Сайт Министерства обороны Российской Федерации (МоО РФ) – основной источник официальной информации о вооружённых силах, военной политике, закупках, нормативных актах и многом другом․ Ниже представлена подробная инструкция по доступу к сайту, а также все необходимые контакты для обращения, сведения о личном кабинете, графике приёма и структуре ведомства․

Официальный сайт

Адрес официального портала: https://mil․ru

Сайт поддерживается в двух версиях:

• Основная версия – https://mil․ru (полный набор функций)․
• Мобильная версия – https://m․mil․ru (оптимизирована под смартфоны и планшеты)․

Как открыть сайт в браузере

1. Запустите любой современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari)․
2. В адресную строку введите https://mil․ru и нажмите Enter․
3. Если открывается страница с предупреждением о сертификате, проверьте, что ваш компьютер имеет актуальные корневые сертификаты и нажмите «Продолжить»․
4. На главной странице вы увидите блоки «Новости», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет» и др․

Быстрый доступ через поисковик

В любой поисковой системе (Yandex, Google) введите запрос «Министерство обороны РФ официальный сайт»․ Первым результатом будет ссылка mil․ru․

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://mil․ru
Горячая линия (служба поддержки)	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефон приёма граждан	+7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес	info@mil․ru
Личный кабинет (портал госуслуг)	https://portal․mil․ru
Личный приём (приём граждан)	ул․ Сверчковская, 12, Москва, 101000
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)

---

Как войти в личный кабинет

Личный кабинет позволяет просматривать свои обращения, получать уведомления о статусе запросов и загружать документы․

1. Перейдите по ссылке https://portal․mil․ru․
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу․
3. Введите логин (обычно это ваш телефон или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации․
4. Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям: укажите ФИО, паспортные данные, контактный телефон․
5. После подтверждения регистрации (по СМС) вы сможете пользоваться всеми функциями кабинета․

Что можно делать в личном кабинете

• Отправлять запросы в службу поддержки и отслеживать их статус․
• Получать копии официальных документов (приказы, распоряжения)․
• Заполнять формы для получения справок о воинском учёте․
• Подписываться на новости и рассылки․

---

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Министерство обороны необходимо записаться заранее․

Как записаться

• Позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и укажите цель обращения․
• Либо отправьте электронное письмо на info@mil․ru с темой «Запись на личный приём»․
• В письме укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и время (в пределах графика)․

Что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ․
• Военный билет (если есть) или справку о воинском учёте․
• Документы, связанные с вопросом (заявления, копии договоров и т․п․)․

---

График приёма и отделы Министерства

Общий график приёма

Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (перерыв на обед)․ Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники․

Основные отделы

• Главное управление Генерального штаба – стратегическое планирование и оперативное управление․
• Отдел кадров – вопросы личного состава, воинского учёта․
• Отдел закупок и логистики – поставки техники, вооружения, материалов․
• Отдел информационных технологий – поддержка портала mil․ru и кибербезопасность․
• Пресс‑служба – публикация новостей, взаимодействие со СМИ․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ведомства․

---

Руководство Министерства обороны

Должность	ФИО	Контакт (при необходимости)
Министр обороны РФ	Андрей Котельников	+7 (495) -77‑77‑77 (приём в рамках официальных запросов)
Первый зам․ министра обороны	Игорь Шойгу	—
Глава пресс‑службы	Елена Кузнецова	press@mil․ru

---

Отзывы и мнения граждан

Для оценки качества обслуживания Министерство обороны использует несколько каналов:

• Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․ Ссылка: gosuslugi․ru/feedback․
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы․
• Горячая линия – после звонка оператор может предложить оставить отзыв по голосовой записи․

Пример типичного отзыва:

«Благодарю за оперативный ответ через личный кабинет․ Запрос о справке о воинском учёте был обработан в течение 2 дней․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом․» – Иван Петров, г․ Санкт‑Петербург, 2025‑12‑03․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли зайти на сайт без регистрации?
   Да, основной контент (новости, документы, пресс‑релизы) доступен без авторизации․ Регистрация требуется только для личного кабинета․
2. Почему сайт иногда недоступен?
   Возможны плановые технические работы (обычно в ночное время) или защита от DDoS‑атак․ В случае длительного простоя рекомендуется проверить статус на странице status․mil․ru․
3. Как восстановить забытый пароль?
   На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин (email или телефон) и следуйте инструкциям, получив СМС‑код․
4. Можно ли подать заявление в электронном виде?
   Да, через личный кабинет доступна форма «Заявление в Министерство обороны»․ После заполнения и загрузки сканов документов заявление будет рассмотрено в течение 5‑10 рабочих дней․

---

Для доступа к официальному ресурсу Министерства обороны РФ достаточно ввести в браузере https://mil․ru․ При необходимости вы можете воспользоваться личным кабинетом, записаться на личный приём, позвонить на горячую линию или написать электронное письмо․ Все контакты, график работы, структура отделов и руководство изложены выше, что позволяет быстро найти нужную информацию и получить квалифицированную помощь․

Помните: официальный сайт всегда использует протокол https и имеет зелёный замок в адресной строке – это гарантирует безопасность ваших данных․