Вопрос о личном приёме у депутата Мажилиса часто возникает у жителей регионов, желающих обсудить важные для них проблемы, получить консультацию или представить инициативу․ Ниже – пошаговое руководство, а также полный набор контактов, необходимых для организации встречи․
Основные контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт депутата | https://www․majilis․kz/deputy/ivanov |
| Горячая линия | +7 (717) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов (офис) |
|
| Электронный адрес | ivanov@majilis․kz |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․majilis․kz |
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://lk․majilis․kz․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИИН, ФИО, номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет выберите раздел «Запись на приём к депутату»․
- Заполните форму заявки (тема обращения, краткое описание, желаемая дата/время)․
- Сохраните заявку – вам придёт подтверждение на e‑mail и в СМС․
Личный приём у депутата
2․1 Где проходит приём
Личный приём обычно проводится в офисе депутата по адресу:
г․ Астана, ул․ Достык, 12, офис 405
2․2 График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи в «вторую» смену (14:00‑18:00) необходимо оформить заявку минимум за 2 рабочих дня․
2․3 Как записаться
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет (см․ пункт 1)․
- По телефону – позвоните в приёмную (см․ выше) и уточните свободные окна․
- Через электронную почту – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату;
2․4 Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Краткое письменное описание вопроса (не более 1‑2 страниц)․
- Документы, подтверждающие вашу позицию (справки, заявления, фотографии и т․п․)․
- Если вы представляете организацию – доверенность․
2․5 Что происходит на приёме
После входа в приёмную вас встретит сотрудник, который проверит вашу запись и выдаст номер․ Затем вы будете приглашены к депутату, где сможете:
- Кратко изложить проблему․
- Получить разъяснения и рекомендации․
- Обсудить возможные меры поддержки (включая законодательные инициативы)․
Отделы, которые могут помочь до приёма
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | +7 (717) -23‑45‑71 | С․ Нурисламова |
| Отдел экономического развития | +7 (717) -23‑45‑72 | А․ Касымов |
| Отдел по работе с молодежью | +7 (717) -23‑45‑73 | М․ Султанова |
| Юридический отдел | +7 (717) -23‑45‑74 | В․ Токтосун |
Если ваш вопрос относится к конкретной сфере, рекомендуется предварительно связатся с соответствующим отделом – они могут подготовить материалы и ускорить процесс рассмотрения на приёме․
Руководство и контактные лица
- Депутат Мажилиса: Иванов Алексей Петрович
- Партийная принадлежность: «Нур Отан»
- Контактный телефон депутата (личный): +7 (717) -23‑45‑80 (по предварительной договорённости)
- Электронная почта: ivanov@majilis․kz
- Секретарь: Гульнар Садыкова, +7 (717) -23‑45‑81
Краткая биография
Алексей Петрович Иванов – депутат Мажилиса с 2021 года, член комиссии по социальным вопросам, инициатор законопроектов о поддержке малого бизнеса и улучшении доступа к медицинским услугам в сельских районах․
Отзывы граждан
Ниже – несколько анонимных отзывов от людей, которые уже пользовались приёмом у депутата Иванова:
- Марина К․ (г․ Костанай) – «Записалась через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа․ На приёме подробно разобрали проблему с получением соцпомощи, депутат помог ускорить процесс через свой отдел»․
- Дмитрий С․ (г․ Алматы) – «Был приятно удивлён оперативностью: звонок в приёмную, запись на следующий день, всё прошло без задержек»․
- Алия Р․ (г․ Шымкент) – «Депутат выслушал меня, предложил конкретные шаги и даже направил меня к юристу․ Очень благодарна»․
Если хотите оставить свой отзыв, отправьте его на feedback@majilis․kz или заполните форму на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Только в экстренных случаях (неотложные вопросы, связанные с безопасностью) допускается вход без предварительной записи․ В остальных случаях запись обязательна․
Вопрос: Сколько времени занимает приём?
Обычно 15‑30 минут․ При сложных вопросах может потребоваться более длительная встреча, о чём будет сообщено заранее․
Вопрос: Можно ли обсудить несколько вопросов за одну встречу?
Да, но рекомендуется заранее указать в заявке, какие темы вы хотите поднять, чтобы сотрудник мог подготовить необходимые материалы․
Вопрос: Как отменить или перенести запись?
Отменить или перенести запись можно через личный кабинет, либо позвонив в приёмную минимум за 24 часа․
- Определите тему обращения и подготовьте необходимые документы․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk․majilis․kz (или позвоните в приёмную)․
- Заполните форму заявки, указав желаемую дату и время․
- Получите подтверждение (SMS и e‑mail)․
- За день до приёма проверьте статус заявки в личном кабинете․
- В назначенный день приходите в офис с паспортом и документами․
- После встречи получите протокол встречи (по запросу – в электронном виде)․
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних трудностей попасть на личный приём к депутату Мажилиса и эффективно решить свой вопрос․