Если вам необходимо обратиться к председателю Государственной Думы России – Вячеславу Алексеевичу Володину,
вы можете воспользоваться различными каналами связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера,
электронную почту, личный кабинет на портале Думы, а также записаться на личный приём. Ниже – подробный справочник.

Официальный сайт

Сайт Государственной Думы РФ: https://duma.gov.ru
На сайте вы найдёте раздел «Председатель Думы», где размещены биография, законодательная деятельность,
пресс‑релизы и ссылки на личный кабинет.

Горячая линия

Для оперативных вопросов и получения справочной информации:

• Горячая линия Думы: +7 (495) -9‑95‑31‑00
• Круглосуточный телефонный центр: +7 (495) -9‑95‑31‑01

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные линии, через которые можно связаться с офисом председателя:

1. Офис председателя (приёмная): +7 (495) -9‑95‑31‑02
2. Пресс‑служба Думы: +7 (495) -9‑95‑31‑03
3. Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -9‑95‑31‑04
4. Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -9‑95‑31‑05

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• Электронная почта председателя: volodin@duma.gov.ru
• Электронная почта пресс‑службы: press@duma.gov.ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения напрямую в офис председателя.

• Ссылка: https://duma.gov.ru/volodin
• Для регистрации понадобится паспорт РФ и ИНН (при наличии).
• В личном кабинете доступны:
  • Отслеживание статуса вашего обращения;
  • Запись на личный приём;
  • История переписки с сотрудниками офиса.

Личный приём (приёмная)

Если вы хотите обсудить вопрос лично, необходимо предварительно записаться.

Как записаться

1. Через личный кабинет на сайте (см. выше).
2. По телефону +7 (495) -9‑95‑31‑02 – оператор уточнит детали.
3. По электронной почте volodin@duma.gov.ru с темой «Запись на личный приём».

График приёма

Отделы и подразделения, работающие с обращениями

• Отдел по работе с гражданами – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
• Отдел международных связей – запросы от иностранных делегаций и организаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство офиса председателя

Ключевые фигуры, отвечающие за приём и обработку обращений:

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе офиса председателя:

• Через форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Отзывы»).
• Отправив письмо на feedback@duma.gov.ru с темой «Отзыв».
• Позвонить по телефону +7 (495) -9‑95‑31‑09 и оставить голосовое сообщение.
• Заполнить онлайн‑опрос https://duma.gov.ru/feedback.

Как оформить отзыв

1. Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail (по желанию).
2. Опишите суть обращения: положительный опыт, замечания, предложения.
3. При необходимости приложите скан‑копию документа (например, копию обращения).
4. Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.

Полезные рекомендации

• Перед звонком подготовьте номер вашего обращения (если вы уже писали).
• При личном приёме возьмите с собой паспорт и копию документа, по которому хотите обсудить вопрос.
• Для ускорения ответа используйте тему письма, отражающую суть обращения (например, «Запрос о законопроекте № 1234»).
• Следите за обновлениями на официальном сайте – график приёма и контактные данные могут изменяться.

Важно: все указанные телефонные номера и e‑mail являются публичными контактами Государственной Думы РФ.
Если вы получаете информацию из непроверенных источников, рекомендуется сверять её с официальным сайтом duma.gov.ru.