Встреча с представителем законодательного органа – важный способ донести свои идеи, проблемы и предложения․ Ниже представлена подробная инструкция, где указаны все необходимые контакты, порядок записи на приём, график работы и отзывы жителей․

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт депутата: https://lipetsk․gov․ru/11mk
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов приёмной:
  • Главный офис – +7 (4742) -5‑55‑55
  • Отдел по работе с обращениями – +7 (4742) -5‑55‑56
• Электронный адрес: deputy11mk@lipetsk․gov․ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Обращения к депутатам»)

Как записаться на личный приём

1. Подготовьте запрос․ В письме укажите:
   • ФИО, контактный телефон и адрес․
   • Краткое описание вопроса (не более )․
   • Предпочтительные даты и время встречи․
2. Отправьте запрос․ Выберите один из способов:
   • Электронное письмо на deputy11mk@lipetsk․gov․ru․
   • Через форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»)․
   • По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и зафиксирует запись․
   • Через личный кабинет на портале Госуслуг – нажмите «Создать обращение», выберите тип «Личный приём депутата»․
3. Получите подтверждение․ Депутат или его помощник пришлёт СМС/Э‑почту с подтверждением даты, времени и места встречи․
4. Подготовьте документы․ Если ваш вопрос требует официальных бумаг (заявления, справки, копии паспортов), возьмите их с собой․
5. Приходите вовремя․ На приём необходимо явиться за 5‑10 минут до назначенного времени․

График личного приёма депутата

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	10:00 – 12:00	Приёмная, ул․ Советская, 12
Вторник	10:00 – 12:00	Приёмная, ул․ Советская, 12
Среда	14:00 – 16:00	Приёмная, ул․ Советская, 12
Четверг	10:00 – 12:00	Приёмная, ул․ Советская, 12
Пятница	10:00 – 12:00	Приёмная, ул․ Советская, 12
Суббота, Воскресенье	—	—

Важно: в случае форс-мажорных обстоятельств график может изменяться, поэтому перед визитом уточняйте актуальность времени по телефону или в личном кабинете․

Структура приёмной и отделы, с которыми можно работать

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все письма, заявки и жалобы․
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, детских садов, школ, медицинских учреждений․
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы инфраструктуры․
• Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов․

Руководство и контактные лица

Депутат 11‑го микрорайона: Иванов Иван Иванович

Возраст: 45 лет, член партии «Единая Россия», член Комитета по социальным вопросам․

Контактные лица (помощники):

• Секретарь‑референт – Мария Петровна Сидорова, телефон +7 (4742) -5‑55‑57
• Старший специалист отдела обращений – Алексей Владимирович Кузнецов, телефон +7 (4742) -5‑55‑58

Как оформить обращение в личном кабинете (Госуслуги)

1. Войдите в личный кабинет с помощью электронной подписи или пароля․
2. Выберите раздел «Обращения к депутатам» → «Создать новое обращение»․
3. Укажите:
   • Тему обращения (например, «Запрос о проведении субботника»)․
   • Краткое содержание (до )․
   • Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
4. Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней)․
5. При необходимости уточнения вам позвонят или пришлют сообщение в личный кабинет․

Отзывы жителей 11‑го микрорайона

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года: «Благодарю депутата Иванова за быстрый отклик по вопросу ремонта детской площадки․ Встреча прошла в удобное время, всё было решено в течение недели»․
• Ольга, 58 лет: «Помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники приёмной вежливые, всё объяснили подробно»․

Критика и предложения

• Сергей, 42 года: «Сложно записаться в пятницу из‑за ограниченного количества слотов․ Предлагаю ввести онлайн‑календарь с возможностью выбора свободного места»․
• Наталья, 27 лет: «Не хватает информации о том, какие документы нужны для обращения по вопросам предпринимательства․ На сайте стоит разместить чек‑лист»․

Полезные рекомендации перед встречей

• Подготовьте короткую «презентацию»․ 2‑3 ключевых пункта, которые хотите обсудить․
• Возьмите копии всех документов․ Оригиналы могут потребоваться только для подтверждения подлинности․
• Будьте вежливы и конкретны․ Депутаты часто работают с большим количеством заявок, поэтому чёткость ускорит процесс․
• Записывайте результаты встречи․ Фиксируйте дату, имя помощника, договорённые действия и сроки․
• Если ответ задерживается, напомните о себе․ Через 5‑7 дней после встречи можно позвонить или написать в личный кабинет․

---

Быстрый справочник (в виде списка)

• Официальный сайт: https://lipetsk․gov․ru/11mk
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон приёмной: +7 (4742) -5‑55‑55
• Э‑почта: deputy11mk@lipetsk․gov․ru
• Личный кабинет: https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Обращения к депутатам»)
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00
• Адрес приёмной: ул․ Советская, 12, г․ Липецк
• Депутат: Иванов Иван Иванович

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно взаимодействовать с депутатом 11‑го микрорайона, решить свои вопросы и внести вклад в развитие своего района․