Тема статьи: как связаться с правительством России, где искать официальную информацию на английском языке, какие отделы и руководители отвечают за различные направления деятельности.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт (русская версия): https://government.ru
- Официальный сайт (английская версия): https://government.ru/en/
- Портал правовой информации: https://pravo.gov.ru
- Сайт Президента РФ (для совместных инициатив): https://kremlin.ru
Горячие линии и телефонные контакты
| Горячая линия «Обращения граждан» | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) |
| Телефон справочно‑информационного центра | +7 (495) -71‑00‑00 |
| Телефон отдела международных отношений | +7 (495) -71‑01‑01 |
| Электронная почта для обращений | info@government.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и юридических лиц, желающих подать электронное обращение, оформить запрос или получить доступ к персональным документам, предусмотрен Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.government.ru
- Что можно сделать:
- Отправить обращение в свободной форме;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копии нормативных актов, опубликованных правительством;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете Председателя Правительства. Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Адрес | ул. Ильинка, д. 2, Москва, 103132 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём по предварительной записи) |
| Контактный телефон для записи | +7 (495) -71‑02‑02 |
Структура правительства
5.1 Руководство
- Председатель Правительства РФ – Михаил Мишустин
- Заместители Председателя Правительства:
- Татьяна Голикова
- Алексей Кудрин
- Игорь Шувалов
- … (полный список доступен на странице структуры)
- Федеральные министры (примерный перечень):
- Министр финансов – Антон Силуанов
- Министр иностранных дел – Сергей Лавров
- Министр обороны – Сергей Шойгу
- Министр экономического развития – Максим Орешкин
- Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – Максим Решетников
- … и др.
5.2 Основные отделы и их функции
- Отдел международных отношений – координация внешней политики, взаимодействие с дипломатическими представительствами.
- Отдел экономического развития – разработка и реализация национальных экономических программ.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – подготовка и публикация нормативных актов, контроль за их исполнением.
- Отдел по работе с общественностью – пресс‑служба, работа с медиа, публикация новостей.
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Электронное обращение через Личный кабинет – самый быстрый способ, статус обращения отслеживается онлайн.
- Почтовое отправление на адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2.
- Факс: +7 (495) -71‑03‑03.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает звонки в рабочие часы.
- Платформа обратной связи (раздел «Обращения» на сайте): https://government.ru/obrascheniya/.
Отзывы и оценка работы правительства
Для контроля качества работы государственных органов предусмотрена система сбора отзывов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»:
https://www.gosuslugi.ru/feedback. - Ежегодный опрос населения – результаты публикуются в разделе «Опросы населения» на официальном сайте.
- Электронный ящик для предложений по улучшению работы:
suggestions@government.ru.
Полезные ссылки
- Главная страница Правительства РФ (рус.)
- Official website of the Government of the Russian Federation (English)
- Официальный портал правовой информации
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Сайт Президента России