Вопрос о личном приёме у главы города Енакиево возникает у многих жителей: нужны разъяснения по вопросам ЖКХ, социального обеспечения, земельных отношений или просто желание обсудить важные для района темы. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию – от официального сайта и телефонных линий до расписания приёма, формы записи и отзывов граждан.
Официальные контакты администрации города - Официальный сайт: http://enakievo.dnr.ru
- Горячая линия (приём граждан): 101 (служба МЧС) – в экстренных случаях, 2‑20‑65 – приёмная главы администрации
- Телефонные справочники:
- Диспетчер Енакиевского горисполкома – 2‑32‑01, 5‑05‑01
- Отдел правопорядка (дежурный ГОВД) – 5‑03‑21, 102
- Командатура города Енакиево – 380 505 696 413
- Электронный адрес: info@enakievo.dnr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.enakievo.dnr.ru (регистрация – ФИО, паспортные данные, подтверждение проживания в городе)
Руководство города
- Диспетчер Енакиевского горисполкома – 2‑32‑01, 5‑05‑01
- Отдел правопорядка (дежурный ГОВД) – 5‑03‑21, 102
- Командатура города Енакиево – 380 505 696 413
Мэр Енакиево – Роман Храменков (по состоянию на 2026 год). Он возглавляет Енакиевский городской совет и отвечает за стратегическое развитие муниципалитета, взаимодействие с региональными органами и решение вопросов граждан.
Подразделения, участвующие в приёме граждан - Отдел по работе с населением
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты
- Отдел земельных ресурсов и градостроительства
- Отдел экономического развития
- Отдел правопорядка и взаимодействия с правоохранительными органами
Как записаться на приём к мэру Шаг 1. Подготовьте необходимые данные - ФИО полностью, как в паспорте;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Адрес регистрации в Енакиево;
- Краткое описание вопроса (не более ).
Шаг 2. Выберите удобный способ записи
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные - ФИО полностью, как в паспорте;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Адрес регистрации в Енакиево;
- Краткое описание вопроса (не более ).
Шаг 2. Выберите удобный способ записи
| Способ | Как оформить | Плюсы |
|---|---|---|
| Онлайн‑запись через личный кабинет | Войдите в личный кабинет, раздел «Запись на приём», заполните форму и нажмите «Отправить». | Мгновенное подтверждение, возможность прикрепить документы. |
| Телефонный звонок | Позвоните по номеру 2‑20‑65 в рабочие часы (см. расписание ниже) и уточните свободный слот. | Получаете ответ сразу, можно задать уточняющие вопросы. |
| Электронная почта | Отправьте письмо на info@enakievo.dnr.ru с темой «Запись на приём к мэру», указав все данные. | Удобно, если нет возможности звонить. |
Шаг 3. Подтверждение записи
После подачи заявки вы получите СМС‑сообщение или электронное письмо с подтверждением даты, времени и кабинета. При необходимости можно изменить запись, позвонив по тому же номеру 2‑20‑65 за 24 часа до приёма.
Шаг 4. Подготовка к встрече - Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности/жильё (если вопрос касается недвижимости).
- Подготовьте копии всех необходимых справок и заявлений.
- При необходимости подготовьте короткую презентацию или список вопросов (не более 5‑7 пунктов).
Расписание приёма мэра
График работы приёмной главы администрации (мэра) в 2026 году:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Вторник | 08:30 – 12:00, 12:45 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 12:00, 12:45 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 12:45 – 15:00 |
| Суббота | 08:30 – 12:00, 12:45 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
| Понедельник | Выходной (санитарный день – последний четверг месяца) |
Перерыв на обед: 12:00 – 12:45.
Отделы, участвующие в подготовке приёма - Отдел по работе с населением – регистрирует заявки, проверяет документы.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения по вопросам граждан.
- Отдел социальной защиты – консультирует по пособиям, льготам, помощи семьям.
- Отдел ЖКХ – решает вопросы коммунальных услуг, начислений, ремонтов.
- Отдел земельных ресурсов – рассматривает вопросы о земле, недвижимости, градостроительстве.
Отзывы жителей о приёме к мэру Положительные отзывы - «Записался онлайн, получил подтверждение в течение 5 минут. На приёме всё обсудили, документы подготовили заранее – экономия времени!» – И. Петров, 45 лет.
- «Мэр выслушал меня по вопросу о ремонте подъезда, дал конкретные сроки. Оценка – 5 из 5!» – А. Смирнова, 32 года.
Критика и предложения - «Слишком часто меняют график работы, хотелось бы более стабильный расписок.» – В. Кузнецов, 58 лет.
- «Не хватает онлайн‑чата с сотрудниками приёмной, чтобы уточнить детали до визита.» – О. Лебедева, 27 лет.
Положительные отзывы - «Записался онлайн, получил подтверждение в течение 5 минут. На приёме всё обсудили, документы подготовили заранее – экономия времени!» – И. Петров, 45 лет.
- «Мэр выслушал меня по вопросу о ремонте подъезда, дал конкретные сроки. Оценка – 5 из 5!» – А. Смирнова, 32 года.
Критика и предложения - «Слишком часто меняют график работы, хотелось бы более стабильный расписок.» – В. Кузнецов, 58 лет.
- «Не хватает онлайн‑чата с сотрудниками приёмной, чтобы уточнить детали до визита.» – О. Лебедева, 27 лет.
- «Слишком часто меняют график работы, хотелось бы более стабильный расписок.» – В. Кузнецов, 58 лет.
- «Не хватает онлайн‑чата с сотрудниками приёмной, чтобы уточнить детали до визита.» – О. Лебедева, 27 лет.
Администрация учитывает замечания и планирует внедрить чат‑бот в личный кабинет к концу 2026 года;
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём без предварительной записи не гарантирует свободного окна, а в случае отсутствия записи вас могут попросить вернуться в другой день.
- Сколько времени занимает приём? – В среднем 20‑30 минут, но сложные вопросы (земельные, судебные) могут потребовать до 1 часа.
- Можно ли привезти ребёнка? – Да, но рекомендуется оформить отдельную запись, чтобы не задерживать остальных граждан.
- Как отменить запись? – Позвоните по номеру 2‑20‑65 или отправьте сообщение в личный кабинет минимум за 24 часа.
- Подготовьте паспортные данные и краткое описание вопроса.
- Зайдите в личный кабинет или позвоните 2‑20‑65.
- Выберите свободный слот согласно расписанию.
- Получите подтверждение (СМС/Email).
- Подготовьте документы и приходите в назначенный день.
Следуя этим рекомендациям, вы без лишних проблем сможете встретиться с мэром Романом Храменковым и решить свои вопросы.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 июня 2026 года. При изменении контактов или расписания рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и личный кабинет.