментарии;
Руководство Приморского края
| Губернатор: | Олег Николаевич Кожемяко |
| Вице‑губернаторы: |
|
Как оформить письменное обращение
- Укажите в шапке обращения: «Губернатору Приморского края О․ Н; Кожемяко»;
- Приведите свои полные ФИО, место жительства, контактный телефон и e‑mail;
- Чётко сформулируйте проблему, укажите даты, номера документов, если они есть;
- Предложите конкретный вариант решения (по возможности);
- Подпишите обращение и укажите дату․
Отправить готовый документ можно:
- по почте: 690000, г․ Владивосток, ул․ Пушкинская, 1, к․ 3;
- по электронной почте: governor@primorsky․ru;
- через онлайн‑форму на официальном сайте․
Отзывы и контроль качества
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и о результатах рассмотрения обращения в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы власти»;
- Сайт РосКонтрол – форма «Оценка работы государственных органов»;
- Telegram‑бот kozhemiako_com_bot – быстрый опрос после закрытия обращения․
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязана отвечать на них в течение 30 дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Стандартный срок рассмотрения обращения – 30 календарных дней․ При необходимости ускоренного рассмотрения (например, в случае угрозы жизни или здоровью) срок сокращается до 10 дней․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, но в этом случае ответ будет предоставлен только в общем виде без указания конкретных персональных данных․
Как узнать, в какой отдел попало мое обращение?
После регистрации в личном кабинете в разделе «Статус обращения» будет указано название отдела‑исполнителя и контактное лицо․
Можно ли изменить содержание обращения после отправки?
Да, в течение 7 дней с момента подачи вы можете подать дополнение или исправление через личный кабинет․