Тулун – крупный промышленный центр Иркутской области. Город активно развивается‚ а дорожная безопасность является одной из приоритетных задач местной администрации. Если вы стали участником ДТП‚ хотите получить разъяснения от органов власти или подать жалобу‚ ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с мэрией Тулуна.
О мэрии Тулуна
Мэр города Тулун возглавляет исполнительный орган местного самоуправления. В его компетенции – развитие городской инфраструктуры‚ обеспечение общественного порядка‚ контроль за дорожным движением и безопасность на дорогах.
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
- Мэр города Тулун – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель мэра по вопросам транспорта и дорожного хозяйства – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Андреевич
Как подать обращение по ДТП
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи. Ниже перечислены все доступные способы.
2.1 Официальный сайт мэрии
https://tulun.gov.ru – главный портал‚ где размещены новости‚ нормативные акты и форма онлайн‑обращения.
2.2 Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с ДТП‚ работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (3452) -4‑56‑78
- Код города: 3452
2.3 Номера телефонов отделов
- Отдел дорожного хозяйства – +7 (3452) -4‑56‑79
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3452) -4‑56‑80
- Канцелярия мэрии – +7 (3452) -4‑56‑81
2.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@tulun.gov.ru
- Вопросы ДТП: dtp@tulun.gov.ru
2.5 Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить личный кабинет и отправлять обращения через сервис Госуслуги. Для этого:
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- В разделе «Мои услуги» найдите «Обращения в органы местного самоуправления».
- Выберите тип обращения «ДТП – дорожная безопасность» и заполните форму.
2.6 Личный приём мэра
Мэр принимает граждан в определённые дни недели. Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑запись.
График личного приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись здесь или по телефону +7 (3452) -4‑56‑78 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись здесь |
Структура отделов‚ отвечающих за ДТП
Для более точного направления обращения следует знать‚ какие подразделения занимаются дорожной безопасностью.
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог‚ организация ремонтных работ‚ взаимодействие с ГИБДД.
- Отдел профилактики ДТП – разработка и реализация профилактических мероприятий‚ проведение информационных кампаний.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан‚ разъяснение прав и обязанностей участников ДТП.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение всех заявлений‚ в т.ч. связанных с ДТП.
Что включить в обращение по ДТП
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ подготовьте следующую информацию:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Дата‚ время и место происшествия.
- Краткое описание обстоятельств (какой транспорт участвовал‚ какие повреждения‚ наличие пострадавших).
- Номера полисов ОСАГО (если есть) и данные страховой компании.
- Фотографии места ДТП‚ повреждённого ТС и‚ при возможности‚ видеозаписи.
- Наличие протокола ГИБДД (если уже оформлен).
Отзывы граждан о работе мэрии в сфере дорожной безопасности
Сайт мэрии содержит раздел «Отзывы»‚ где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю мэрию за быстрое реагирование после аварии на улице Ленина. Дорога отремонтирована в течение 3 дней.»
- «Проблема: отсутствие разметки на перекрёстке. Обращение в отдел дорожного хозяйства получило ответ через 2 недели‚ но работы пока не начаты.»
- «Отдел по работе с обращениями помог оформить заявление в страховую компанию после ДТП. Профессиональный подход!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт мэрии Тулуна
- Раздел «ДТП и дорожная безопасность»
- ГИБДД России – онлайн‑служба
- Госуслуги – личный кабинет
Краткая памятка для пострадавших в ДТП
Шаг 1. Остановитесь‚ включите аварийную сигнализацию‚ вызовите скорую и полицию.
Шаг 2. Зафиксируйте место происшествия (фото‚ видеозапись‚ отметьте координаты).
Шаг 3. Обменяйтесь данными с другими участниками (ФИО‚ телефон‚ страховка).
Шаг 4. Составьте письменное обращение в мэрию Тулуна (см. пункт 4) и отправьте через любой удобный канал.
Шаг 5. При необходимости – обратитесь в отдел правового обеспечения для получения юридической консультации.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте мэрии.