Вопрос о личном приёме у губернатора Свердловской области — это не только формальная процедура, но и возможность задать важные вопросы, представить инициативу или получить разъяснение по актуальным проблемам региона. Ниже подробно описаны все этапы записи, а также предоставлены контактные данные, график работы, сведения о структуре администрации и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт Свердловской области: https://www.sverdlovskobl.ru
- Страница губернатора (раздел «Личный приём»): https://www.sverdlovskobl.ru/governor/appointments
- Личный кабинет граждан (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «Губернатор Свердловской области» можно оформить заявку онлайн.
Как оформить заявку через личный кабинет - Войдите в Личный кабинет (регистрация – один клик, подтверждение через СМС).
- Выберите сервис «Запись на приём к губернатору».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Тема обращения (не более )
- Краткое содержание вопроса (до )
- Укажите предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма, см. ниже).
- Подтвердите заявку кнопкой «Отправить». После отправки вы получите SMS‑подтверждение и электронное письмо с номером заявки.
- За 24 часа до встречи вам придёт напоминание и указание, в какой кабинет следует прийти.
Горячая линия и телефонные заявки - Горячая линия администрации: 8‑800‑100‑20‑00 (круглосуточно, оператор принимает заявки в рабочие часы).
- Телефон приёма в офисе губернатора: 8 (343) -22‑03‑30 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
- Электронный адрес: governor@sverdlovskobl.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткую тему обращения.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – один клик, подтверждение через СМС).
- Выберите сервис «Запись на приём к губернатору».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Тема обращения (не более )
- Краткое содержание вопроса (до )
- Укажите предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма, см. ниже).
- Подтвердите заявку кнопкой «Отправить». После отправки вы получите SMS‑подтверждение и электронное письмо с номером заявки.
- За 24 часа до встречи вам придёт напоминание и указание, в какой кабинет следует прийти.
Горячая линия и телефонные заявки - Горячая линия администрации: 8‑800‑100‑20‑00 (круглосуточно, оператор принимает заявки в рабочие часы).
- Телефон приёма в офисе губернатора: 8 (343) -22‑03‑30 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
- Электронный адрес: governor@sverdlovskobl.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткую тему обращения.
При звонке оператор уточнит желаемую дату, проверит наличие свободных слотов и оформит заявку в системе. После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с деталями встречи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись (через сайт/портал) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Телефонные заявки |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Телефонные заявки |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: личный приём к губернатору проводится только по предварительной записи. Самовольный приход считается нарушением порядка и может привести к административному задержанию (см. инцидент 2 мая 2026 г., когда мужчина был арестован за попытку прорваться к губернатору без записи).
Структура администрации (отделы) - Пресс‑служба губернатора – обработка запросов СМИ, публикация новостей.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявок, организация личных приёмов.
- Отдел социального развития – вопросы соцполитики, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и портала Госуслуги.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис ПАСЛЕР | Тел.: 8 (343) -22‑03‑30 E‑mail: governor@sverdlovskobl.ru |
| Первый зам. губернатора | Игорь ПЕТРОВ | Тел.: 8 (343) -22‑04‑40 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Ольга СИДОРОВА | Тел.: 8 (343) -22‑05‑50 |
| Зам. губернатора по экономике | Алексей КУЗНЕЦОВ | Тел.: 8 (343) -22‑06‑60 |
Как подготовиться к встрече - Подтвердите запись за сутки до встречи (SMS/почта).
- Возьмите с собой:
- Паспорт (для идентификации).
- Печатную копию заявки (если она была отправлена онлайн).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справки, договоры).
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистратуру.
- Соблюдайте дресс‑код: деловой стиль, отсутствие головных уборов (кроме религиозных).
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, звоните по телефону 8 (343) -22‑03‑30 – запись может быть отменена.
Отзывы граждан
- Паспорт (для идентификации).
- Печатную копию заявки (если она была отправлена онлайн).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справки, договоры).
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугой «Личный приём к губернатору». Оценки взяты с портала Госуслуги (по состоянию на 21 июня 2026 г.).
- Иванов А. (мужчина, 45 лет) – 5/5. «Записался через портал, всё прошло быстро, получил ответы на вопросы о поддержке малого бизнеса. Спасибо за профессионализм!»
- Петрова Е. (женщина, 32 года) – 4/5. «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя, но в итоге встретилась с губернатором лично. Рекомендую оформлять заявку заранее.»
- Смирнов Д. (мужчина, 28 лет) – 3/5. «Попытался прийти без записи, меня не пустили – получил штраф за нарушение порядка. Учтите, запись обязательна!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться без интернета?
Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑20‑00 или отправьте письмо на governor@sverdlovskobl.ru. Оператор оформит заявку вручную.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 15–30 минут. При сложных вопросах может быть назначена отдельная встреча с профильным заместителем.
Можно ли привести сопровождающего?
Да, но только одного человека, который также должен быть зарегистрирован в системе (указать ФИО и контактные данные).
Что делать, если запись отклонена?
Получите причину отказа (перегрузка графика, несоответствие темы). При необходимости подайте заявку повторно, выбрав другую дату.
- Определите тему обращения и подготовьте необходимые документы.
- Выберите удобный способ записи:
- Онлайн‑портал (рекомендовано).
- Горячая линия.
- Э‑mail.
- Заполните заявку, укажите предпочтительные даты.
- Получите подтверждение (SMS/почта) и проверьте детали встречи.
- Приготовьте паспорт и копию заявки, придите вовремя.
- После приёма получите протокол встречи (можно запросить копию по e‑mail).
Помните: соблюдение формальностей гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен в полном объёме, а попытка самовольного доступа к губернатору может привести к административным последствиям, как это было зафиксировано в новостях 2 мая 2026 г.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в Отдел по работе с гражданами по телефону 8 (343) -22‑03‑30 или через контактную форму на официальном сайте.