Если вы хотите написать письмо Президенту России, отправить электронное обращение или лично посетить Приёмную Президента, ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки и рекомендации.
Официальный сайт Президента РФ
Главный портал, где размещена информация о работе Президента, его инициативы и формы обращения:
- https://www.president.gov.ru
Электронная приёмная (личный кабинет)
Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка на регистрацию: https://letters.kremlin.ru
- Инструкция по заполнению формы: указывайте Ф.И.О., почтовый адрес, телефон и e‑mail – это ускорит обработку.
Почтовый адрес Президента РФ
Все письма, в т.ч. официальные обращения, могут быть отправлены по следующему адресу:
Президент Российской Федерации
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, под. 11
Для жителей регионов также существуют приёмные в субъектах РФ (см. раздел «Отделы и приёмные» ниже).
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Бесплатный телефон информационно‑справочной службы Администрации Президента: 8 800 200‑23‑16
- Телефон/факс Управления делами Президента: +7 -95 606‑92‑33
Электронный адрес (e‑mail)
Для официальных запросов и корреспонденции можно использовать электронный адрес Управления делами Президента:
udprfgov@udprfgov.ru
(Для отправки писем через форму на сайте лучше использовать личный кабинет, но e‑mail пригодится для запросов в пресс‑службу и юридический отдел.)
Личный приём Президента
Граждане могут записаться на личный приём в Приёмную Президента. Запись производится заблаговременно через электронную приёмную.
- Ссылка для записи: Электронные приёмные в регионах
- Форма записи в Москве: Личный приём в Москве
График личного приёма в Москве
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Точное время встречи указывается в подтверждающем письме после подачи заявки.
Отделы Приёмной Президента
В Приёмной работают специализированные отделы, отвечающие за разные категории обращений.
- Отдел гражданских обращений – рассмотрение жалоб, предложений, благодарностей.
- Отдел международных вопросов – запросы от иностранных граждан и организаций.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации по вопросам законодательства.
- Отдел медиа‑связи – запросы журналистов и публикаций в СМИ.
Руководство Приёмной и Администрации Президента
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Администрации Президента | Алексей Алексеевич Ермаков | +7 -95 606‑92‑33 |
| Руководитель Приёмной в Москве | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 -00 200‑23‑16 |
| Ответственный за электронные обращения | Марина Владимировна Соловьева | soloveva@udprfgov.ru |
Региональные приёмные (адреса и контакты)
Для граждан, находящихся за пределами столицы, предусмотрены приёмные в каждом федеральном округе.
- Южный федеральный округ (Краснодар) – 350075, г. Краснодар, ул. Карасунская, д. 70. Руководитель – Алексей Алексеевич Ермаков.
- Северо‑Западный федеральный округ (Санкт‑Петербург) – 3‑я линия Васильевского острова, д. 12.
- Уральский федеральный округ – 620014, Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 5.
- Дальневосточный федеральный округ (Владивосток) – 690922, Приморский край, г. Владивосток, о. Русский, п. Аякс, д. 10, лит. Н.
- Полный список и карты региональных приёмных доступны по ссылке: letters.kremlin.ru/receptions/list
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Приёмной и о качестве рассмотрения их обращений.
- Форма обратной связи на официальном сайте: Отзывы граждан
- Горячая линия для вопросов по работе Приёмной: 8 800 200‑23‑16 (оператор работает в режиме 24/7)
- Электронный опросник после получения ответа: ссылка автоматически отправляется в письме‑уведомлении.
Краткая памятка для отправки письма Президенту
- Определите форму обращения: письмо обычной почтой или электронное.
- Заполните все обязательные поля (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail).
- Если пишете обычным письмом, укажите в конверте:
Президент Российской Федерации
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, под. 11 - Для ускорения обработки приложите копию паспорта (по желанию) и четко сформулируйте вопрос/жалобу.
- Отправьте письмо обычной почтой или через Электронную приёмную (рекомендовано).
- Ожидайте ответ в течение 30 дней – в случае необходимости вам могут предложить личный приём.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан, направляемых Президенту Российской Федерации». Соблюдайте вежливость и точность формулировок – это повышает шансы на быстрый и положительный ответ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 8 800 200‑23‑16 или пишите на udprfgov@udprfgov.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам успешно связаться с Президентом России.