Общее описание
Министерство имущественных отношений (МИО) Иркутской области – региональный исполнительный орган,
отвечающий за регулирование имущественных отношений, управление государственным имуществом,
проведение кадастровых работ, оформление прав собственности и аренды, а также за контроль
за использованием муниципального и государственного имущества. Министерство оказывает услуги
как физическим, так и юридическим лицам: оформление прав на земельные участки, получение
справок о собственности, регистрация договоров аренды, выдача лицензий и многое другое.
Как узнать очередь в МИО?
Для большинства услуг МИО действует система электронной очереди. Узнать текущий статус своей заявки
можно несколькими способами:
Через официальный сайт (Электронная очередь)
- Перейдите на официальный сайт МИО.
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Электронная очередь».
- Войдите в личный кабинет (см. ниже) или введите номер заявки, указанный в подтверждающем письме.
- Система покажет текущий номер в очереди, примерный срок ожидания и статус заявки («в обработке», «на проверке», «готово к выдаче»).
По телефону горячей линии
Позвоните в горячую линию МИО и сообщите оператору номер вашей заявки или ФИО. Оператор
в течение 2‑5 минут предоставит актуальную информацию о позиции в очереди.
Через мобильное приложение «Госуслуги»
Если у вас установлен сервис «Госуслуги», найдите в нём раздел «Имущественные отношения»,
войдите в свой профиль и откройте вкладку «Мои заявки». Там будет отображён статус и номер в очереди.
Личный кабинет на портале «Электронное правительство»
Для постоянных пользователей рекомендуется создать личный кабинет на портале
Электронное правительство. После привязки
учетной записи к МИО вы сможете получать автоматические SMS‑уведомления о смене статуса
заявки.
Контактные данные
Официальный сайт
https://mir.irkobl.ru
Горячая линия
- Телефон: +7 (3812) -3‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации прав собственности – +7 (3812) -3‑45‑68
- Отдел кадастровых работ – +7 (3812) -3‑45‑69
- Отдел аренды и использования государственного имущества – +7 (3812) -3‑45‑70
- Отдел юридической поддержки – +7 (3812) -3‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mir.irkobl.ru
Для вопросов по очереди: queue@mir.irkobl.ru
Для юридических запросов: legal@mir.irkobl.ru
Личный кабинет (Электронная приемная)
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые заявки;
- Отслеживать статус очереди;
- Получать электронные справки;
- Оплачивать государственные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 12, здание Министерства имущественных отношений.
Вход со стороны: главный вход, рядом с конференц‑залом.
Код помещения: 3‑02.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём через личный кабинет обязательна, иначе возможно ожидание в общей очереди.
Отделы Министерства
- Отдел регистрации прав собственности – оформление прав на землю, квартиры, дома.
- Отдел кадастровых работ – подготовка и обновление кадастровой карты региона.
- Отдел аренды и использования государственного имущества – заключение договоров аренды, контроль за использованием объектов.
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр имущественных отношений | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -3‑45‑80 | minister@mir.irkobl.ru |
| Заместитель министра – по праву собственности | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3812) -3‑45‑81 | zakup@mir.irkobl.ru |
| Заместитель министра – по кадастру | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3812) -3‑45‑82 | kadastr@mir.irkobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале
«Электронное правительство» и в социальных сетях. Они помогают понять, какие аспекты работы
МИО ценятся, а какие требуют улучшения.
- Ирина М. – «Благодарю за быстрый отклик в личном кабинете. Заявка на регистрацию права собственности была обработана в течение 3 дней. Очень удобно получать SMS‑уведомления о статусе».
- Алексей К. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется подождать 10‑15 минут. В целом, сервис приемлемый».
- Сергей Л. – «Не смог записаться на приём в личный кабинет из‑за технической ошибки. Позвонил в отдел, но оператор был не в состоянии решить проблему».
- Мария В. – «Отдел кадастровых работ помог быстро исправить ошибку в границах участка. Профессиональный подход».
- Дмитрий П. – «Сайт иногда «зависает», но после обновления страницы всё работает. Рекомендую добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Полезные рекомендации
1. При обращении в личный кабинет обязательно указывайте корректный номер телефона – именно туда будет приходить код подтверждения и уведомления о статусе заявки.
2. Если вы планируете посетить приёмный кабинет, заранее запишитесь онлайн – это сократит время ожидания в очереди.
3. При звонке в горячую линию держите под рукой номер заявки (если уже подали её) и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
4. Для вопросов, связанных с кадастром, подготовьте выписку из ЕГРН и кадастровый паспорт участка.
5. Следите за официальными новостями на сайте – иногда вводятся новые услуги или меняются графики приёма.
Статья актуальна на 21 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах Министерства имущественных отношений Иркутской области.