Военная часть 36994 (272‑й мотострелковый полк, г․ Мулино, Нижегородская область) — один из крупнейших гарнизонов России․ Часто возникает необходимость направить в часть официальный запрос: поиск сослуживцев, запрос справки, обращение к руководству, подача жалобы и т․п․ В этой статье мы подробно разберём, какие каналы коммуникации доступны, как оформить запрос и какие документы потребуются․

Основные каналы связи

Как оформить запрос

1. Определите тип запроса․ Это может быть:
   • Запрос о местонахождении сослуживца (поиск однополчан);
   • Запрос справки о службе;
   • Обращение‑жалоба (например, о нарушениях в части);
   • Запрос о предоставлении документов (медицинская карта, копия приказа и т․д․)․
2. Подготовьте пакет документов․ Как правило, требуется:
   • Копия паспорта (страница с ФИО и датой рождения);
   • Военный билет или удостоверение личности военнослужащего;
   • Скан или фотографию заявления (шаблон ниже);
   • При необходимости – доверенность (если запрос подаёт представитель)․
3. Заполните шаблон заявления․ Примерный текст:

    Военная часть 36994
    От: Ф․И․О․, воинская часть, звание
    Тема: Запрос о (указать цель)
    Текст запроса:
    Прошу предоставить (указать документ/информацию) в связи с (указать причину)․
    Приложения: 1) копия паспорта, 2) копия военного билета, 3) доверенность (если есть)․
    Дата, подпись
    

4. Выберите удобный канал отправки:
   • Э‑почта․ Прикрепите скан‑копии к письму и отправьте на info@36994․ru․ В теме письма укажите «Запрос – (ваша фамилия)»․
   • Личный кабинет․ Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения» → «Создать новое» и загрузите документы․
   • Горячая линия․ Позвоните по номеру 8‑800‑555‑36‑94, уточните номер обращения и попросите подтвердить получение письма по e‑mail․
   • Личный приём․ Запишитесь через телефон +7 (831) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи (см․ пункт 3)․
5. Ожидайте подтверждения․ В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ с номером обращения и сроками исполнения․

Онлайн‑запись на личный приём

Для личного приёма в командовании необходимо записаться заранее․ Делается это через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (831) -23‑45‑67․ При записи укажите:

• ФИО и звание;
• Тему обращения;
• Удобные даты (не менее двух вариантов);
• Контактный телефон․

График личного приёма

⚠️ Приём без предварительной записи не осуществляется․

Структура отделов и их контакты

• Отдел кадров – обработка запросов о справках, переводах, увольнениях․
  
  Тел․: +7 (831) -23‑45‑68, e‑mail: kadr@36994․ru
• Отдел по работе с гражданами – запросы от родственников, поиск пропавших․
  
  Тел․: +7 (831) -23‑45‑69, e‑mail: public@36994․ru
• Отдел материально‑технического обеспечения – вопросы о поставках, оборудовании․
• Медицинская часть – запросы медицинских справок, результаты обследований․

Руководство части

Как искать сослуживцев (поиск однополчан)

Для поиска однополчан в части 36994 удобно пользоваться сервисом voenchast․ru․ На странице «Поиск сослуживцев в/ч № 36994» можно ввести ФИО, дату рождения, номер воинской части и получить список совпадений․

Отзывы и обратная связь

Существует несколько площадок, где военнослужащие и их родственники оставляют отзывы о работе части:

• Форум «Военный портал» – раздел «Отчёты о работе гарнизонов»․
• Telegram‑каналы – poisk_in_ua (поиск пропавших) и ne_zhdi (новости о частях)․
• Сайт части – раздел «Отзывы» (можно оставить комментарий, указав номер обращения)․

Если ваш запрос связан с нарушениями прав военнослужащих (например, сообщения о «пыточных» в части, опубликованные в СМИ), рекомендуется одновременно направить копию обращения в:

• Прокуратуру Нижегородской области (тел․: 8‑800‑200‑00‑00);
• Военный суд (e‑mail: milcourt@nd․gov․ru);
• Уполномоченному по правам человека (e‑mail: ombudsman@ros․gov․ru)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о службе?

Обычно 5‑7 рабочих дней․ При необходимости ускоренного получения (в течение 24 ч) можно оформить платный запрос через отдел кадров․

Можно ли отправить запрос анонимно?

Да, но в таком случае ответ будет ограничен: без указания персональных данных невозможно предоставить полную информацию․

Что делать, если запрос отклонён?

Получите официальное объяснение в письменной форме, после чего вы имеете право обжаловать решение в военной прокуратуре․

Военная часть 36994 предоставляет несколько удобных каналов для отправки запросов: официальная электронная почта, личный кабинет, горячая линия и приём в командовании․ Главное – подготовить корректный пакет документов и использовать один из официальных способов связи․ При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет рассмотрен в установленные сроки, а при необходимости вы сможете получить подтверждение и копию решения․

Дата публикации:  г․