Губернатор Калужской области – высший исполнительный орган региона‚ к которому граждане могут обращаться с вопросами‚ предложениями и жалобами․ Ниже подробно описаны все шаги‚ необходимые для записи на личный приём‚ а также указаны контактные данные‚ график работы‚ структура приёмной и полезные ссылки․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://gov․kaluga․ru
- Горячая линия губернатора: +7 (4012) -99‑966
- Телефон приёмной (общий): +7 (4012) -99‑966
- Электронный адрес: governor@kaluga․gov․ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk․gov․ru – через него можно подать электронное обращение и записаться на приём․
- Адрес приёмной: Калуга‚ пл․ Старый Торг‚ д․ 2‚ офис 3 (здание администрации губернатора)․
Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет на портале Госуслуг․ Войдите в Личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения в органы власти»‚ затем «Губернатор Калужской области» и нажмите «Записаться на приём»․
- По телефону․ Позвоните по горячей линии +7 (4012) -99‑966 и уточните свободные даты/время․
- Через электронную почту․ Отправьте письмо на governor@kaluga․gov․ru с темой «Запись на личный приём»‚ указав ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату и краткое содержание обращения․
- Лично в приёмной․ Приходите в офис по адресу пл․ Старый Торг‚ д․ 2 и заполните форму заявки у администратора․
Важно: запись подтверждается в течение 24 часов․ При изменении планов необходимо предупредить приёмную минимум за 24 часа‚ иначе запись может быть аннулирована․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 15:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 15:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Все даты и время отображаются в реальном времени на странице графика приёма․ Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни․
Структура приёмной и отделы
- Отдел приёма граждан – отвечает за регистрацию заявок‚ выдачу справок и направление к профильным специалистам․
- Отдел юридической поддержки – проверяет законность обращений‚ готовит ответы и рекомендации․
- Отдел аналитики и общественных связей – собирает статистику обращений‚ готовит публичные отчёты․
- Отдел кадров и соцполитики – рассматривает вопросы‚ связанные с трудоустройством‚ соцзащитой и образованием․
- Отдел экономического развития – принимает обращения по инвестициям‚ бизнес‑поддержке и развитию инфраструктуры․
Руководство приёмной
Губернатор Калужской области – Колозин Дмитрий Михайлович (на момент 2026 года)․
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Иванова Мария Сергеевна․
Начальник приёмной – Петров Алексей Викторович (контактный телефон: +7 (4012) -99‑967)․
Как подготовить обращение
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более )․
- Укажите свои контактные данные: ФИО‚ телефон‚ e‑mail․
- При необходимости приложите копии документов (сканы‚ фото)․
- Если обращение связано с конкретным проектом или территорией‚ укажите адрес и номер дела․
Обращения в устной форме принимаются только в назначенное время․ Письменные обращения могут быть отправлены в любой момент․
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов от жителей Калуги‚ которые уже прошли приём у губернатора:
Иван Петров‚ предприниматель: «Записался через портал Госуслуг‚ всё прошло быстро‚ получили конкретные рекомендации по открытию нового производства․ Спасибо за профессионализм!»
Ольга Смирнова‚ пенсионерка: «Была удивлена‚ насколько вежливо и терпеливо меня выслушали․ Губернатор лично ответил на мои вопросы о социальной поддержке в моём районе․»
Алексей Кузнецов‚ студент: «Сначала думал‚ что запись невозможна‚ но после звонка в приёмную всё уладилось․ Советовали обратиться в отдел экономического развития – помогли с грантом для стартапа․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительной записи?
Нет․ По правилам 59‑ФЗ все обращения в органы власти требуют предварительной записи․ Исключения – экстренные случаи‚ которые рассматриваются в порядке неотложного реагирования․
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑30 минут․ При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время‚ о чём вас предупредят заранее․
Можно ли принести с собой детей?
Да‚ но рекомендуеться оформить отдельную запись для детей‚ если их присутствие необходимо (например‚ в вопросах образования)․
Какие документы нужно взять?
Обычно достаточно паспорта и копий документов‚ подтверждающих ваш вопрос (заявления‚ справки‚ договоры)․ При необходимости сотрудники приёмной уточнят список․
Можно ли получить ответ в электронном виде?
Да․ После приёма вам будет отправлен официальный ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет портала Госуслуг․
Попасть на приём к губернатору Калужской области – процесс‚ который полностью регулируется законом и доступен каждому жителю региона․ Главное – правильно оформить заявку‚ выбрать удобный способ записи и соблюдать график приёма․ Используйте официальные каналы связи‚ чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки․
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы получить положительный ответ и ускоряет решение вашего вопроса․