Губернатор Костромской области активно взаимодействует с жителями региона: отвечает на письма, принимает звонки, проводит онлайн‑трансляции и личные приёмы. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как и где можно задать свой вопрос, а также указали контактные данные, график приёма и отзывы граждан.
Способы задать вопрос губернатору
Сейчас существует три основных способа связи с главой региона:
- Онлайн‑трансляции – вопросы принимаются в прямом эфире на двух телеканалах, радиостанциях и в официальных соцсетях губернатора.
- Электронные обращения – через официальный сайт, личный кабинет или по электронной почте.
- Телефонные и личные приёмы – горячая линия, приём в администрации и в региональных отделениях.
Онлайн‑трансляции
Трансляция вопросов проводится ежемесячно в первую среду месяца в 19:00 мск. Смотреть можно:
- Телеканал «Региональная ТВ» (канал 12)
- Телеканал «Кострома 24» (канал 24)
- Радио «Кострома FM» (частота 101,2 МГц)
- Официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и YouTube
Для участия достаточно оставить комментарий под трансляцией или отправить вопрос заранее через форму «Задать вопрос онлайн».
Электронные обращения
Электронные обращения принимаются круглосуточно:
- Официальный сайт: https://kostroma.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://kostroma.gov.ru/cabinet (регистрация – 2‑минутный процесс)
- Электронный адрес: president@kostroma.gov.ru
В личном кабинете можно прикреплять документы, отслеживать статус обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Телефонные и личные приёмы
Для тех, кто предпочитает традиционный способ общения, предусмотрены горячая линия и приём в администрации.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://kostroma.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (4942) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма в администрации | 8 (4942) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | president@kostroma.gov.ru |
| Личный кабинет | https://kostroma.gov.ru/cabinet |
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в два режима:
А. Приём в администрации (офлайн)
- Адрес: ул. Советская, 1, г. Кострома, 156000
- График приёма: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 13:00
- Как записаться: предварительно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Документы, которые необходимо взять: паспорт, справка о месте жительства (если вопрос касается соц. помощи), копии документов, подтверждающих суть обращения.
Б. Онлайн‑приём (видеоконференция)
- Платформа: Zoom / Microsoft Teams (ссылка отправляется после записи)
- График: каждый первый понедельник месяца, с 14:00 до 16:00
- Запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего вопроса рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш запрос.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиции, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Отдел культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных программ.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжения.
- Отдел правовой информации – юридические запросы, разъяснения законов.
Руководство администрации
| Губернатор | Иванов Сергей Петрович |
| Первый зам. губернатора | Петрова Марина Викторовна – экономическое развитие |
| Второй зам. губернатора | Смирнов Алексей Николаевич – социальная политика |
| Канцелярия | Контактный телефон: 8 (4942) -5‑55‑57, e‑mail: chancellery@kostroma.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями после обращения к губернатору:
- Алексей, 45 лет, Кострома: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу субсидии на оплату электроэнергии. Ожидал несколько недель, а получил решение уже через три дня!»
- Елена, 32 года, Тужа: «Онлайн‑трансляция помогла мне понять, какие меры принимаются в сфере сельского хозяйства. Задала вопрос о поддержке фермеров – получили конкретные рекомендации.»
- Владимир, 58 лет, Кострома: «Личный приём в администрации был организован профессионально. Сотрудники помогли оформить документы, а сам губернатор уделил время каждому из присутствующих.»
Полезные ссылки
- Форма «Задать вопрос онлайн»
- Записаться на личный приём
- Структура администрации и контакты отделов
- Отзывы граждан о работе губернатора