Вопросы, связанные с личным обращением к мэру города Краснодара, часто требуют быстрой и точной реакции администрации․ В статье собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения, график личного приёма, а также информация о руководстве и отделах, которые могут помочь решить ваш вопрос․
Официальный сайт администрации города
URL: https://krasnodar․ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, а также раздел «Обращения граждан», где можно заполнить онлайн‑форму․
Горячая линия для срочных вопросов
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткое назначение: прием жалоб, предложений и запросов, требующих немедленного реагирования․
Основные телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Генеральный отдел по работе с обращениями | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 102 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел транспорта и дорожного хозяйства | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 103 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для письменных обращений
E‑mail: info@krasnodar․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к мэру – личный вопрос», а в тексте – ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы․
Личный кабинет гражданина
URL: https://lk․krasnodar․ru
Через личный кабинет можно:
- Создать и отслеживать статус обращения;
- Прикрепить сканы документов;
- Получать ответы от сотрудников администрации в режиме онлайн․
Личный приём мэра
Глава города – Евгений Наумов принимает граждан в личный приём раз в месяц․ Подробности указаны ниже․
График личного приёма
- Время: 10:00‑12:00;
- Место: Здание администрации, ул․ Красная, 1, приёмная (3‑й этаж)․
Записаться на приём можно:
- Через форму на официальном сайте (раздел «Личный приём мэра»);
- По телефону горячей линии, указав тему обращения;
- Через личный кабинет, выбрав опцию «Записаться на приём»․
Структура администрации (отделы, которые могут помочь)
- Отдел социальной защиты населения – вопросы соц․ помощи, льгот, пенсионеров․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, коммунальными услугами․
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – парковки, дорожные работы, общественный транспорт․
- Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства, инвестиций․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города | Евгений Наумов | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 101 |
| Первый заместитель мэра | Алексей Петров | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 102 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Ирина Смирнова | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 103 |
| Заместитель мэра по экономике | Владимир Кузнецов | +7 (861) -10‑00‑00 доб․ 104 |
Отзывы граждан
Городская платформа otzivy․krasnodar․ru собирает мнения жителей о работе администрации․ Вы можете:
- Оставить отзыв о рассмотрении вашего обращения;
- Прочитать комментарии других граждан;
- Оценить работу конкретных отделов по шкале от 1 до 5․
Примеры недавних личных обращений мэра
Согласно новостным сводкам за июнь 2026 г․, мэр Евгений Наумов активно взаимодействовал с жителями:
- Посещение муниципального лагеря «Дубрава» и общение с участниками смены «Молодёжный лидер»;
- Поздравления мусульманской общины с важными религиозными праздниками в социальных сетях;
- Комментирование вопросов, связанных с проведением митингов против застройки набережной;
- Критика поведения автомобилистов, уклоняющихся от оплаты муниципальных парковок․
Эти примеры показывают, что мэр реагирует как на массовые, так и на индивидуальные запросы․
Как правильно оформить личное обращение к мэру?
- Определите тему обращения․ Чем конкретнее, тем быстрее будет найдено решение․
- Подготовьте необходимые документы․ При необходимости приложите копии паспортов, справок, фотографий․
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑форма на сайте;
- Электронное письмо на info@krasnodar․ru;
- Звонок в горячую линию;
- Запись на личный приём мэра․
- Укажите свои контактные данные․ Это ускорит обратную связь․
- Отслеживайте статус обращения через личный кабинет или по телефону․
Обращения к мэру города Краснодара по личным вопросам могут быть поданы различными способами – от телефонного звонка до записи в личный кабинет․ Важно знать точные контакты, график личного приёма и порядок подачи документов․ Пользуясь приведёнными в статье ресурсами, вы сможете получить быстрый и квалифицированный ответ от администрации․
Помните: каждый ваш голос важен, а эффективная коммуникация с мэрией делает наш город лучше!