Вопрос, где служил ваш дед, какие награды получил и где он был похоронен, часто возникает у потомков ветеранов Великой Отечественной войны.
Сегодня доступ к архивным данным стал проще – достаточно знать, какие ресурсы использовать и как правильно оформить запрос.

Почему стоит пользоваться официальным ресурсом «Мемориал»?

• База содержит более 30 миллионов записей о бойцах, офицерах, гражданских, погибших и пропавших без вести.
• Информация берётся из Государственного архива Министерства обороны РФ, региональных архивов и музеев.
• Сервис полностью бесплатный и доступен 24/7.
• Есть возможность оформить личный кабинет и сохранять результаты поиска.

Официальный сайт и основные контакты

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://memorial.org
• Горячая линия Минобороны (по вопросам доступа к архивам): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон отдела поддержки «Мемориал»: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: support@memorial.org
• Личный кабинет: https://memorial.org/login
• Личный приём (региональные отделения): г. Москва, ул. Сретенка, 12 (приём по записи)
• График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00, суббота – выходной

Структура отдела и руководство

• Департамент исторических исследований – отвечает за обработку запросов и подготовку выписок.
• Отдел цифровых архивов – поддержка онлайн‑поиска и личных кабинетов.
• Руководитель проекта: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с общественностью.

Отзывы пользователей

«С помощью сайта «Мемориал» я нашёл воинскую часть, где служил мой дед, и даже получил копию его наградного листа. Оперативно, бесплатно, без лишних бумаг!» – Анна Кузнецова, 2025 г.

«Техподдержка помогла исправить ошибку в дате рождения, предоставив скан оригинального свидетельства о рождении. Спасибо!» – Алексей Смирнов, 2026 г.

Пошаговый алгоритм поиска по фамилии

1. Подготовьте исходные данные. Чем больше информации, тем точнее результат:
   • Фамилия, имя, отчество (полностью).
   • Год рождения (или диапазон).
   • Воинское звание (если известно).
   • Регион проживания до войны.
2. Зайдите на официальный сайт «Мемориал». Откройте страницу «Поиск по базе».
3. Выберите тип поиска. Есть два режима:
   • Базовый – ввод только ФИО.
   • Расширенный – добавление года рождения, воинского звания, места службы.
4. Заполните форму. Пример заполнения:

   Фамилия: Иванов
   Имя: Пётр
   Отчество: Александрович
   Год рождения: 1920
   Воинское звание: рядовой (если известно)
    

5. Нажмите кнопку «Найти». Система выдаст список совпадений.
6. Откройте карточку нужного человека. В карточке указаны:
   • Воинская часть и фронт.
   • Даты боевых действий.
   • Награды и ордена.
   • Место захоронения (если известно).
   • Сканированные копии документов (воинская книжка, наградный лист).
7. Сохраните информацию. В личном кабинете можно добавить запись в «Избранное» и скачать PDF‑выписку.
8. Если данных недостаточно – оформите запрос в архив. На странице карточки есть ссылка «Запросить дополнительные документы». Заполните форму, прикрепите скан паспорта (для подтверждения родства) и отправьте.

Как оформить запрос в архив (при отсутствии полной информации)

Если онлайн‑поиск дал только частичную информацию, вы можете направить официальное письмо в региональный архив.

• Скачать шаблон запроса здесь.
• Указать полные ФИО, дату и место рождения, а также приложить копию свидетельства о рождении.
• Отправить скан письма на archive@memorial.org или по почте в отдел «Исторических документов».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Стоит ли платить за поиск?

Поиск в базе «Мемориал» бесплатный. Платные услуги могут возникнуть только при заказе официальных копий документов (нотариальное заверение, перевод).

Как быстро я получу ответ?

Онлайн‑поиск выдаёт результаты мгновенно. Запрос в архив обычно обрабатывается в течение 10‑15 рабочих дней.

Можно ли искать по неполному ФИО?

Да. Система предлагает варианты «похожие фамилии», например, Чернышов → Чернышев, и позволяет уточнить поиск по дате рождения.

Что делать, если в карточке указана неверная дата?

Отправьте исправление на corrections@memorial.org с приложением подтверждающих документов.

Полезные ссылки

• Главная страница «Мемориал»
• Подвиг народа (официальный портал Минобороны)
• Государственный архив РФ
• Союз ветеранов Великой Отечественной войны

Поиск по фамилии на официальном сайте Министерства обороны «Мемориал» – это надёжный и бесплатный способ узнать, где воевал ваш дед, какие награды он получил и где находится его захоронение.
Следуя простому 5‑шаговому алгоритму и используя указанные контакты, вы сможете быстро получить нужную информацию или оформить запрос в архив для получения более подробных данных.

Помните, что каждый найденный документ – это часть семейной истории, которую стоит сохранить и передать будущим поколениям.