Личный приём Президента Российской Федерации – это возможность напрямую обратиться к Владимиру Владимировичу Путину по важным для граждан вопросам. Ниже подробно описаны все необходимые контакты, порядок записи, график работы, а также сведения о структуре Приёмной Президента.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт Президента РФ: https://president.gov.ru
• Раздел «Приём граждан» (запись на личный приём): https://letters.kremlin.ru/receptions/list
• Горячая линия (информационно‑справочная служба): 8 (800) -00‑23‑16
• Электронный адрес для обращений: president@kremlin.ru
• Телефон для записи (по‑русски): +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00, будние дни)
• Личный кабинет на официальном сайте: https://letters.kremlin.ru/auth/login

Адрес Приёмной Президента

Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
Схема проезда: станция метро «Китай‑город», выход на ул. Ильинка и Новую площадь.

График работы Приёмной

Личный приём граждан осуществляется с 9:30 до 16:30 со вторника по субботу (включительно). В праздничные и переносные выходные дни приём не проводится.

Таблица расписания (пример на 2026 год)

День недели	Время приёма
Вторник	09:30 – 16:30
Среда	09:30 – 16:30
Четверг	09:30 – 16:30
Пятница	09:30 – 16:30
Суббота	09:30 – 16:30

Структура Приёмной Президента

1. Отдел регистрации и выдачи талонов – выдаёт печатные талоны и учётные карточки.
2. Служба безопасности – проверка документов и досмотр.
3. Кабинет личного приёма – непосредственно место встречи с Президентом.
4. Отдел приёмных заявок (онлайн) – обработка электронных обращений.

Руководство Приёмной

Во главе Приёмной стоит заместитель главы Администрации Президента, отвечающий за организацию приёма граждан. Точные ФИО и контактные данные руководства публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты».

Как записаться на личный приём

Выбор способа записи

Записаться можно двумя способами:

• Заблаговременно (рекомендовано) – через онлайн‑форму на сайте.
• В заявительном порядке – непосредственно в день посещения, в порядке очереди.

Запись через личный кабинет

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет и выполните вход (регистрация – бесплатна).
2. В меню выберите пункт «Обратиться заблаговременно о проведении личного приёма».
3. Заполните форму:
   • ФИО полностью
   • Контактный телефон
   • Электронный адрес
   • Тема обращения (кратко)
   • Предпочтительная дата и время (в пределах графика работы).
4. Подтвердите запись, нажав кнопку «Отправить запрос». Вы получите подтверждающее письмо на указанный e‑mail.
5. За 2‑3 рабочих дня вам придёт SMS‑сообщение с номером кабинета и рекомендациями по прибытии.

Запись по телефону

1. Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -00‑23‑16 в рабочее время.
2. Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные слоты.
3. После согласования вы получите номер заявки, который необходимо распечатать или сохранить в телефоне.

Что взять с собой в день приёма

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Распечатанный талон (если получили по e‑mail) или QR‑код в мобильном телефоне.
• Подтверждение записи (номер заявки, SMS‑сообщение).
• При необходимости – копии документов, подтверждающих суть обращения.

Порядок действий в Приёмной

1. Подъезжайте к зданию не позже, чем за 15 минут до назначенного времени.
2. Пройдите досмотр, предъявив документ удостоверяющий личность.
3. В терминале у входа распечатайте талон (если не сделали это заранее).
4. Обратитесь в окно регистрации, получите учётную карточку с номером кабинета.
5. Ожидайте вызова по громкой связи.
6. При вызове зайдите в назначенный кабинет, где вас примет Президент или уполномоченный представитель.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже прошли процедуру записи:

«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. Приём был коротким, но важным – получил ответы на вопросы о земельных участках» – И. Смирнов, г. Москва.

«Позвонил по горячей линии, оператор вежливо уточнил детали. Пришёл в назначенный день, всё прошло без задержек» – А. Кузнецова, г. Санкт‑Петербург.

«Попал в очередь без предварительной записи, пришлось ждать 2 часа. Советую записываться заранее» – В. Петров, г. Казань.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходные?

Нет. Приём проводится только со вторника по субботу, в праздничные дни – нет.

Сколько времени отводится на один приём?

Обычно 10–15 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли принести с собой представителей (юристов, адвокатов)?

Да, но каждый сопровождающий должен иметь документ, удостоверяющий личность, и пройти регистрацию.

Как отменить запись?

Отменить запись можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Записаться к Владимиру Владимировичу Путину на личный приём – процесс, требующий внимательности к деталям. Следуйте инструкциям, используйте официальные каналы (сайт, телефон, личный кабинет) и приходите в назначенное время, чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек.

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с принципом равенства прав граждан, а нарушение порядка может привести к отказу в приёме.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года.