Вопрос встречи с высшим представителем региона возникает у предпринимателей, общественных деятелей, жителей и инвесторов. Ниже собрана полная инструкция: от подготовки обращения до получения личного приёма, а также все необходимые контакты, графики и сведения о структуре администрации.

Основные способы обращения

1. Онлайн‑запись через личный кабинет на официальном сайте.
2. Телефонный запрос через горячую линию или отделы приёма.
3. Почтовое/электронное письмо с указанием темы и желаемой даты встречи.
4. Личный приём в офисе (по предварительной записи).

Для большинства запросов рекомендуется использовать онлайн‑запись – это ускоряет обработку и гарантирует фиксированную дату.

Онлайн‑запись через личный кабинет

Перейдите на официальный сайт администрации Амурской области.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
В разделе «Записаться на приём» выберите пункт «Губернатор» → «Личный приём».
Укажите цель обращения, краткое содержание вопроса (не более ) и предпочтительные даты/время.
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки и подтверждением даты.

Запись по телефону

Позвоните в горячую линию (см. ниже) и сообщите оператору номер заявки, полученный в личном кабинете, либо попросите оформить заявку «с нуля». Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.

Письменное обращение

Отправьте письмо на электронный адрес gov@amur.gov.ru с темой «Запрос на личный приём к губернатору». В письме укажите:

• ФИО, должность (если есть) и контактный телефон;
• Краткое описание вопроса;
• Предпочтительные даты и время (не более трёх вариантов);
• Прикрепите копию паспорта (для физических лиц) или устава организации (для юридических лиц).

Ответ придёт в течение 2‑3 рабочих дней.

Контактные данные для обращения

Номера телефонов отделов

• Пресс‑служба – 8 (4162) -‑00‑10
• Юридический отдел – 8 (4162) -‑00‑12
• Отдел социального развития – 8 (4162) -‑00‑15
• Экономический отдел – 8 (4162) -‑00‑18
• Отдел по работе с гражданами – 8 (4162) -‑00‑20

График личного приёма губернатора

Личный приём проводится раз в месяц в фиксированные дни. Точные даты объявляются за 10 дней до приёма на официальном сайте.

Каждое время отведено под одну встречу (≈30 мин). При превышении количества заявок в выбранный день возможна перенаправка на ближайший свободный слот.

Структура администрации (отделы)

• Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, работа со СМИ.
• Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, консультации по законодательству.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, поддержки семей.
• Экономический отдел – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел по работе с гражданами – приём жалоб, предложений, запросов от населения.
• Отдел по связям с общественностью – организация публичных мероприятий, работа с НКО.

Руководство администрации

Как подготовить документы к встрече

• Копия паспорта (для физических лиц) или устава/свидетельства о регистрации (для юридических лиц).
• Краткое резюме вопроса (не более 2 страниц) с указанием желаемого результата.
• Если речь идёт о проекте – подготовьте бизнес‑план или проектную документацию.
• Контактные данные (телефон, e‑mail) для оперативной связи.

Все документы можно загрузить в личный кабинет при оформлении заявки или отправить по e‑mail gov@amur.gov.ru.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких каналах:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан». После входа в личный кабинет выберите «Оставить отзыв».
2. Электронный адрес feedback@amur.gov.ru – отправьте письмо с темой «Отзыв о работе администрации».
3. Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
4. Форма обратной связи на сайте https://amur.gov.ru/feedback.

При подаче отзыва указывайте номер обращения (если он есть) – это ускорит обработку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли попасть к губернатору без предварительной записи?

Нет. В связи с высокой загруженностью приёмной комиссии все встречи проходят только по предварительной записи.

Сколько времени занимает встреча?

Стандартная встреча длится 30 минут. При необходимости обсуждения сложных вопросов может быть запланировано несколько последовательных встреч.

Можно ли обратиться от имени организации?

Да. В заявке указывайте полное название организации, ИНН, ФИО представителя и прикрепляйте копию устава.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Для жалобы достаточно письма с описанием проблемы, копии паспорта (или устава) и контактных данных; При необходимости могут запросить дополнительные материалы.

Попасть к губернатору Амурской области реально, если следовать установленному порядку:

1. Подготовьте необходимые документы.
2. Оформите заявку через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
3. Уточните удобную дату в соответствии с графиком приёма.
4. Приходите в офис в назначенное время, имея при себе оригиналы документов.
5. После встречи получите протокол или ответ в письменной форме.

Все контакты, телефоны и ссылки указаны выше – используйте их, чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних задержек.

Помните: своевременная подготовка и точное соблюдение инструкций – залог успешного общения с высшими органами власти региона.