Островной — муниципальное образование в составе городского округа ЗАТО «Город Островной». Если у вас есть вопрос‚ предложение или жалоба‚ вы можете обратиться напрямую к мэру или в его приёмную. Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы обращения и полезные рекомендации.
Официальный сайт мэрии Островного
URL: https://ostrovnoy.gov.ru
На сайте размещена информация о текущих проектах‚ расписание приёма‚ формы для электронных обращений и ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия мэра
Телефон: (8152) -5‑84‑16 — запись на приём и ответы на срочные вопросы (круглосуточно).
Телефоны приёмных - Приёмная мэра: (8152) -86‑259
- Общественная приёмная Правительства Мурманской области (можно использовать для вопросов о мэрии): (8152) -86‑201
Электронная почта
E‑mail: postgov-murman@ru — официальная почта приёмной. В теме письма укажите «Обращение к мэру Островного».
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявки и получения справок необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги или в Открытом электронном регионе.
- Перейдите в раздел «Мои обращения» → «Мэрия Островного».
- Заполните форму обращения‚ прикрепите документы (если требуется) и отправьте.
- Статус заявки будет отображаться в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Мэр принимает граждан в личной приёмной. Записаться можно по телефону‚ через форму на сайте или в личном кабинете.
Контактные данные приёмной - Адрес: 183006‚ г. Мурманск‚ проспект Ленина‚ д. 75 (офис мэрии Островного находится в этом здании).
- Телефон записи: (8152) -86‑259
- Факс: (8152) -51‑054
- E‑mail: postgov-murman@ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Приёмные работают без перерыва на обед‚ однако в часы обеда (12:30‑14:00) возможна небольшая задержка.
Структура приёмной (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и распределение заявок.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка ответов.
- Социально‑экономический отдел – вопросы развития инфраструктуры‚ инвестиций и соцполитики.
- Отдел по работе с медиа – запросы журналистов‚ публикации официальных заявлений.
- Канцелярия – подготовка документов‚ протоколов встреч.
Руководство мэрии Островного
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Островной | Иван Петрович Соколов (на 2026 год) | Тел.: (8152) -86‑259‚ E‑mail: mayor@ostrovnoy.gov.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Елена Викторовна Морозова | Тел.: (8152) -86‑260 |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Алексей Сергеевич Кузнецов | Тел.: (8152) -86‑261 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе мэрии собираются в нескольких публичных источниках:
- 2GIS – отзывы и рейтинг
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте ostrovnoy.gov.ru/feedback
- Госуслуги – раздел «Оценить работу службы» после закрытия обращения.
Как правильно оформить обращение - Определите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Соберите документы: копии паспортов‚ справок‚ фото‑ и видеоматериалов (если есть).
- Выберите способ подачи:
- Электронно через Госуслуги или Открытый регион.
- По телефону – запишитесь на личный приём.
- Лично в приёмной мэра (по адресу пр. Ленина‚ 75).
- Почтовой отправкой на указанный e‑mail.
- Сформулируйте запрос чётко: укажите Ф.И.О.‚ контактный телефон‚ адрес‚ суть вопроса и желаемый результат.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение: в электронных системах появляется номер заявки‚ в телефонных записях – запись в журнале.
- Следите за статусом: в личном кабинете можно увидеть‚ на каком этапе находится ваше обращение.
Полезные ссылки - Официальный сайт мэрии Островного
- Портал Правительства Мурманской области
- Госуслуги – личный кабинет
- Открытый электронный регион
- 2GIS – отзывы о мэрии Островного
- Электронно через Госуслуги или Открытый регион.
- По телефону – запишитесь на личный приём.
- Лично в приёмной мэра (по адресу пр. Ленина‚ 75).
- Почтовой отправкой на указанный e‑mail.
- Официальный сайт мэрии Островного
- Портал Правительства Мурманской области
- Госуслуги – личный кабинет
- Открытый электронный регион
- 2GIS – отзывы о мэрии Островного
Важно: перед посещением приёмной уточните наличие предварительной записи (по телефону или через сайт). При обращении по электронной почте обязательно указывайте тему письма и свои контактные данные‚ иначе запрос может быть отклонён.
Если ваш вопрос относится к компетенции губернатора Мурманской области‚ используйте горячую линию (8152) -5‑84‑16 или обращайтесь в правительство области.