Основная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с Министерством обороны РФ, где находится его главный офис, какие существуют каналы обратной связи, а также как записаться на приём к руководителям и в отделы ведомства.
Официальный адрес
Юридический адрес: 101000, г. Москва, 1‑й Михайловский проезд, д. 3
Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Михайловский проезд, д. 3, Министерство обороны Российской Федерации
На карте: показать на Яндекс.Картах
Официальный сайт
https://mil.ru – главный портал Министерства обороны, где размещены новости, документы, информация о службе в Вооружённых Силах и личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочный телефон (приёмная): 8‑495‑777‑77‑77 (рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00).
- Телефон отдела по работе со СМИ: 8‑495‑777‑77‑78.
- Телефон юридического отдела: 8‑495‑777‑77‑79.
Электронная почта
- Общий запрос: info@mil.ru
- Пресс‑служба: press@mil.ru
- Отдел кадров: hr@mil.ru
- Обратная связь (форма на сайте): https://mil.ru/feedback
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг через Министерство обороны (например, проверка статуса воинского учёта, запись на приём, подача заявлений) необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://lk;mil.ru
- Регистрация через Госуслуги или с помощью мобильного телефона.
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к руководителям и в отделы;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных копий документов.
Приём граждан (личный приём)
Где и как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (см. пункт 5);
- По телефону 8‑495‑777‑77‑77 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
- Через форму обратной связи на сайте https://mil.ru/feedback.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Приём в праздничные и выходные дни не осуществляется, за исключением предельно‑неотложных вопросов, согласованных заранее.
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление Генерального штаба РФ – стратегическое планирование и координация действий ВС.
- Главное управление по военной подготовке – подготовка личного состава, учебные центры.
- Главное управление по техническому обеспечению – закупка, обслуживание и модернизация вооружения.
- Главное управление по международному военному сотрудничеству – взаимодействие с иностранными оборонными ведомствами.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, соцобеспечение военнослужащих.
- Пресс‑служба Министерства обороны – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ведомства.
- Отдел информационных технологий – кибербезопасность, развитие ИТ‑инфраструктуры.
Руководство Министерства обороны
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 г.) | Контакт (приёмная) |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | Сергей Шойгу | 8‑495‑777‑77‑70 |
| Заместитель министра – по вооружениям | Андрей Козлов | 8‑495‑777‑77‑71 |
| Заместитель министра – по кадрам | Ирина Петрова | 8‑495‑777‑77‑72 |
| Глава пресс‑службы | Владимир Кузнецов | 8‑495‑777‑77‑78 |
Для записи на личный приём к конкретному руководителю необходимо указать цель обращения и согласовать время через Личный кабинет или по телефону приёмной.
Отзывы и обратная связь от граждан
Министерство активно собирает мнения граждан о работе ведомства. Ниже перечислены основные каналы:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://mil.ru/feedback
- Электронный ящик «Отзывы»: feedback@mil.ru
- Горячая линия «Отзывы граждан»: 8‑800‑555‑55‑55 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter.
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутренней системы контроля качества и могут стать основанием для изменения регламентов работы приёмных и сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
- Карта проезда к зданию Минобороны
Министерство обороны Российской Федерации предоставляет широкий спектр каналов для взаимодействия с гражданами: от традиционных телефонных линий и электронной почты до современных онлайн‑сервисов и личного кабинета. Точный адрес, график приёма, перечень отделов и контакты руководства позволяют быстро найти нужную информацию и оформить запрос в удобной форме.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер обращения, цель визита) – это ускорит обработку вашего запроса.