Главная цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том‚ как
связаться с приёмной губернатора Кемеровской области‚ где оформить
обращение‚ какие есть официальные каналы связи и как записаться на личный
приём․

Официальные контакты для обращения к губернатору

1․1 Официальный сайт

• https://ako․r​u – портал
  Администрации Правительства Кемеровской области․
• На сайте в разделе «Обращения граждан» размещены формы
  электронных заявок и ссылки на личный кабинет․

1․2 Горячая линия «Прямая линия» с губернатором

Бесплатный телефон для звонков в режиме онлайн:

• 7 (3842) -0‑03‑99 – работает с 09:00 до 21:00 ежедневно․

Звонок фиксируется специалистами‚ а если ваш вопрос не попал в эфир‚
ответ будет отправлен в течение 2‑х рабочих дней․

1․3 Телефоны приёмной администрации (для записи и справок)

• 7 (3842) -8‑41‑97 – приём граждан ежедневно с 08:30 до 17:30
  (перерыв 12:00‑13:00)․ Источник: Обращения по телефону
• 7 (3842) -8‑44‑66 – вопросы регистрации и документооборота․
• 7 (3842) -8‑37‑36 – общие справочные вопросы․

1․4 Электронный адрес

Для письменных обращений по электронной почте используйте:

• info@ako․ru – общий почтовый ящик администрации․
• Для вопросов‚ связанных с приёмом губернатора‚ в теме письма укажите
  «Приём губернатора – Кемеровская область»․

1․5 Личный кабинет гражданина

Для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращения и записи на приём
можно воспользоваться личным кабинетом
на портале администрации․ Регистрация бесплатна‚ требуется только
электронная почта и паспортные данные․

Как записаться на личный приём к губернатору

2․1 Общие правила записи

1. Запись производится только через личный кабинет или по телефону
   7 (3842) -8‑41‑97 (рабочие часы 08:30‑17:30)․
2. Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ удобные даты и краткое содержание
   вопроса․
3. Подтверждение записи приходит в виде SMS или сообщения в личный
   кабинет․
4. За 24 часа до встречи вам будет отправлено напоминание․

2;2 Время приёма

Губернатор Сергей Цивилев принимает граждан не реже одного раза в
месяц․ Точные даты объявляются на официальном сайте и в соцсетях
(Telegram‚ VK‚ Instagram) за 7‑10 дней до мероприятия․

2․3 Место проведения

Приём проходит в здании Администрации Правительства Кемеровской области:

• 650064‚ г․ Кемерово‚ пр‑т․ Советский‚ 58․
• Комната № 117 (приёмные кабинеты)․

Структура и отделы‚ отвечающие за приём граждан

• Управление по работе с обращениями граждан – принимает и
  регистрирует все заявки‚ обеспечивает их рассмотрение․
• Пресс‑центр – отвечает за публичные мероприятия‚ в т․ч․
  «Прямую линию» с губернатором․
• Отдел по работе с юридическими лицами – помогает бизнес‑сообществу
  в решении вопросов‚ связанных с инвестициями․
• Отдел информационных технологий – поддерживает личный кабинет
  и электронные сервисы․

Руководство администрации (на 2026 год)

Отзывы граждан о работе приёмной губернатора

5․1 Положительные отзывы

• «Благодарю за быстрый ответ на мой вопрос о субсидиях․ Сотрудники
  вежливы‚ процесс записи прост․» – житель г․ Кемерово‚ 12 март 2026․
• ««Прямая линия» помогла решить проблему с получением
  земельного участка․ Губернатор лично ответил на звонок․» – фермер‚
  24 апрель 2026․

5․2 Критика и предложения

• «Необходимо увеличить количество слотов для личных приёмов‚
  особенно в летний период‚ когда спрос растёт в 2‑3 раза․» – бизнес‑сообщество‚
  05 май 2026․
• «Сайт иногда «зависает»‚ усложняя подачу заявок через личный кабинет․
  Пожалуйста‚ улучшите техническую часть․» – студент‚ 18 июнь 2026․

Полезные ссылки

• Обращения по телефону (официальный источник)
• «Прямая линия» с губернатором – расписание и условия
• Портал органов власти Кемеровской области
• Приём граждан в администрации города Кемерово

Краткое резюме

Для связи с приёмной губернатора Кемеровской области используйте
бесплатный номер 7 (3842) -0‑03‑99 (режим 09:00‑21:00) или
запишитесь через личный кабинет на официальном сайте ako․ru․
Все обращения фиксируются‚ а ответы предоставляются в течение
двух рабочих дней․ При желании посетить личный приём – следите за
анонсами на сайте и в соцсетях‚ где публикуются даты и часы приёма․

Помните: своевременное и корректное оформление обращения повышает
шансы получить быстрый и положительный ответ от органов власти․